Aus den Bewertungen ergibt sich ein überwiegend positives Bild: viele Kundinnen und Kunden berichten von schneller, einfacher Abwicklung und freundlichem Service. Wiederholt genannte Vorteile sind das schnelle Zustandekommen von Verkäufen und die Unterstützung durch Mitarbeiter. Gleichzeitig tauchen vereinzelte Probleme auf: einige Nutzer berichteten von unerwarteten Gebühren, verweigerten Gutscheinen oder Preisdrückungen durch Käufer. Verbraucher sollten deshalb vor dem Verkauf die AGB und Konditionen prüfen, alle Angebote dokumentieren und bei Unklarheiten den Kundenservice nachfragen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Feb 2026).
Bekam Rechnung über 343 Euro trotz angeblich kostenlosem Verkauf.
“Sie schicken nacher den Rechnung ohne Verkauf von meinem Auto 343 Euro.”
Top Service und kostenlos, AGB können bei Abbruch Schadensersatz fordern.
“Top Service , der für den Verkäufer ohne Risiko und kostenlos ist .”
Anzeige einstellen war einfach, Auto innerhalb drei Tagen verkauft.
“Das Aufgeben der Anzeige ist einfach.”
Viele Bewertungen loben die Betreuung, schnelle Abwicklung und freundliche Mitarbeiter; vereinzelt gibt es Beschwerden zu Gebühren oder Vertragsdetails.
Nutzer berichten teils von akzeptablen Preisen und schnellem Verkauf; andere bemängeln niedrige Gebote, verweigerte Gutscheine oder unerwartete Rechnungen.
Die Plattform wird häufig als einfach, schnell und reibungslos beschrieben: Inserat-Aufgabe, Kontakt mit Händlern und Abwicklung laufen meist flott.
Seltene Hinweise betreffen kleinere Mängel beim Fahrzeug, die bei Abholung zu Preisverhandlungen durch Käufer führen können.
Viele Kunden nennen erreichbare, freundliche Mitarbeiter; negative Meldungen betreffen Rechnungsfragen, verweigerte Gutscheine und problematisches Käuferverhalten.
Insgesamt überwiegen positive Erfahrungen mit schnellen, unkomplizierten Verkäufen; gleichzeitig gibt es wiederholt kritische Berichte zu Kosten und AGB.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (60) · Ekomi (10) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Alles beim Verkauf perfekt geklappt.
“Alles perfekt geklappt”
Händler drücken Preis massiv; Verkäufer droht Gebührenzahlung bei Abbruch.
“Entweder man akzeptiert am Ende einen stark nachverhandelten, deutlich niedrigeren Preis – oder der Verkauf kommt nicht zustande und man soll trotzdem eine Händlergebühr zahlen”
Der Autoverkauf über Carsale24 hat gut geklappt.
“Danke der Auto Verkauf hat gut geklappt.”
Trotz Einschreiben erhielt der Kunde keine Reaktion von Carsale.
“Trotz einschreiben keine Reaktion von carsale. Das will man was vertuschen.”
Alles wie besprochen prima geklappt.
“Hat alles prima geklappt, wie besprochen.”
Händler unzuverlässig, hielt sich nicht an vertragliche Vorgaben.
“Der Händler war unzuverlässig und unhöflich.”
Autoverkauf verlief wie gewünscht mit wenig Aufwand.
“War alles wie gewünscht. Autoverkauf mit wenig Aufwand!”
Schnelle Reaktion und sehr genaue Fahrzeugprüfung durch Händler.
“Sehr genaue Prüfung des Fahrzeugs durch den Händler, sehr pünktlich.”
Alles super gelaufen, kompetent und transparent.
“Alles super gelaufen...DANKE! Kompetent und alles Transparent..”
Händler drücken Preis massiv; Verkäufer warnt vor Erpressung.
“Wer über Carsale24 verkaufen möchte verliert Geld, Nerven und Zeit.”
Alles wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.
“Alles schnell und und unkompliziert abgewickelt”
Auto bequem vom Sofa verkauft, Abwicklung unkompliziert und fairer Preis.
“Ich habe mein Auto bequem vom Sofa aus verkauft, die Abwicklung war unkompliziert und entspannt.”
Käufer drückten Preis bei Übergabe trotz Gutachten; Kauf scheiterte.
“Nicht vertrauenswürdige Käufer, die den Preis bei der Übergabe erheblich drücken wollen, obwohl im Exposee ein Gutachten mit allen Mängeln beschrieben sind!”
Alles bestens, netter Kontakt und gern wieder.
“Alles bestens,netter Kontakt......gerne wieder.....”
Fahrzeug lässt sich leicht einstellen und bearbeiten; Service hervorragend.
“Das zu verkaufende Kfz kann schnell und unkompliziert eingestellt werden.”
Der Kunde bewertet den Ablauf insgesamt als sehr gut.
