Simply
Bewertungen & Erfahrungen

Der letzte Katastrophenladen. Aufgrund meines veralteten Handys (nein, ich will kein neues) und der Umstellung auf das neue 5G Netz habe ich meinen Ve...

Vorgeschriebener Kündigungsbutton war nicht vorhanden oder nicht auffindbar! - Der seit Jahren vorgeschriebene deutlich sichtbare Kündigungsbutton ist auf der Webseite nicht vorhanden, oder zumindest nicht leicht zu finden! Die d...

0 Sterne gibt es leider nicht! Ich bin nun zum 2. mal in Folge telefonisch an einen absolut unfreundlichen, arroganten Mitarbeiter geraten, welcher un...

Technisch okay, aber der Service schlecht. Unfreundlich und nicht kundenorientiert. Habe mehrfach versucht zu kündigen, aber auch d...

Unfähiger Kundenservice und chaotische Buchhaltung - Wir sind seit 2017 Kunde mit vier Verträgen. Im Juli funktionierte der Lastschrifteinzug nicht, deshalb überwies mein Vater alle vier Rechnungen manue...

Grottenschlechter Service. Ich saß 2 Monate ohne Verbindung da, durfte aber zahlen. Ser...

Würde 0 Sterne vergeben. Rechnungen völlig undurchsichtig, keinerlei nachvollziehbare Nachweise. Auf Nachfragen bekommt man nur Textbausteine, aber ke...

Dubiose Geschäftspraktiken und...

Kein Service - Der Anbieter war jahrelang gut. Seit der Umstellung auf 5G am 30.7.25 funktioniert nichts mehr. Wenn der Service erreichbar war befanden sich dort nur...

Katastrophale Netzabdeckung - Kaum mehr Empfang seit der Umstellung auf...

Extrem schlechter Kundenservice – Vertrag sofort gekündigt - Wir haben heute den Kundenservice von SimpliTel angerufen, weil wir unsere neue SIM-Karte für 5G nicht erhalten haben. Leider war der Mitarbeiter am T...

Vorsicht - Vorsicht, Kundenservice wirkt am Telefon sehr kooperativ und nett - das böse Erwachen folgt mit der Abrechnung. Trotz Aufzeichnung des Gespräches, kla...

Kein Sonderkündigungsrech trotz keiner Netzleistung - Nach einer Kündigung meines Vertrages musste ich eine Service Nummer zur Bestätigung zurückrufen. Nach der üblichen Warteschleife, hatte mich der Mita...

Brutal schlecht. Seit letztem Monat dort DSL Kunde, seit vielen Jahren Mobilfunkkunde. Statt der verkauften 250MBIT bekommen ich zurzeit 6MBIT. Kunden...

Versuchter Betrug bei Kündigung - Vertragsbeginn 11.03.2020 Kündigung am 09.09.2025 "schnellstmöglich", also mit 1-Monats-Frist, d. h. zum 10....

Der schlechteste Service, den wir bisher hatten! Nach simply Aufforderung neuen Vertrag gemacht und neue SIM Karte erhalten. Ausgehende Anrufe waren d...

Schlechter Kundenservice - Service ist quasi nicht erreichbar. Mein technisches Problem (keine Mobilen Daten, Anruf tätigen nicht möglich, Anrufe empfangen funktioniert) konnte...

Finger weg - Unseriöses Unternehmen - Fristgerechte Kündigungen werden nicht akzeptieren, Mehrfach falsche telefonische Auskünfte - Finger weg! Unseriös! Mehrfach massiv falsche Auskünfte, Fristgerechte Kündigungen werden im Telefon-Protokoll nicht dokumentiert und damit nicht durc...

Edith - Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei simplytel und seit einigen Jahren auch mit einer Partnerkarte. Ich war bisher sehr zufrieden mit dem Kundenservic...

-5* ist meine Bewertung. Kundenservice ist nicht erreichbar. Wenn Man endlich mit jemand sp...