Kunden loben immer wieder den Geschmack und die hohe Produktqualität. Gleichzeitig gibt es regelmäßig Beschwerden über verspätete, fehlende oder unvollständige Lieferungen. Einzelne Rezensenten kritisieren Preissteigerungen und Mindestbestellmengen. Auch der Wegfall des Papierkatalogs wird vereinzelt bemängelt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Jul 2026).
Lebensmittel werden als sehr gut bewertet.
“Die Lebensmittel sind sehr gut.”
Zügig und vollständig geliefert; freundliches, sehr bemühtes Bestellpersonal.
“Die Damen bei der Bestellaufnahme waren sehr nett und bemüht, haben mit extra Aufwand meine beiden Bestellungen in 2 aufeinanderfolgenden Tagen zusammengelegt.”
Über drei Wochen Lieferzeit; versprochene Gratisartikel nicht geliefert.
“Über 3 Wochen Lieferzeit und dann ist die versprochene klare Suppe und das Gratis Messer nicht mitgeliefert worden.”
Wegfall des Papierkatalogs erschwert das Entdecken von Produkten.
“Schade, dass der Katalog eingestellt wurde.”
Viele Bewertungen nennen freundliches Personal und schnelle Ersatzlieferungen. Gleichzeitig berichten mehrere Kritiken von langen Wartezeiten, ausbleibenden Sendungen oder Teillieferungen ohne Vorwarnung. In den negativen Rückmeldungen drehen sich die meisten Punkte um Versand und Zustellung.
Viele Kunden akzeptieren höhere Preise als Gegenleistung für Bio‑Qualität und deklarationsfreie Zutaten. Mehrere Einträge kritisieren jedoch Preiserhöhungen, erzwungene Mindestbestellmengen oder fehlende Rabattabzüge. Neben dem Lob für die Qualität taucht die Preisfrage regelmäßig auf.
Mehrfach gelobt werden einfache Bestellabläufe und umweltfreundliche Verpackung. Den Verzicht auf den Papierkatalog nennen mehrere als Hürde, um neue Produkte zu entdecken. Hinweise zur Web‑Usability kommen nur vereinzelt und seltener als Logistikthemen.
Viele Kunden heben guten Geschmack, Bio‑Zutaten und den Verzicht auf künstliche Zusatzstoffe hervor. Artikel wie Öle, Suppen und Saucen werden wiederholt als Favoriten genannt. Einige Rezensionen finden einzelne Produkte geschmacklich schwach oder zu fettig.
Positiv erwähnt werden schnelle telefonische Erreichbarkeit und persönliche Ansprechpartner. Mehrere Kunden vermissen jedoch Rückfragen bei vergriffenen Artikeln oder Informationen zu Teillieferungen. Auch Bewertungs‑Erinnerungen und nicht erfolgte Rabattabzüge werden als Kommunikationsmängel genannt.
Die Eindrücke reichen von langjährigen, durchweg zufriedenen Kunden bis zu Kunden mit gravierenden Lieferproblemen. Die Mischung aus vielen Fünf‑Sterne‑Lobesäufern und mehreren extrem negativen Serviceberichten sorgt für eine klare Polarität. Wiederkehrend positiv bleiben Produktgeschmack und Zutatenqualität.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (102) · trustpilot.com (40) · trustami.com (15) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Kleines, gutes Sortiment mit veganen Bio-Produkten und hilfsbereitem Personal.
“Eine vertrauenswürdige Firma mit freundlichen Mitarbeitern”
Kleines, gutes Sortiment mit veganen Bio-Produkten und hilfsbereitem Personal.
“Eine vertrauenswürdige Firma mit freundlichen Mitarbeitern”
Über drei Wochen Lieferzeit; versprochene Gratisartikel nicht geliefert.
“Über 3 Wochen Lieferzeit und dann ist die versprochene klare Suppe und das Gratis Messer nicht mitgeliefert worden.”
Gekörnte Bio-Gemüsesuppe schmeckt sehr gut; schneller Versand und freundlicher Kontakt.
“Egle hat die schmackhafteste gekörnte Bio-Gemüsesuppe, die ich kenne!”
Nach zwei Wochen und Nachfragen keine Antwort und keine Lieferung erhalten.
“Nach 2 Wochen und zweimaliger Nachfrage habe ich weder eine Antwort noch meine Ware erhalten.”
Bestellung wurde noch immer nicht erhalten.
“Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten!”
Diese Erinnerung an die Bewertung kam viel zu flott; Ware teils beschädigt verpackt.
“Diese Erinnerung an die Bewertung kam viel zu flott.”
Diese Erinnerung an die Bewertung kam viel zu flott; Ware teils beschädigt verpackt.
“Diese Erinnerung an die Bewertung kam viel zu flott.”
Ware kommt frisch an; Produkte schmecken lecker und sind bekömmlich.
“Die Ware kommt immer frisch bei mir an.”
Seit Jahren überzeugt von gesunden Produkten; höherer Preis akzeptabel.
“Gesund und lecker, keine unnötigen Zusatzstoffe.”
Seit Jahren überzeugt von gesunden Produkten; höherer Preis akzeptabel.
“Gesund und lecker, keine unnötigen Zusatzstoffe.”
