Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
freenet Mobile
Erfahrungen & Bewertungen
freenet Mobile ist eine deutsche Mobilfunkmarke der freenet AG, die SIM‑only‑ und Vertragsangebote für Privatkunden anbietet. Die Marke vertreibt Prepaid‑ und Laufzeittarife sowie Daten‑SIMs und nutzt in Deutschland die Netzinfrastruktur von Telefónica Deutschland (O2). Vertrieb und Verwaltung laufen überwiegend online; Kundensupport, Tarifwechsel und Aktivierung erfolgen häufig über Webportale, E‑Mail und Telefon. Diese Informationen sind für Verbraucher relevant, die nach freenet Mobile‑Tarifen, Netzabdeckung und Vertragsbedingungen suchen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
90%
Neueste Bewertung
26d
Gesamtbewertung
4.5
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Meist positive Erfahrungen mit Support: häufig schnelle, kompetente Hilfe; vereinzelt Berichte über problematische Kündigungsbehandlung und Ignorieren von Wünschen.
Anteil
Stark
16%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Viele Bewertungen heben günstige Tarife und ausreichendes Datenvolumen hervor; wenige Nutzer berichten von Mehrkosten oder empfundenen Preisproblemen.
Anteil
Stark
14%
⚡
Nutzererlebnis
Anmeldung und Aktivierung werden meist als simpel beschrieben; Nutzer erwähnen E‑Mail‑Anleitungen, SMS‑Freischaltung und rückerstattete Gebühren.
Anteil
Stark
5%
🔧
Produktqualität
Netzabdeckung, Datenverbindungen und Streaming‑Nutzung werden überwiegend als stabil und zuverlässig genannt, auch bei Router‑Einsatz.
Anteil
Stark
19%
📞
Kommunikation
Gemischte Eindrücke: hilfreiche E‑Mails und Anleitung stehen Berichten über aufdringliche Werbeanrufe und ignorierte Kontaktwünsche gegenüber.
Anteil
Gemischt
9%
⭐
Gesamterfahrung
Überwiegend zufriedene Kund:innen mit Weiterempfehlungen; es gibt allerdings vereinzelte starke Beschwerden über aggressive Marketing‑ und Kündigungspraktiken.
Anteil
Stark
37%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Oktober 2021 – Oktober 2025).
Internet
"Ich, als Live-Streamer bin mit mienem Vertrag bei Freenet Mobile absolut zufrieden, weil dieser günstig ist und eine gute Netzabdeckung anbietet. Zudem ist auch der Kundensevice jedes mal eine große Hilfe, wen ich Probleme über meiner Internetverbindung auf meinem PC oder Smartphone habe. Also was ich hierzu bekommen habe ist einfach süper! Deshalb kann ich Freenet Mobile ohne Zweifel auch an anderen Intressanten weiterempfehlen! Ich als Streamer, finde es besonders gut, eine gute Netzabdeckung zu erhalten. Der Preis ist auch ziemlich günstig und sie haben immer eine Kontaktpersohn! Vertrauen Sie mir, und machen sie einen Vertrag bei Freenet Mobile!
Vielen Dank Team Freenet!
"
Hartwig
Collected.reviews
Oct 29, 2021
Ausgewählt für: Service, Preis und Netz positiv
Simkarte für Router ist super
"Simkarte funktioniert sehr gut. Das unlimited Datenvolumen habe ich für 29,99 Euro im Monat. Die simkarte wird in Verbindung mit einem WLAN Router gen..."
Silke
External Source
Oct 02, 2025
Ausgewählt für: Unlimited Router‑Nutzung, Online‑Anmeldung erwähnt
Kundenservice aus der Hölle
"Man erwartet ja nicht viel vom Kundenservice bei einem Mobilfunk-Anbieter, aber freenet hat mich wirklich meine letzten Nerven gekostet. Ich hatte dor..."
Katrin Wagner
External Source
Oct 02, 2025
Ausgewählt für: Große Kritik: aggressive Anrufe, Kündigungsprobleme
Unangemessenes überaggressives…
"Unangemessenes überaggressives Marketingverhalten...."
