Die geprüften Bewertungen zeichnen ein überwiegend positives Bild hinsichtlich Lieferung, Preis und Produktqualität: viele Kunden melden schnelle Zustellung und passgenaue Teile. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Hinweise auf Probleme wie Stornierungen mit nachträglichen Preisänderungen, lange Lieferzeiten bei Einzelfällen und vereinzelte Schwierigkeiten bei der Modellzuordnung. Für Käufer bedeutet das: Preise vergleichen und die Fahrzeugdaten vor Bestellung nochmals prüfen, um Fehlbestellungen zu vermeiden. Bei größeren Bestellungen kann es sinnvoll sein, Versandkosten/Verpackung zu beachten oder Rückfragen an den Support zu stellen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jun 2025 – Feb 2026).
Bestellung gestrichen; Artikel später deutlich teurer angeboten worden.
“Diese Vorgehensweise ist nicht gerade die feine Art.”
Fahrzeuganlage einfach, Ersatzteilsuche zeigt aber oft falsches Modell.
“Trotzdem wird bei der Ersatzteilsuche immer wieder ein anderes Modell angezeigt”
Gute Preise und schnelle Lieferung, insgesamt alles top.
“Alles Top, gute Preise und schnelle Lieferung”
Originale Waren, aber übergroße Verpackung für kleine Bestellung bemängelt.
“Aber warum große Pakete 📦”
Viele Kunden loben schnelle Lieferung und Zuverlässigkeit; einzelne bemängeln Stornierungen, überlange Lieferzeiten oder unsinnige Verpackung.
Mehrere Bewertungen nennen günstige Preise; vereinzelte Meldungen kritisieren plötzliche Preisänderungen oder zusätzliche Gebühren.
Die Navigation und Teileauswahl wird meist als einfach und funktional beschrieben; vereinzelt gibt es Probleme mit falscher Modellzuordnung.
Die Mehrheit berichtet von passgenauen, original wirkenden Teilen und guter Qualität; nur wenige Nutzer erwähnen Passprobleme.
Wenig Erwähnung von Kommunikation im Datensatz; eine Bewertung nennt schnellen, höflichen Service, Stichprobe zu klein für klare Aussage.
Mehrheitlich positive Gesamteindrücke: viele Nutzer berichten von reibungslosen Bestellungen und Zufriedenheit, einige wenige von Problemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Teile passen alle; Kunde bedankt sich.
“Danke für ihre Mühe, Teile passen alle”
Alles ist super, sehr positive Bewertung.
“Alle Super!!! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍”
Alles okay, schnelle Lieferung und gute Qualität.
“Alles Okay .Alles bestens.Schnelle Lieferung. Gutes kwalitet”
Alles passt super; schnelle Lieferung.
“Passt alles super. Schnelle Lieferung”
Gute Produktauswahl, faire Preise und schnelle Lieferung.
“Auswahl der Produktem faire Preise und schnelle Lieferung.”
Lieferung kam verspätet; Gutschein ersetzt nicht die benötigten Teile.
“Ich möchte keine 8%, ich brauche diese Teile damit mein Auto wieder fährt!”
Sehr schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“sehr schnelle Lieferung und immer ein gutes Preis-Leistungsverhältnis, Top”
Für Oldtimer passende Teile, schnelle Lieferung und gute Preise.
“Für meinen Oldtimer immer die passenden Teile schnell geliefert und zu guten Preisen!”
Kunde lobt Anbieter und kauft gerne wieder.
“Ihr seid die Besten immer gerne wieder.”
Seite wirkt schnell, gut und zuverlässig.
“Schnell gut zuverlässig top Seite”
Top Qualität, schnelle Lieferung zu fairem Preis.
“Top Qualität, schnelle Lieferung zum fairen Preis”
Produkte schnell geliefert, aber Verpackungen stark beschädigt.
“die Verpackungen stark beschädigt wurde.”
Autodoc informierte nicht über Versandort; Lieferung aus Polen statt Deutschland.
“stattdessen wurde irreführenderweise mitgeteilt, dass die Sendung aus Deutschland kommt.”
Sehr schnelle und perfekte Abwicklung zu sehr gutem Preis.
“Sehr schnelle und perfekte Abwicklung, sehr guter Preis. Gerne wieder”
Die Lieferung war sehr schnell.
“Sehr schnelle Lieferung 👍🏻”
Dieses Mal hat alles gut gepasst.
“Dieses mal hat alles gepasst, danke dafür.”
