Kunden loben immer wieder die schnelle Lieferung, sichere und oft umweltgerechte Verpackung sowie viele ansprechende Küchen- und Wohnartikel. Viele Bewertungen betonen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei Textilien und Kochzubehör. Wiederkehrende Kritik betrifft beschädigte Ware, Rücksendebedingungen und teils ausbleibende oder automatisierte Antworten vom Kundendienst. Bei einzelnen Produkten werden Qualitätsmängel genannt, etwa bei Pflanzen, Trockentüchern und bestimmten Backformen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2018 – Sep 2026).
Superschnelle Abwicklung, gute Qualität, faire Preise und sichere Verpackung.
“superschnelle Abwicklung innerhalb von 2 Tagen”
Trockentücher hatten Webfehler und verfärbten andere Wäsche beim Waschen.
“Die Qualität der Trockentücher ist miserabel .”
Rücksendung verlangte zusätzliche Gebühren und Systemprobleme verhinderten Rückgabe.
“Hier wollte man von mir erstmal 10.50 Euro per PayPal oder Klarna eintreiben.”
Mehrfach Kontakt wegen beschädigter Lieferung, bislang keine Antwort erhalten.
“keine antwort auf beschädigte lieferung”
Viele Rezensionen schildern eine zügige Schadenregulierung und schnelle Ersatzlieferungen. Mehrere Fälle berichten aber von langen Wartezeiten auf Rückmeldungen oder einem automatisierten, wenig hilfreichen Support. In negativen Bewertungen tauchen zudem immer wieder Beschwerden über unklare Rücksendegebühren auf.
Viele Käufer erleben die Produkte als günstig und belastbar, vor allem bei Alltagsartikeln wie Stoffservietten und Küchenutensilien. Gleichzeitig werden die Versandkosten mehrfach als zu hoch kritisiert. Häufig genannt werden auch nachhaltige Materialien und ein günstiger Einstiegspreis.
Filialbesuche und Online-Bestellungen werden oft als übersichtlich und angenehm beschrieben. Sichere Verpackung und schnelle Zustellung werden dabei regelmäßig als Pluspunkte genannt. Einzelne Nutzer kritisieren die Handhabung oder Nutzbarkeit bestimmter Produkte, etwa eine Glasteekanne mit nicht passendem Deckel.
Viele Bewertungen loben die solide Qualität von Edelstahl-Springformen und Alltagsgeschirr. Gleichzeitig gibt es mehrere klare Negativmeldungen zu fehlerhaften Artikeln: Trockentücher, undichte Backformen, empfindliche Pflanzen und zu dünne Springformen. Diese Kritik häuft sich bei bestimmten Produktgruppen und kommt mehrfach vor.
Mehrere Rezensionen berichten von ausbleibenden Antworten auf Reklamationen und lückenhaften Infos zur Berechnung der Versandkosten. Andere heben eine schnelle, unkomplizierte Abwicklung und freundliche Hilfe hervor. Negative Kommunikation fällt häufiger im Zusammenhang mit beschädigten Sendungen und Rücksendungen auf.
Die Bewertungen zeigen einen deutlichen Kontrast zwischen sehr zufriedenen Käufern und Kunden mit Problemen bei Service oder einzelnen Produkten. Positives dreht sich vor allem um Sortiment, Verpackung und Liefergeschwindigkeit. Negatives betrifft vor allem After-Sales-Prozesse, Rücksendekosten und einzelne Qualitätsmängel.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (68) · trustpilot.com (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Shop bedienbar und Lieferung schnell, Qualität der Springform mangelhaft.
“Die bestellte Edelstahl-Springform ist sehr dünn”
Zerbrechliche Deko gut verpackt; defekter Artikel schnell ersetzt.
“Die erneute Zustellung des Artikel erfolgte innerhalb von 2-3 Tagen.”
Schöne Produkte, schneller Versand und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Sehr schöne Produkte, schneller Versand, gut und sicher verpackt.”
Günstige, nachhaltige Küchenartikel mit gutem Halt und schönem Design.
“alles günstig, aus nachhaltigen Materialien und bislang hält alles bestens.”
Mehrfach Kontakt wegen beschädigter Lieferung, bislang keine Antwort erhalten.
“keine antwort auf beschädigte lieferung”
Bei Dille & Kamille finde ich viele verschiedene Dinge, die mir rund um mein eigenes Haus und für die Bewirtung von Gästen weiterhelfen und mir selbst eine Menge Freunde bereiten sollen. Dabei spielt es laut den dortigen Angaben keine Rolle, ob ich mich gerne neue Wassergläser kaufe Oder stattdessen doch lieber gerne ein neues Besteckset Haben möchte. Wenn ich doch lieber gerne meine eigene Marmelade einkochen und auch mal Oliven und Paprika einlegen, finde ich bei Dille & Kamille auch Einmachgläsern mit Gummis. Und wenn ich in Hinblick hierauf dann noch eher auf der Suche nach einer Reibe bin, und die Karotten für den Salat in feine Stifte zu haben, finde ich bei Dille & Kamille ebenfalls Optionen. Ich bin auf jeden Fall sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei X und kann auch dementsprechend alle andere Leute zu einem Kauf bei Dille & Kamille raten.
Schöne Artikel; bei Lieferproblemen unkomplizierte und schnelle Regelungen.
“Recht unkompliziert und man bekommt schnell neue Ware oder das Geld zurück.”
Beschädigte Töpfe durch Versand, Kundenservice schickte schnell Ersatz.
“dass eine Ersatzleistung bereits unterwegs sei.”
Trusted Shops Gütesiegel bestätigt Qualitätskriterien und sicheres Einkaufserlebnis.
“Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Dille & Kamille ist ein Händler für Haushalt, Küche und Garten. Zum Sortiment gehören Koch- und Backgeschirr, Tisch- und Wohnaccessoires, Textilien sowie Gartenpflanzen und -zubehör. Viele Produkte setzen auf schlichte Designs und natürliche Materialien wie Holz, Keramik und Edelstahl. Einkäufe sind in Filialen oder über den Online-Shop möglich. Die Website bietet Produktbeschreibungen, Versandinfos und einen Filialfinder.