Kunden loben meist die sehr schnelle Abwicklung, zügige Auszahlungen und faire Bewertungen der Geräte. Viele berichten, dass die Ware in der Regel wie beschrieben und gut verpackt ankommt. Vereinzelt gibt es gravierende Probleme mit leeren Paketen und ausbleibender Unterstützung bei Erstattungen. Ein Einzelfall nennt eine strittige Echtheitsbewertung eines eingesandten Geräts.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Guter telefonischer Support und sehr schnelle Echtzeit-Überweisungen, Empfehlung ausgesprochen.
“Samstag Abend war das Geld vom ersten Gerät per Echtzeit auf meinem Konto gewesen.”
Verkauf sehr zufriedenstellend; Zustand höher eingestuft, Kunde empfiehlt weiter.
“der Zustand wurde sogar höher eingestuft.”
Erhielt leeres Paket, Händler verzögert Rückerstattung trotz Nachweisen.
“Bekommen habe ich ein leeres Paket, direkt gemeldet”
Beschwerde: eingesandtes S24 als Fake bewertet und anderes Gerät zurückerhalten.
“Mein S24 Amber Yellow wurde als Fake Handy bewertet.”
Kunden betonen schnelle Prüfungen sowie sofortige oder Echtzeit-Auszahlungen. Viele berichten von unkomplizierten, wiederholten Verkäufen und freundlichen Mitarbeitenden. Einzelne Beschwerden nennen verzögerte Rückerstattungen und fehlende Unterstützung.
Mehrere Käufer berichten, dass ihre Geräte höher bewertet wurden und die Auszahlung über den Erwartungen lag. In Rezensionen werden faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis beim Kauf gebrauchter Geräte genannt. Kritik an Preisfragen taucht nur selten und vereinzelt auf.
Nutzer beschreiben einfache Bestell- und Verkaufsabläufe bei schneller Lieferung. Als hilfreich werden Produktseiten mit Fotos und Akkuangaben genannt. Einige bemängeln eine schlechte telefonische Erreichbarkeit oder späte Antworten.
Viele Käufer bestätigen, dass die Geräte dem beschriebenen Zustand entsprechen und oft wie neu ankommen. Häufig genannt werden sorgfältige Verpackung und vollständiges Zubehör. Eine einzelne negative Meldung betrifft eine umstrittene Echtheitsbewertung.
Zahlreiche Bewertungen loben persönliche, informative und schnelle Kommunikation. Mehrere kritische Stimmen berichten von fehlender Reaktion bei fehlendem Paketinhalt und offenen Erstattungsanfragen. Vereinzelt wird auch telefonische Nichterreichbarkeit genannt.
Die meisten Bewertungen schildern durchgehend positive Kauf- und Verkaufsabläufe mit schnellen Zahlungen. Mehrere Ein-Stern-Berichte beschreiben jedoch ernste Vorfälle mit leeren Paketen und nicht gelösten Erstattungen. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine klar positive Mehrheit, bei vereinzelten schwerwiegenden Negativfällen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (40) · Trustedshops (40) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Mitarbeiter sehr freundlich, schnelle und faire Abwicklung berichtet.
“Super freundlich, schnell und fair”
Samsung Flip 5 in sehr gutem Zustand; schneller Chat-Support geholfen.
“Handy ist im sehr guten Zustand und funktioniert einwandfrei”
Beschwerde: eingesandtes S24 als Fake bewertet und anderes Gerät zurückerhalten.
“Mein S24 Amber Yellow wurde als Fake Handy bewertet.”
Seriöses Team; sehr schnelle Echtzeit-Auszahlung und faire Preise.
“Die Auszahlung erfolgt so schnell mit Echtzeit Überweisung.”
Sehr schnelle und professionelle Bearbeitung; Kunde würde wieder nutzen.
“Sehr schnelle und professionelle Bearbeitung.”
Gerät besser bewertet, über 20 Euro mehr ausgezahlt und sehr schnell abgewickelt.
“Sie haben mir über 20 Euro mehr ausgezahlt”
Transparente Gerätebewertung und gutes Serviceteam bei Rückfragen erwähnt.
“Faire und absolut transparente Gerätebewertung (inklusive selbstständiger Hochsetzung des Zustands)”
Zwei eingeschickte Handys fair bewertet und sehr schnell abgewickelt.
“Die Handys werden fair bewertet.”
Schnelle Prüfung und Auszahlung innerhalb von zwei Tagen, Kunde sehr zufrieden.
“jetzt habe ich mein Geld schon auf dem Konto.”
Nach Prüfung 50% mehr ausgezahlt; Kunde sehr zufrieden und empfehlend.
“sogar 50% mehr ausgezahlt bekommen”
Seriöser und geordneter Ablauf; Kritik an vorab Bewertung des Geräts.
“Alles läuft sehr geordnet und seriös ab.”
Kauft und verkauft regelmäßig bei Clevertronic und ist mit dem Service zufrieden.
“Ihr seid immer sehr korrekt zu mir gewesen.”
Unternehmen freut sich, Erwartungen mit schneller Lieferung und präziser Beschreibung erfüllt zu haben.
“schnelle Lieferung sowie unserer präzisen Produktbeschreibung”
Makelloses Tablet unter Marktpreis, schnelle Antwort und professionelle Verpackung.
“Keine Makel. Perfekt.”
Lobt hervorragenden, persönlichen und informativen Kundenservice und Kommunikation.
“Schnell, informativ, unkompliziert”
Bei Clevertronic ich finde ich zahlreiche, untersteh Produkte aus dem Bereich Elektronik, die mir dabei helfen sollen ständig vernetzt zu sein und die aktuellsten Geräte zu haben bzw diese auch zu schützen. Demzufolge finde ich bei Clevertronicbeispielsweise wer rables in Form einer Apple watch, mit der ich meine fitness Aktivitäten aufzeichnen und mobil und im Handumdrehen zahlen kann. Wenn ich stattdessen doch lieber auf der Suche nach einem neuen Smartphone bin, weil mein altes mittlerweile den Geist aufgegeben hat, finde ich bei Clevertronic auch in dieser Hinsicht eine Auswahl aus Modellen von Apple, Samsung und c.o. die mir weiterhelfen sollen. Wenn ich bereits ein Smartphone habe, aber doch eher auf der Suche nach einem Tablett bin, um auch mal ganz entspannt auf der Couch einen Film schauen zu können, will man mir bei Clevertronic auch mit iPad und kau weiterhelfen können.
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Clevertronic ist ein deutscher Online-Händler für gebrauchte Elektronik. Das Sortiment umfasst Smartphones, Tablets, Smartwatches und Zubehör. Die Produkte werden mit technischen Daten, Akkuzustand und Produktfotos vorgestellt. Kunden können Geräte verkaufen oder generalüberholte Geräte im Shop kaufen. Verkauft wird über einen Webshop mit Versandoptionen und Online-Zahlungsabwicklung.