Falscher Scheibenwischer geliefert; Ersatz bezahlt, Gutschrift ausstehend.
“auf die Gutschrift bis jetzt keine Reaktion”
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
“Schnelle Lieferung”
Ware entspricht meinen Anforderungen an Qualität; schnelle Bearbeitung, zufrieden.
“Ware entspricht meinen Anforderungen an Qualität und Handling Bin sehr zufrieden weiter so bis zur nächsten Bestellung”
Paket wurde nicht wie vereinbart verschickt und kam nicht an.
“Paket kam nicht wie vereinbart an.”
Gewährleistungsabwicklung langwierig und nur teilweise rückerstattet nach Monaten.
“die Kommunikation ausschließlich über einen Chat erfolgt”
Produkt als 'auf Lager' angezeigt, dennoch keine Lieferinformationen oder Statusaktualisierung.
“Produkte beim Kauf als „auf Lager" angezeigt wurden.”
Rücksendung zweier Artikel wurde von Autodoc-Mitarbeiterin Gloria vorbildlich organisiert.
“Die AUTODOC Mitarbeiterin Gloria hat das bestens für mich organisiert.”
Bestellte Teile seien mehrfach defekt gewesen und beschädigten Fahrzeugteile.
“alles was ich bisher bestellt habe ist super schlecht”
Kunde berichtet mehrfach defekter Teile, die Fahrzeugschäden verursachten.
“mein Auto hat Feuer gefangen durch falsche schlechte Zündkabel”
Gebraucht beschädigter Scheinwerfer geliefert, lange Prüfzeit und schlechte Kommunikation.
“bereits gebraucht und beschädigt war”
Qualitätskontrolle-Mitarbeiterin Anna klärte Rückversand und erstattete schnell.
“Frau Anna aus der Qualitätskontrolle hat sich dann unglaublich freundlich”
Die Einspritzdüsen kamen original und in gutem Zustand an.
“Die Einspritzdüsen kamen original und in gutem Zustand an, wurden in der Werkstatt überprüft ohne Beanstandungen.”
Dank Rabatt zufrieden mit dem Kauf neuer Sommerreifen.
“Vielen Dank an Autodoc für den Rabatt.”
Langjährige Bestellungen, Autodoc wird als sehr guter Online-Shop bewertet.
“Neben Amazon das ist beste online shop.”
Rücksendung zugestellt, aber bis heute keine Erstattung erhalten.
“Bis heute habe ich keine Erstattung erghalten.”
Ware lange im GLS-Lager, wiederholt keine Auskunft und Bestellung schließlich storniert.
“die Ware ist seit 29 Tagen in das GLS-Lager geschickt worden”
Falscher Artikel geliefert, Rücksendung sollte der Kunde bezahlen.
“Es wurde ein falscher Artikel geliefert den ich auf meine Kosten (Spedition) zurücksenden sollte!”
Falscher Artikel geliefert, Rücksendekosten sollten vom Kunden getragen werden.
“falscher Artikel geliefert den ich auf meine Kosten (Spedition) zurücksenden sollte!”
Anna klärte das Problem, veranlasste ungefragt eine Gutschrift zur Rückerstattung.
“Anna von Autodoc mich kontaktiert”
Gloria vom Kundenservice löste Probleme freundlich und erfolgreich am Telefon.
“super nett, sehr hilfreich, alles wunderbar geklappt.”
Nach negativer Bewertung erstattete Autodoc kulant ohne Rückgabeforderung.
“nun den Betrag zurücküberwiesen, ohne Rückgabeforderung des Artikels”
Falsche Fußmatten geliefert und Rückerstattung nach Retoursendung fehlt weiterhin.
“Bis heute 28.01.2026 habe ich noch keine Rückerstattung erhalten”
Sonderangebote wurden nicht versandt, Bestellung verzögerte und storniert.
“seitdem habe ich nichts mehr gehört.”
Undichtes Lenkgetriebe geliefert, keine Ersatzlieferung oder Rückerstattung erhalten.
“das Lenkgetriebe undicht war und überall Öl austrat.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Autodoc ist ein großer Online-Händler für Kfz-Ersatzteile und Zubehör, der Produkte für verschiedene Fahrzeugmarken und -modelle anbietet. Der Shop richtet sich an Privatkunden und Werkstätten und stellt umfangreiche Teilekataloge sowie eine Suchfunktion nach Fahrzeugdaten bereit. Käufer, die Autoteile online recherchieren, suchen häufig nach Informationen zu Lieferzeiten, Passgenauigkeit, Preisen und Kundenservice.