“Alles super”
Vorab keine Klarheit über Verbindlichkeit, Käufer handelte unseriös.
“Keine Klarheit im Vorwege darüber gehabt, dass bei entsprechendem Gebot verbindlich ist > sehr schlechte Darstellung.”
Der Kunde lobt das Team als sehr gut.
“Top Team!”
Reibungslose Übergabe, Bezahlung und Abmeldung, sehr zufrieden.
“Sehr zufriede, Reibungslos: Übergabe des Autos, Bezahlung, Abmeldung sehr gut geklappt. Kann ich nur Empfehlen”
Händler reduzierte nachträglich Preis wegen Vorlackierung massiv.
“Nach drei Wochen kam dann endlich mal der Händler um 20:30 Uhr um mir dann zu sagen, da das Fahrzeug vom Vorbesitzer eine Nachlackierung hatte gibt er nur 17.000,-”
Schnelle, kompetente und erfolgreiche Abwicklung.
“Schnell, kompetent, erfolgreich”
Fairer Preis, schnelle und problemlose Abwicklung; Auto abgeholt und bezahlt.
“Alles bestens gelaufen. Fairer Preis und schnelle problemlose Abwicklung. Auto wurde zum vereinbarten Termin abgeholt und sofort bezahlt.”
Professionelle Abwicklung, bereits zweiter Verkauf, gerne wieder.
“Professionelle Abwicklung alles Bestens. Schon mein zweiter Verkauf. Gerne wieder”
Verkauf verlief problemlos; Preis war geringer, trotzdem zufrieden.
“Ich habe zwar nicht den von mir gewünschten Preis erhalten, bin aber dennoch zufrieden.”
Käufer meldet sich nicht, Abholung ungewiss und Parkgebühren anfallend.
“Der Käufer teilte darauf hin per WhatsApp mit, dass er sich in den nächsten Tagen melden werde. Dies erfolgte nicht.”
Schnelle, kompetente Erstkontaktaufnahme; weniger gute Nachbetreuung.
“Gut war die schnelle Kontaktaufnahme eines kompententen Mitarbeiters.”
Schnelle und problemlose Abwicklung durch unbürokratisches Verfahren.
“Unbürokratisches Verfahren.”
Verkaufsangebot leicht zu erstellen und unkomplizierte Abwicklung.
“Verkaufsangebot war einfach zu erstellen. Abwicklung unkompliziert.”
Erhielt bestes Angebot im Vergleich zu Direktkäufern, sehr zufrieden.
“Es wurde der beste Preis im Vergleich zu allen Direktkäufern geboten.”
Händler drückten Preis bei Abholung, Verkaufsabbruch droht Vertragsstrafe.
“Das ist fast Erpressung, insbesondere da der Händler hier klar einschüchternd auftritt.”
Bei Nichtverkauf erhielt Kunde eine Rechnung und starken Druck durch Anrufe.
“CarSale24 kann bzw. wird euch eine Rechnung stellen, auch wenn das Auto nicht verkauft wurde”
Käufer betrachtete Verkäufer fälschlich als Zweitbesitzer; angebliche Gebühr unklar.
“Nicht schön war, das der Käufer uns als Zweiten Besitzer angesehen hat, obwohl wir das Auto mit 10 km Tachostand beim Hyundai Händler im Autohaus Hanisch Dresden mit einer Tageszulassung, wie heute noch üblich, gekauft haben.”
Zufriedenheit mit Abwicklung und guter Erreichbarkeit der Ansprechpartner.
“Ich war mit der Abwicklung sehr zufrieden.”
Plattform funktionierte, Kommunikation freundlich, am Ende Schadenersatz fällig.
“Die Internet Seite funktioniert gut und die Kommunikation ist freundlich.”
Der Kunde bewertet das Angebot als sehr gut.
“Sehr gut”
Der Suzuki-Verkauf verlief schnell, sorgfältig begutachtet, Zahlung per Sofortüberweisung.
“Der Verkauf unseres Suzuki SX4 hat wunderbar geklappt.”
Alles in Ordnung beim Verkaufsprozess.
“Alles okay .”
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung beim Autoverkauf.
“Schnell & unkompliziert.”
Sehr gute Hilfe, schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
“Sehr gute Hilfe beim Autoverkauf. Schnell und unkompliziert. Gerne wieder”
Pünktliche Abholung und pünktliche Zahlung durch netten Kunden.
“Pünktliche Abholung netter Kunde pünktliche Zahlung”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Carsale24 ist eine Online-Plattform für den Verkauf von Gebrauchtwagen durch Privatverkäufer an Händler. Sie ermöglicht das Einstellen von Fahrzeugdaten, die Einholung von Geboten durch ein Händlernetzwerk und die Abwicklung des Verkaufsprozesses online. Verbraucher finden hier eine Alternative zum privaten Inserat, mit Fokus auf schneller Abwicklung und Händlerkontakt.