Kunden loben durchweg die Qualität und die genaue Maßanfertigung. Oft genannt werden schneller Versand, verständliche Montageanleitungen und gut erreichbarer Kundenservice. Webseite und Online‑Konfigurator machen Bestellung und Aufmaß für Heimwerker leichter. Eine Minderheit berichtet von massiven Logistik- und Zustellproblemen sowie vereinzelt von wenig hilfreicher technischer Beratung.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Material sehr gut und passgenau.
“Sehr gutes Material, hat genau gepasst”
Vorbildlicher Familienbetrieb mit hervorragendem Kundenservice und Beratung.
“Gold wert dieser vorzeige Familienbetrieb. Jeder Kontakt, jede Information alles zusammen hat einfach nur Spaß gemacht. Wir haben nicht nur genau die Markisen, die wir wo...”
Intuitive Online-Konfiguration und hilfreiche Erklärungen auf der Webseite.
“Die Konfiguration unseres Rollladen über die Internetseite empfanden wir als intuitiv und fiel uns leicht. Dabei haben uns die vielen guten Hinweise und Erklärungen auf d...”
Ware einwandfrei, aber großes logistisches Chaos und Versandfehler.
“Bestellung 19.5., Lieferung 12.6., Ware einwandfrei. Aber logistisches Chaos und zahlreiche Fehler beim Versanddienstleister.”
Kunden erwähnen immer wieder schnellen, kompetenten Support und eine einfache Reklamationsabwicklung. Viele schildern persönliche Telefonberatung und Lösungen bei Nachlieferungen. Ein kleiner Teil kritisiert Lieferfehler und eine schlechte Abstimmung mit der Spedition.
Viele Bewertungen sprechen von einem guten Preis‑Leistungs‑Verhältnis und fairen Preisen bei Maßanfertigungen. Kostenlose Muster und klare Preisangaben werden positiv hervorgehoben. Vereinzelt heißt es, der Preis wirke höher, werde aber durch die Qualität ausgeglichen.
Online‑Konfiguration und Aufmaßprogramm gelten in vielen Bewertungen als intuitiv und praxisnah. Oft berichten Kunden von einfacher Bestellung und Montage für versierte Heimwerker. Seltene Kritikpunkte sind ein zu komplizierter Bestellprozess oder strenge Vorgaben.
Rezensionen betonen häufig hochwertige Materialien, präzise Fertigung und passgenaue Produkte. Auch Verpackung und termingerechte Anfertigung bekommen oft Lob. Wiederkehrende Kleinigkeiten sind schwer abziehbare Schutzfolien, fehlende Montageschrauben oder gelegentlich nicht geschnittene Gewinde.
Käufer berichten regelmäßig von schneller, freundlicher Telefonberatung und zügigen E‑Mail‑Antworten. Viele nennen transparente Status‑Infos während der Auftragsbearbeitung. Einige hätten sich frühere Hinweise bei Zustellverzögerungen gewünscht.
Die meisten Bewertungen beschreiben eine rundum positive Erfahrung, inklusive Wiederbestellungen und Empfehlungen. Eine spürbare Gegengruppe ist wegen Logistikpannen, Versandfehlern oder schlechter technischer Beratung sehr unzufrieden. Insgesamt überwiegt ein positiver Gesamteindruck, mit einzelnen deutlichen Ausreißern.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (356) · Trustedshops (40) · kununu.com (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Tolles Produkt und sehr guter Service.
“Tolles Produkt.Super Service immer wieder gerne”
Gute Produktauswahl und schnelle Lieferung.
“Gute Produktauswahl, schnelle Lieferung”
Alles war passgenau und Lieferung erfolgte nach Vorgabe.
“Super Alles Passgenau Lieferung nach Vorgabe”
Markisentücher pünktlich geliefert und in sehr guter Qualität.
“Die bestellten Markisentücher wurden pünktlich und in einer super Qualität geliefert. Passgenau, sehr gut verpackt, hervorragender Kundenservice. Zudem war der Preis in dieser Qualität sehr günstig. Sehr zu empfehlen.”
Abschluss bis Lieferung verlief alles bestens und pünktlich.
