Kunden loben durchweg die Qualität und die genaue Maßanfertigung. Oft genannt werden schneller Versand, verständliche Montageanleitungen und gut erreichbarer Kundenservice. Webseite und Online‑Konfigurator machen Bestellung und Aufmaß für Heimwerker leichter. Eine Minderheit berichtet von massiven Logistik- und Zustellproblemen sowie vereinzelt von wenig hilfreicher technischer Beratung.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Material sehr gut und passgenau.
“Sehr gutes Material, hat genau gepasst”
Vorbildlicher Familienbetrieb mit hervorragendem Kundenservice und Beratung.
“Gold wert dieser vorzeige Familienbetrieb. Jeder Kontakt, jede Information alles zusammen hat einfach nur Spaß gemacht. Wir haben nicht nur genau die Markisen, die wir wo...”
Intuitive Online-Konfiguration und hilfreiche Erklärungen auf der Webseite.
“Die Konfiguration unseres Rollladen über die Internetseite empfanden wir als intuitiv und fiel uns leicht. Dabei haben uns die vielen guten Hinweise und Erklärungen auf d...”
Ware einwandfrei, aber großes logistisches Chaos und Versandfehler.
“Bestellung 19.5., Lieferung 12.6., Ware einwandfrei. Aber logistisches Chaos und zahlreiche Fehler beim Versanddienstleister.”
Kunden erwähnen immer wieder schnellen, kompetenten Support und eine einfache Reklamationsabwicklung. Viele schildern persönliche Telefonberatung und Lösungen bei Nachlieferungen. Ein kleiner Teil kritisiert Lieferfehler und eine schlechte Abstimmung mit der Spedition.
Viele Bewertungen sprechen von einem guten Preis‑Leistungs‑Verhältnis und fairen Preisen bei Maßanfertigungen. Kostenlose Muster und klare Preisangaben werden positiv hervorgehoben. Vereinzelt heißt es, der Preis wirke höher, werde aber durch die Qualität ausgeglichen.
Online‑Konfiguration und Aufmaßprogramm gelten in vielen Bewertungen als intuitiv und praxisnah. Oft berichten Kunden von einfacher Bestellung und Montage für versierte Heimwerker. Seltene Kritikpunkte sind ein zu komplizierter Bestellprozess oder strenge Vorgaben.
Rezensionen betonen häufig hochwertige Materialien, präzise Fertigung und passgenaue Produkte. Auch Verpackung und termingerechte Anfertigung bekommen oft Lob. Wiederkehrende Kleinigkeiten sind schwer abziehbare Schutzfolien, fehlende Montageschrauben oder gelegentlich nicht geschnittene Gewinde.
Käufer berichten regelmäßig von schneller, freundlicher Telefonberatung und zügigen E‑Mail‑Antworten. Viele nennen transparente Status‑Infos während der Auftragsbearbeitung. Einige hätten sich frühere Hinweise bei Zustellverzögerungen gewünscht.
Die meisten Bewertungen beschreiben eine rundum positive Erfahrung, inklusive Wiederbestellungen und Empfehlungen. Eine spürbare Gegengruppe ist wegen Logistikpannen, Versandfehlern oder schlechter technischer Beratung sehr unzufrieden. Insgesamt überwiegt ein positiver Gesamteindruck, mit einzelnen deutlichen Ausreißern.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (177) · TrustedShops (20) · Kununu (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Senkrechtmarkise in guter Qualität, einfache Montage und zuverlässige Lieferung.
“Ich habe bei Sowero eine Senkrechtmarkise bestellt. Von Zusendung der Stoffmuster, die telefonische Beratung bis hin zur Lieferung alles Top. Die Markise hat eine sehr gute Qualität und ließ sich sehr einfach montieren. Alles passt und funktioniert einwandfrei. Vielen Dank dafür. Klare Empfehlung.”
Gute Qualität, aber Montageschrauben und Dübel fehlten.
