Kunden loben meist die sehr schnelle Abwicklung, zügige Auszahlungen und faire Bewertungen der Geräte. Viele berichten, dass die Ware in der Regel wie beschrieben und gut verpackt ankommt. Vereinzelt gibt es gravierende Probleme mit leeren Paketen und ausbleibender Unterstützung bei Erstattungen. Ein Einzelfall nennt eine strittige Echtheitsbewertung eines eingesandten Geräts.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Sep 2026).
Guter telefonischer Support und sehr schnelle Echtzeit-Überweisungen, Empfehlung ausgesprochen.
“Samstag Abend war das Geld vom ersten Gerät per Echtzeit auf meinem Konto gewesen.”
Verkauf sehr zufriedenstellend; Zustand höher eingestuft, Kunde empfiehlt weiter.
“der Zustand wurde sogar höher eingestuft.”
Erhielt leeres Paket, Händler verzögert Rückerstattung trotz Nachweisen.
“Bekommen habe ich ein leeres Paket, direkt gemeldet”
Beschwerde: eingesandtes S24 als Fake bewertet und anderes Gerät zurückerhalten.
“Mein S24 Amber Yellow wurde als Fake Handy bewertet.”
Kunden betonen schnelle Prüfungen sowie sofortige oder Echtzeit-Auszahlungen. Viele berichten von unkomplizierten, wiederholten Verkäufen und freundlichen Mitarbeitenden. Einzelne Beschwerden nennen verzögerte Rückerstattungen und fehlende Unterstützung.
Mehrere Käufer berichten, dass ihre Geräte höher bewertet wurden und die Auszahlung über den Erwartungen lag. In Rezensionen werden faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis beim Kauf gebrauchter Geräte genannt. Kritik an Preisfragen taucht nur selten und vereinzelt auf.
Nutzer beschreiben einfache Bestell- und Verkaufsabläufe bei schneller Lieferung. Als hilfreich werden Produktseiten mit Fotos und Akkuangaben genannt. Einige bemängeln eine schlechte telefonische Erreichbarkeit oder späte Antworten.
Viele Käufer bestätigen, dass die Geräte dem beschriebenen Zustand entsprechen und oft wie neu ankommen. Häufig genannt werden sorgfältige Verpackung und vollständiges Zubehör. Eine einzelne negative Meldung betrifft eine umstrittene Echtheitsbewertung.
Zahlreiche Bewertungen loben persönliche, informative und schnelle Kommunikation. Mehrere kritische Stimmen berichten von fehlender Reaktion bei fehlendem Paketinhalt und offenen Erstattungsanfragen. Vereinzelt wird auch telefonische Nichterreichbarkeit genannt.
Die meisten Bewertungen schildern durchgehend positive Kauf- und Verkaufsabläufe mit schnellen Zahlungen. Mehrere Ein-Stern-Berichte beschreiben jedoch ernste Vorfälle mit leeren Paketen und nicht gelösten Erstattungen. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine klar positive Mehrheit, bei vereinzelten schwerwiegenden Negativfällen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (60) · trustpilot.com (40) · idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Sehr seriös und schnelle Abwicklung; telefonische Erreichbarkeit jedoch mangelhaft.
“Telefonisch nicht zu erreichen, dass ist der einzige negative Punkt!”
Mehr Geld erhalten als gedacht; wiederholt zuverlässig Geräte verkauft.
“sogar noch mehr Geld bekommen als gedacht.”
Unternehmen erklärt Abläufe und Warenausgangsdokumentation bei Vorfällen.
“Wir dokumentieren unseren Warenausgang - gerade bei hochpreisigen Artikeln wie einem MacBook - sehr penibel.”
Unternehmensantwort erklärt penible Warenausgangsdokumentation und Vorgehen.
“Wir dokumentieren unseren Warenausgang - gerade bei hochpreisigen Artikeln wie einem MacBook”
Unternehmensantwort erklärt Paket kam leer an; keine Hinweise auf Verlust während Transport.
“Das von dir angekündigte Gerät ist bei uns nicht eingegangen - das Paket kam zwar an, war jedoch leer.”
Problemlose Bestellung und Abwicklung; Gerät in sehr gutem Zustand.
“Problemlose Bestellung und Abwicklung.”
iPad wie neu mit 100% Akku, schnelle Lieferung und begeisterter Käufer.
“Der Akku liegt bei 100% .”
Schnelle Lieferung am nächsten Tag und Ware wie beschrieben angekommen.
“Die Ware war in dem Zustand wie er beschrieben wurde”
Ware entsprach der Beschreibung und wurde schnell geliefert.
“Ware wie beschrieben.”
Beschwert sich über fehlende Unterstützung bei Erstattung und Schadensersatz.
“Immer noch nach Monaten keine Mithilfe dieser Firma zur Erstattung oder Schadensersatz.”