C S
External Source
Sep 26, 2025
Ausgewählt für: Beschwerde: überaggressives Marketing und Tricks
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Oktober 2025
S
Silke
External Source
Oct 02, 2025
Simkarte für Router ist super
Simkarte funktioniert sehr gut. Das unlimited Datenvolumen habe ich für 29,99 Euro im Monat. Die simkarte wird in Verbindung mit einem WLAN Router gen...
M
Manfred Bredemeier
External Source
Oct 02, 2025
Wenn es nicht Telekom ist, wer dann ? FREENET !
Habe ich doch gerade beantwortet. In Kundenservice,...
E
Elke Röhner
External Source
Oct 02, 2025
Ich kann freenet nur empfehlen
Ich kann freenet nur empfehlen. Bin schon vi...
l
lena Hellmann
External Source
Oct 02, 2025
Ich bin sehr zufrieden das einzige was…
Ich bin sehr zufrieden das einzige was ich noch mehr feiern würde...
K
Katrin Wagner
External Source
Oct 02, 2025
Kundenservice aus der Hölle
Man erwartet ja nicht viel vom Kundenservice bei einem Mobilfunk-Anbieter, aber freenet hat mich wirklich meine letzten Nerven gekostet. Ich hatte dor...
V
Veronika Carstens
External Source
Oct 02, 2025
ein sehr guter anbieter
ich habe keine fremdzugriffe von betrügern gehabt in all den jahren. freenet ist auch e...
G
Guido Moll
External Source
Oct 02, 2025
Bisher hat alles bestens funktioniert
Bisher hat alles b...
M
Marco fidilio
External Source
Oct 02, 2025
Ich benutze schon einige Zeit diese sim…
Ich benutze schon einige Zeit diese sim karte DSL läuft sehr gut und hat viel GB Volumen...
B
Breuer Kerstin
External Source
Oct 01, 2025
Weil es einfach für mich passt!
Alles funktioniert sehr gut und es gab in der Vergangenheit keine Schwierigkeiten oder Prob...
K
Kunde Josef Knoll
External Source
Oct 01, 2025
Mit dem Netz war ich sehr zufrieden
Mit dem Netz war...
M
M.F.
External Source
Sep 30, 2025
Gutes Gesamtbild
Stabile, günstige Angebote, die für meine Bedürfnisse ordentlich sind...
A
Antje Koziol
External Source
Sep 30, 2025
Unproblematisch
...
A
Arthur
External Source
Sep 29, 2025
Guter Kundenservice und nicht aufdringlich
Ich hatte an allen meinen 3 Standorten guten Netz Empfang mit...
F
Frank Schmidt
External Source
Sep 28, 2025
Bin zufrieden mit Freenet
...
D
Daniel M.
External Source
Sep 28, 2025
Zu empfehlen
Guter Service und tolle Angebote. War...
C
Carlos Ramo
External Source
Sep 27, 2025
Service einwandfrei
Serviceleistungen Online als auch per Telefon waren einwandfrei. Meine Fragen wurden s...
M
Manfred Zimmermann
External Source
Sep 27, 2025
Kompetent
Kompetent, schnel...
N
NKH
External Source
Sep 27, 2025
Es hat alles bestens geklappt
Es hat alles bestens geklappt. Durch Umzug ist...
L
Laurentziu Gheorghiu
External Source
Sep 26, 2025
Top Netz
Es ist ein top Telefon- und Internetnetz, es funkt...
C
C S
External Source
Sep 26, 2025
Unangemessenes überaggressives…
Unangemessenes überaggressives Marketingverhalten....
Fazit
Die geprüften Bewertungen zeigen häufige Lobäußerungen für Netzstabilität, günstige Tarife und einfache Online‑Prozesse; Kunden berichten etwa über Unlimited‑Nutzung im Router und unkomplizierte Aktivierung. Gleichzeitig tauchen wiederholt Beschwerden über aufdringliche Werbeanrufe und Schwierigkeiten bei Kündigungen oder Kontaktwünschen auf. Verbraucher, die Wert auf günstige datentarife und solide Netzqualität legen, finden in den Reviews oft positive Erfahrungen. Wer strikte Kontrolle über Werbekontakte und eine saubere Kündigungsabwicklung erwartet, sollte vor Vertragsabschluss die Kommunikations‑ und Widerrufsmodalitäten prüfen und Änderungen schriftlich bestätigen.