“Das einzige was mich etwas verärgert hat, dass keine Montageschrauben und Dübel mitgeschickt wurden. Das sollte man eigentlich bei dem Preis erwarten. Musste extra noch mal zum Baumarkt fahren.”
Liefertermin eingehalten, Montage machbar, Halterungen aber ungleich.
“Liefertermin genau eingehalten. Qualität scheint, wie beschrieben, wirklich gut zu sein. Die Montage war gut machbar. Aber immer wieder nachmessen und kontrollieren, da die Montagehalterungen nicht genau gleich waren.”
Vor zehn Jahren gekaufte Rollläden funktionieren weiterhin einwandfrei.
“Die Beratung und Begleitung von der Planung/Bestellung bis zur Lieferung war hervorragend. Besser geht es nicht. Lieferung per spezieller Spedition, super verpackt,”
Neumontage war für handwerklich Begabte problemlos.
“für Hobbyhandwerker mit praktischem Geschick war die Neumontage der Markise von Sowero kein Problem. Das Markisentuch wurde genau nach Maß gefertigt und konnte somit problemlos getauscht werden.”
Schnelle Lieferung und sehr guter Support mit zügigen Antworten.
“schnelle lieferung! super support und schnelle antworten kollektion sar binnen 24 std geliefer!”
Lieferung termingerecht und Maße genau angefertigt.
“Lieferung zum vereinbarten Termin. Die Maße waren alle genau angefertigt. Alles bestens.”
Sehr gute Qualität und Verarbeitung bei der Maßanfertigung.
“Sehr gute Qualität und Verarbeitung bei der Massanfertigung”
Lieferzeit kürzer als angegeben; Rollläden von guter Qualität.
“Die angegebene Lieferzeit von 2 Woche wurde unterschritten. Alles Top!”
Hilfreiche Webseite mit großer Auswahl und attraktiven Preisen.
“Eine webseite die ein tolles Werzeug ist inVerbindung mit breiter Auswahl und tollen Preisen. Meine Markise sieht aus wie neu.”
Sehr zufrieden, alles wie abgesprochen, Weiterempfehlung möglich.
“Wir sind sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit!Es passt alles wie abgesprochen.Einer Weiterempfehlung steht unserer Seite nicht im Weg.L.G.”
Große Auswahl, intuitive Webseite, netter Support und schnelle Lieferung.
“Neuen Markisenstoff auf Maß bestellt. Grosse Auswahl und sehr intuitive Webseite. 😊 Netter Kontakt und Support. Schnelle Lieferung. 👍 Top. Selbst angebracht. Vielen Dank dafür.”
Videoberatung and Aufbau liefen einwandfrei, Sonderwünsche berücksichtigt.
“Von der super Videoberatung bis zum einfachen Aufbau lief alles einfach nur top. Sämtliche Sonderwünsche, wie längeres Kabel, Liefertermin wegen Urlaub etc. wurden berücksichtigt und die Markise sieht einfach nur mega aus. Ganz klare Weiterempfehlung!”
Einwandfreie Verarbeitung und termingerechte Lieferung, empfehlenswerte Firma.
“Einwandfreie Verarbeitung und vorher gesagte Lieferung. Firma kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, hilfreiche Webseite und sehr guter Service.
“Ein toller Preis, ein toller Service in Verbindung mit einer Webseite die ein sehr hilfreiches Werkzeug ist. Danke Unsere uralte Markise kann sich wieder sehen lassen.”
Kritik an Verpackung, Spedition und langsamer Reklamationsreaktion.
“Bessere Verpackung und Auswahl eines sorgfältigeren Spediteurs - damit die schönen Produkte beim Transport nicht beschädigt werden. Schnellere Reaktion bei Kundenreklamationen”
Bestellung und Lieferung gut; Markisenstoff erfüllte Erwartungen.
“Markisenstoff sehr schön und genau die Erwartung erfüllt.Musterstoffe könnten etwas länger sein,um die Entscheidung zu erleichtern.”
Abwicklung von Bestellung bis Lieferung war schnell und unkompliziert.
“Schnelle und unkomplizierte Abhandlung, von Bestellung bis Lieferung.”