Paket mit hohem Wert geliefert, Clevertronic behauptet fehlenden Inhalt, Kunde fühlt sich betrogen.
“Untragbares Verhalte von Clevertronic”
Paket kam leer an; Kunde beklagt mangelnde Hilfestellung und bleibt dran.
“Paket kam leer an”
Erhielt leeres Paket, Händler verzögert Rückerstattung trotz Nachweisen.
“Bekommen habe ich ein leeres Paket, direkt gemeldet”
Alles funktionierte sehr gut; würde wieder kaufen.
“es hat alles sehr gut funktioniert...gerne wieder!”
Leeres Paket erhalten, Händler verweist auf DHL und vertröstet seitdem.
“Bekommen habe ich ein leeres Paket, direkt gemeldet”
Leeres Paket erhalten und Händler reagiert nicht, Bearbeitung verzögert.
“Leeres 1600€ Paket erhalten, Händler reagiert nicht”
Händler reagiert nicht nach Lieferung eines leeren Pakets.
“Bekommen habe ich ein leeres Paket”
Leeres Paket erhalten; Händler reagiert kaum und es gibt lange Verzögerungen.
“Leeres 1600€ Paket erhalten, Händler reagiert nicht”
Hervorgehobener, seriöser Service, transparente Kommunikation und top Zustand des Handys.
“Alles läuft absolut zufriedenstellend”
Uhr wurde geliefert, Zustand gut; Verkäufer ist seriös und zuverlässig.
“Besser geht es nicht”
Schnelle Lieferung und Handy entsprach der Beschreibung.
“Handy wie beschrieben”
Lieferung mehrfach terminiert, Ware sehr gut verpackt und in besserem Zustand als erwartet.
“Alles kam sehr gut verpacktan.”
Gekauftes gebrauchtes Handy war in Top-Zustand und wird empfohlen.
“das einen Topp Zustand hat.”
Neuwertiges iPhone gekauft, Verkaufsvorgang und Kommunikation waren transparent und tiptop.
“Die Kommunikation ist transparent, hilfreich, persönlich .”
Bestellvorgang und Lieferung schnell und problemlos, Käufer sehr zufrieden.
“zügig und ohne jegliche Schwierigkeiten durchgeführt”
Zustand besser als erwartet; schneller Versand, sicher verpackt, komplettes Zubehör.
“Der Versand erfolgte schnell, sicher verpackt und in Originalverpackung”
Unternehmen freut sich, dass Zustand des iPhone 16 Pro Erwartungen übertroffen hat.
“iPhone 16 Pro den erwarteten Zustand sogar übertroffen hat”
iPhone besser als erwartet, schneller Versand und vollständiges Zubehör.
“Zustand des IPhone’s besser als erwartet”
iPhone besser als erwartet; sicher und schnell verpackt mit Zubehör geliefert.
“Zustand des IPhone’s besser als erwartet”
Kunde zufrieden mit Zustand, Farbe und Kamera des Handys.
“Es freut uns sehr, dass du mit dem Zustand, der Farbe und vor allem der Kamera so zufrieden bist.”
Unternehmen bedankt sich und freut sich über positive Rückmeldung zum Gerät.
“Es freut uns sehr, dass du mit dem Zustand, der Farbe und vor allem der Kamera so zufrieden bist.”
Handy wie neu, schöne Farbe, gute Kamera, funktioniert einwandfrei.
“Super schönes Handy. Sieht aus wie neu.”
Gebrauchtes Handy sieht aus wie neu, funktioniert einwandfrei und gefällt sehr.
“Sieht aus wie neu.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung trotz Gebrauchsspuren.
“Gute Preis Leistung”
Mehrfach sehr zufrieden mit fairen Preisen und unkomplizierter Abwicklung.
“faire Preise, problemlose und unkomplizierte Abwicklung”
Gebrauchtes iPhone und Zubehör in Topzustand pünktlich geliefert.
“Lieferung des gebrauchten iPhones sowie neue Zusatzteile sind alle im Topzustand”
Gebrauchtes iPhone in gutem Zustand, kaum Kratzer, Funktion tadellos.
“die funktion ist tadellos”
Gebrauchtes iPhone und Zusatzteile im Topzustand, pünktliche Lieferung wie zugesagt.
“alle im Topzustand”
Gebrauchtes iPhone in gutem Zustand, kaum Kratzer und tadellose Funktion.
“die funktion ist tadellos”
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Clevertronic ist ein deutscher Online-Händler für gebrauchte Elektronik. Das Sortiment umfasst Smartphones, Tablets, Smartwatches und Zubehör. Die Produkte werden mit technischen Daten, Akkuzustand und Produktfotos vorgestellt. Kunden können Geräte verkaufen oder generalüberholte Geräte im Shop kaufen. Verkauft wird über einen Webshop mit Versandoptionen und Online-Zahlungsabwicklung.