“Vom Abschluss des Auftrages bis zur Lieferung alles bestens geklappt .Die Lieferung war sehr pünktlich”
Produkt gut, technische Beratung wurde sehr schlecht bewertet.
“Produkt sehr gut. Technische Beratung Note 6 setzen.”
Vorbildlicher Familienbetrieb mit hervorragendem Kundenservice und Beratung.
“Gold wert dieser vorzeige Familienbetrieb. Jeder Kontakt, jede Information alles zusammen hat einfach nur Spaß gemacht. Wir haben nicht nur genau die Markisen, die wir wollten mit einer tollen Qualität, sondern eine Unterstützung per Telefon und Mail, wie man sie kaum so vorfinden kann. Ein Glücktreffer für uns. Danke für die jedes Mal so netten und herzlichen Gespräche und die überaus kompetenen Hilfeinfos wenn man es sich traut fachgerecht”
Intuitive Homepage, gute Erklärungen und freundlicher Service.
“Hier passt alles! Sehr gute Homepage wo alles erklärt wird sodass man das bekommt, was man will. Sehr guter und freundlicher Service sollten doch Fragen auftauchen. Den Shop kann man nur weiterempfehlen.”
Kostenlose Muster waren sehr gut; kein negatives Feedback.
“Die Kostenlose Muster waren super. Negatives Feedback haben wir nicht.”
Übersichtlicher Auswahlprozess und sehr freundliche telefonische Beratung.
“Der telefonische Kontakt war sehr gut und vor allem freundlich und mit einer Engelsgeduld gesegnet, bei all den Fragen die ich hatte.”
Fehler bei Herstellung wurde zügig behoben und Ersatz geliefert.
“Dieser wurde nach meiner Meldung zügig bearbeitet und mit Versand hat es dann nur relativ wenige Tage gedauert, bis der Ersatz da war.”
Alles bestens; würde jederzeit wieder bestellen und empfehlen.
“Alles bestens, jederzeit gerne wieder. Nur zu empfehlen.”
Sehr guter Service; gern wieder.
“Super Service. Gerne wieder”
Intuitive Online-Konfiguration und hilfreiche Erklärungen auf der Webseite.
“Die Konfiguration unseres Rollladen über die Internetseite empfanden wir als intuitiv und fiel uns leicht. Dabei haben uns die vielen guten Hinweise und Erklärungen auf der Internetseite unterstützt. In diesem Jahr haben wir uns entschieden, auch das doppelflüglige Garagentor durch einen zweiten Rollladen zu”
Online-Konfigurator war intuitiv und unterstützte beim Rollladenkauf.
“Die Konfiguration unseres Rollladen über die Internetseite empfanden wir als intuitiv”
Kompetente Beratung und Produkte bester Qualität.
“Kompetente Beratung gepaart mit bester Qualität. Bei Fragen um Sonnenschutz kommt nur SOWERO in Frage.”
Bestellung übersichtlich, pünktliche Lieferung und gute Produktqualität.
“Lieferung ist genau wie bestellt. So viel wie nötig und so wenig wie möglich an Verpackungsmaterial. Bestellung am PC war sehr übersichtlich und nicht schwer. Qualität der gelieferten Ware ist sehr gut. Lieferung sehr pünktlich und ein sehr freundlicher Fahrer von der Lieferfirma Schedler.”
Wunsch nach praktischen Einfädelanweisungen für Markisentuch.
“Ein praktikabler Ratschlag über das Einfädeln des neuen Tuches in die Nut einer in ca. 3 Meter Höhe vorhandenen Welle der Markisen-Mechanik wäre wünschenswert.”
Lieferung wie bestellt, wenig Verpackung und pünktliche Zustellung.
“So viel wie nötig und so wenig wie möglich an Verpackungsmaterial.”
Professionelle Abwicklung und insgesamt alles bestens.
“Professionelle Abwicklung, alles bestens.”
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Sowero bietet Sonnenschutzlösungen und maßgefertigte textile Produkte für außen. Zum Sortiment gehören Beschattungskomponenten und passendes Montagezubehör. Kunden bestellen nach Maß und wählen individuelle Konfigurationen. Das Unternehmen liefert vor allem an Endkunden und Handwerker im deutschsprachigen Raum.