Lieferung erfolgte schneller als angegeben, alles bestens.
“Alles Bestens, schneller geliefert als angegeben”
Beratung, Bestellung und Lieferung waren super; Ware von sehr guter Qualität.
“Sehr gute Qualität”
Beratung sehr gut; Lieferzeit eingehalten; bestelltes Produkt wie geliefert.
“Sehr gute Beratung.Lieferzeit wurde akkurat eingehalten.”
Ware unbeschädigt und sehr gut verpackt; Montageanleitung optimal beschrieben.
“Sehr gut verpackt alles war unbeschädigt die Montage war optimal beschrieben.”
Telefonische Beratung freundlich und schnell; Lieferung schnell; Ware gut.
“Die telefonischen schnelle freundliche Beratung.”
Beratung gut; Mitarbeiter freundlich und kompetent bei Problemen.
“Gute Beratung, freundliche kompetente Mitarbeiter bei Problemen”
Lieferung und Qualität wurden als äußerst gut bewertet.
“Lieferung und Qualität 1A+👍”
Original-Volant in Muster und Farbe konnte nachbestellt werden.
“Nach vielen Jahren konnte ein Volant im Originalmuster und Farbe nachbestellt werden.”
Große Stoffauswahl, gute Beschreibungen und Top-Qualität; Lieferung früher.
“Sehr viel Auswahl an Stoffe. Gute Beschreibungen. Top Qualität.”
Markise nach Wunsch konfiguriert; Konfigurator erlaubt einfaches Hinzufügen von Montagezubehör.
“Markise nach Wunschkonfiguration erstellt.”
Aufdach-Markise erhalten; kompetente telefonische Beratung erhöhte Vertrauen.
“Wir haben vor einer Woche unsere neue Aufdach Markise von Sowero erhalten und sind hochzufrieden!”
Alles optimal gelaufen; telefonische Erreichbarkeit war sehr gut.
“Sehr gute telefonische Erreichbarkeit.”
Beratung, Technik, Bestellung und Lieferung liefen bestens; sehr kundenorientiert.
“Von der Beratung zur Technik über Bestellung und Lieferung war alles bestens.”
Produkt wurde wie bestellt geliefert und ist von sehr guter Qualität.
“Alles so geliefert wie bestellt.”
Wintergartenbeschattung pünktlich unbeschädigt geliefert; Montage problemlos; Markise funktionierte einwandfrei.
“Die Wintergartenbeschattung wurde pünktlich und unbeschädigt geliefert.”
Ersatzmarkise entsprach Bestellung; Muster wurden schnell zugesandt; Lieferung früher.
“Markise war so wie bestellt, Liefertermin sogar etwas früher als geplant.”
Kundenservice kompetent; Maßangaben passten; hochwertige Ware und professionelle Auslieferung.
“Kundenservice perfekt,jede Frage wird kompetent beantwortet!”
Wünsche wurden berücksichtigt und Lieferung erfolgte wie besprochen.
“Es wurde auf meine Wünsche eingegangen, geliefert wie besprochen.”
Perfekter Kundenservice, exakte Maße und sehr hochwertige Anfertigung.
“Kundenservice perfekt,jede Frage wird kompetent beantwortet!”
Alles bestens; Kunde würde gerne wieder bestellen.
“Alles bestens gerne wieder”
Kommunikation war sehr gut; Verarbeitung toll und empfehlenswert.
“Sehr gute Kommunikation.”
Abwicklung von Bestellung bis Auslieferung perfekt; Ware qualitativ sehr gut.
“Perfekte Abwicklung meiner Bestellung von Anfang bis Auslieferung.”
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Sowero bietet Sonnenschutzlösungen und maßgefertigte textile Produkte für außen. Zum Sortiment gehören Beschattungskomponenten und passendes Montagezubehör. Kunden bestellen nach Maß und wählen individuelle Konfigurationen. Das Unternehmen liefert vor allem an Endkunden und Handwerker im deutschsprachigen Raum.