Iphone - Ich habe bei Sparhandy ein Iphone gekauft. Sparhandy bietet eine große Auswahl an Smartphones an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
Sparhandy
Bewertungen & Erfahrungen
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Es gibt wiederholt positive Berichte über schnelle Lieferungen und einen einfachen Bestellprozess, gleichzeitig treten zahlreiche Beschwerden zu Support, Kommunikation und Lieferzeiten auf. Verbraucher, die bestellen, sollten vorab Lieferfristen prüfen, Rechnungen kontrollieren und Belege für Kommunikation aufbewahren. Bei Tarifwechseln oder Portierungen empfiehlt sich besondere Vorsicht und frühzeitige Klärung, um Unterbrechungen zu vermeiden. Insgesamt können die Angebote attraktiv sein, die Service‑Erfahrungen scheinen aber inkonsistent zu sein.
Überblick & Kennzahlen
Ausgewählte Bewertungen
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Okt 2025).
Schlechtester Kundenservice - Handy mit Vertrag vor 4 Tagen bestellt, geworben wird mit Versand innerhalb 1-2 Werktagen. Bis jetzt habe ich keinerlei Bestätigung erhalten. Auf Emai...
Das Unternehmen ist eine Schande. Ich habe bisher noch nie eine so schlechte Erfahrung gemacht. Mehrfach wurde ich mit falschen Informationen versorgt...
Unzuverlässiger Support - Ich hatte vor 2 Wochen zunächst ein Handy bestellt. Nach 10 Tagen hieß es von der Telekom, dass die falsche Nummer übermittelt wurde. Den Vertrag habe...
Was Bewertende häufig erwähnen
Servicequalität
Teils schnelle Lieferungen und hilfreicher Support; viele Bewertungen kritisieren jedoch Verzögerungen, fehlende Bestätigungen und lange Wartezeiten.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Einige Kund:innen loben gute Angebote und Einsparungen; andere berichten über fehlerhafte Abrechnungen oder berechnete Zusatzkosten.
Nutzererlebnis
Website und Bestellprozess werden oft als einfach beschrieben; viele Nutzer berichten aber von abgebrochenen Abläufen, Verzögerungen und aufwändigen Prüfungen.
Produktqualität
In den vorliegenden Bewertungen finden sich kaum Aussagen zur Produktqualität; Meldungen zu defekten Geräten oder technischen Mängeln fehlen weitgehend.
Kommunikation
Häufige Kritik an Erreichbarkeit: unbeantwortete E‑Mails, lange Warteschleifen, fehlende Rückmeldungen; vereinzelt werden schnelle Antworten gelobt.
Gesamterfahrung
Viele Kund:innen berichten insgesamt von negativen Erfahrungen wegen Support‑ und Lieferproblemen; es existieren aber auch wiederholt positive Berichte über reibungslose Bestellungen.
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Bewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Oktober 2025
Absolut nicht zu empfehlen, ich schätze hier auf Trustpilot werden Renzensionen leider gelöscht....
War das sehr gut, ich hab einen Vertrag für iphon 16 pro max abgeschlossen...
Schlechtester Kundenservice - Handy mit Vertrag vor 4 Tagen bestellt, geworben wird mit Versand innerhalb 1-2 Werktagen. Bis jetzt habe ich keinerlei Bestätigung erhalten. Auf Emai...
Frecher Umgang mit Kunden - Ich habe schon vor längerer Zeit ein Handy mit Vodafone Vertrag über Sparhandy bestellt, Versand hat soweit funktioniert. Nun ist mir jedoch aufgefall...
Kundenservice nicht vorhanden - Vertrag abgeschlossen. Super einfach. Aber das wars dann auch schon mit der positiven Erfahrung. Freigabe durch Congstar wurde übersehen, und erst nac...
Leider erreiche ich niemanden Telefonisch und mein alter Vertrag wurde bereits zum Ende des Monats gekündigt. Bedeutet ich steh...
Ich hab vor einem Monat einen Handyvertrag abgeschlossen der Versand hat über 4 Wochen gedauert habe zwischenzeitlich kein Update...
Lieferung bereits am nächsten Tag - Ich habe schnell das gewünschte Produkt gefunden. Der Kaufprozess lief intuitiv und einfach ab....
Sehr zu empfehlen, gerne wieder - Der Ablauf ging sch...
Knapp 10 Tage nach Vertragsabschluss noch nichts erhalten - Bisher kann ich die schnellen Lieferung von 1 -2 Tagen und die Vertragsgenehmigung des Anbieters innerhalb von 24 Stunden absolut nicht bestätigen. Se...
sparhandy gelobte Besserung - Nachdem bei der letzten Kritik am 11.9.25 sparhandy Besserung gelobte ist leider rein gar n...
So schnell wie möglich antworten. - So schnell wie m...
Schnell und Einfach - Am Mittwoch Handyvertrag bestellt. Am Donnerstag kam die Bestätigung des Anbieters und am Samst...
Absoluter Schrott-Laden, Finger weg! Wie andere hier ebenfalls berichten wurde bei der Rufnummern-Portierung eine FALSCHE!?!?! Nummer Übermittelt, obw...
Telefonterror - Telefonterror, nach bitte mich aus der Datenbank zu entfernen meinte man das ginge nicht so einfach. Davon abgesehen ist die Abwicklung eines neuen Ve...
Das Unternehmen ist eine Schande. Ich habe bisher noch nie eine so schlechte Erfahrung gemacht. Mehrfach wurde ich mit falschen Informationen versorgt...
Unzuverlässiger Support - Ich hatte vor 2 Wochen zunächst ein Handy bestellt. Nach 10 Tagen hieß es von der Telekom, dass die falsche Nummer übermittelt wurde. Den Vertrag habe...
Man braucht viel Geduld - Wir haben fast 2 Wochen auf den Versand des Handys gewartet und das obwohl " lieferbar " dort stand. Nach 2x anrufen und vertröstet werden passierte e...
Dauerhaftes warten für Bestätigung von GigaKombi - bis heute kein Vertrag zustande gekommen - Schlechtester Service aller Zeiten. Vor circa über einer Woche wurde ein Z Flip 7 mit Vodafone GigaKombi gebucht. Erst hieß es, Vodafone würde den Ver...
Lieferzeitangabe fragwürdig! - Kundenservice sieht anders aus! Am 14.09. bestellt und außer der Bestellbestätigung passiert nichts. Der Kontakt zur Hotline lohnt nicht wirklich weil...
Quellen und Vorgehensweise
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Über Sparhandy
Sparhandy ist ein deutscher Online‑Händler, der sich auf Mobiltelefone und Tarifpakete spezialisiert hat. Das Angebot umfasst Geräte mit und ohne Vertrag sowie eine Online‑Bestellplattform mit verschiedenen Versandoptionen. Für Verbraucher ist Sparhandy eine häufig genutzte Anlaufstelle, um Angebote verschiedener Anbieter zu vergleichen und Verträge online abzuschließen.