Versand verzögert durch Umstellungsprobleme, Qualität jedoch in Ordnung.
“Dieses Mal kam die Sendung leider erst nach der Bewertungsnachfrage.”
Sendung verspätet und falscher Artikel geliefert, Qualität und Verpackung stimmen.
“Auch bekam ich statt Ingwer mit Schokolade, was ich bestellt hatte, Ingwerstäbchen.”
Gutes Angebot, faire Preise und schnelle Lieferung, empfehlenswert.
“gutes Angebot, gute Preise, schnelle Lieferung, sehr zu empfehlen”
Telefonischer Kontakt war schnell erreichbar; Problem wurde gelöst.
“Telefonischer Kontakt, schnelle Erreichbarkeit, persönlicher Ansprechpartner. Problem gelöst.”
Produkte gut, aber kein Rückruf bei Ausverkauf und Rabatt nicht abgezogen.
“Da hätte man mich kontaktieren müssen und nachfragen.”
Produkte top, aber fehlende Artikel und nicht abgezogene 10€ Rabatt ärgern.
“Außerdem wurden mir die versprochenen 10Euro nicht abgezogen.”
Artikel vergriffen, fehlende Rückfrage und versprochener Rabatt nicht abgezogen.
“Da hätte man mich kontaktieren müssen und nachfragen.”
Artikel wie immer gut; enttäuscht wegen fehlender Kontaktaufnahme und Rabattnachlass.
“Außerdem wurden mir die versprochenen 10Euro nicht abgezogen.”
Lebensmittel werden als sehr gut bewertet.
“Die Lebensmittel sind sehr gut.”
Vorwiegend hochwertige Bio-Lebensmittel, faire Preise und schnelle Lieferungen.
“vorwiegend hochwertige Bio-Lebensmittel, Getränke, sowie auch Backmischungen.”
Alles in Ordnung; Versand erfolgte schnell.
“Alles okay . Schneller Versand.”
Verpackung umweltfreundlich, Gratisprodukte und hochwertige Produkte gefallen.
“Ihre Verpackung und Lieferung sind einfach genial”
Umweltfreundliche Verpackung, Gratisprodukte und hochwertige Waren gefallen sehr.
“Ihre Verpackung und Lieferung sind einfach genial”
Gute Erfahrung mit der Firma und sehr gute Artikel.
“Gute Erfahrung mit der Firma und sehr gute Artikel”
Gute Qualität und viele Angebote ohne Milch und Gluten.
“Gute Qualität und viele Angebote ohne Milch- und Gluten.”
Liebt Fertiggerichte, Öle, Konserven und Gebäck als Vorrat.
“Ich liebe ihre Fertiggerichte”
Liebt Fertiggerichte, Öle, Konserven und Gebäck als Vorrat.
“Ich liebe ihre Fertiggerichte”
Vor Weihnachten bestellt und noch keine Lieferung erhalten.
“Habe vor Weihnachten bestellt und noch nichts erhalten”
Lieferung war schnell und einwandfrei.
“schnelle, einwandfreie Lieferung”
Ware ist gut, Versand dauert wiederholt übermäßig lange.
“Dauer bis zur Versendung der Ware wiederholt übermäßig lange.”
Neu bei Egle, möchte Stammkundin werden; bestellte Produkte schmeckten sehr gut.
“Alles, was ich bisher bestellt hatte, hat sehr gut geschmeckt.”
Neu bei Egle, möchte Stammkundin werden; bestellte Produkte schmeckten sehr gut.
“Alles, was ich bisher bestellt hatte, hat sehr gut geschmeckt.”
Qualität wird als top bewertet.
“Top Qualität”
Familie nutzt Produkte seit Jahren; Lieferung war einwandfrei trotz Verzögerung.
“Die Lieferung war wie immer perfekt ausgeführt”
Familie nutzt Produkte seit Jahren; Lieferung war einwandfrei trotz Verzögerung.
“Die Lieferung war wie immer perfekt ausgeführt”
Langjährige Bestellungserfahrungen: durchweg gute Qualität und verlässlicher Service.
“Die Produkte - die ich im Laufe vieler, vieler Jahre bestellt habe - sind alle ausnahmslos von ausgeprägt guter Qualität - alles notwendige "Drumherum" ist verlässlich seriös - angenehm auch das passende Überweisungsformular.”
Langjährige Bestellung; durchweg ausgeprägte Produktqualität und verlässlicher Service.
“ausnahmslos von ausgeprägt guter Qualität”
Letzte Bestellung sehr gut; Rindergulasch und Soßen besonders begeistert.
“die Soßen seien himmlisch lecker”
Sehr zufrieden mit Geschmack und Würzung der Fleischgerichte und Saucen.
“die Soßen seien himmlisch lecker”
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Egle ist ein deutscher Lebensmittelhändler mit Online‑Shop für Bio‑Lebensmittel und Feinkost. Zum Sortiment gehören unter anderem pflanzliche Öle, Suppen, Fertiggerichte und Konserven. Das Unternehmen organisiert den Versand an Endkunden in Deutschland über die eigene Logistik. Auf den Produktseiten finden Käufer Zutatenlisten und Hinweise zur Zubereitung.