Käufer loben oft die schnelle Lieferung, die kompetente Beratung und die niedrigen Preise. Mehrere Bewertungen erwähnen vormontierte Räder und Zubehör, das direkt mitgeliefert wird. Gleichzeitig häufen sich Probleme mit ausbleibenden E‑Mail‑Antworten, Stornierungen und fehlenden Rückerstattungen. Insgesamt zeigen die Rezensionen starke Gegensätze: sehr gute Bestellerfahrungen stehen neben deutlichen Service‑Ausfällen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Großes Angebot, deutlich günstigerer Preis und schnelle, kompetente Abwicklung.
“es lag fast 600,00 EUR unter dem Preis von Mitbewerbern”
Keine Antworten auf E-Mails, Bestellung kam nicht, Rückerstattung läuft.
“Von A bis Z nur Entäuschend.”
Zurückgesandte Ware, keine Erstattung und keine Reaktion vom Händler.
“Jetzt sind 4 Wochen vergangen und ich habe immer noch keine Erstattung des Geldes.”
Beschädigter Artikel verschickt, Mangel nicht angegeben, zusätzlicher Aufwand entstanden.
“Der Händler hat einen beschädigten Artikel verschickt.”
Viele Bewertungen beschreiben schnellen Service per Telefon und im persönlichen Kontakt. Oft berichten Kunden von zügigen Lösungen bei Reklamationen, in Einzelfällen auch von kostenlosen Ersatzteilen. Vereinzelt gab es lange Wartezeiten und schwache Nachbetreuung.
Käufer nennen wiederholt deutlich niedrigere Preise als bei Mitbewerbern. Das Preis‑Leistungs‑Verhältnis wird häufig als Pluspunkt erwähnt. Vereinzelt drücken unklare Rücksendekosten oder Stornierungen den wahrgenommenen Wert.
Viele Berichte heben kurze Versandzeiten, vormontierte Bikes und beiliegendes Zubehör positiv hervor. Einige nutzten die Abholung vor Ort oder schätzten den direkten Telefonkontakt. Andere berichten von mehrfach angekündigten Lieferungen, plötzlicher Nichtverfügbarkeit oder langen Lieferfristen.
Die meisten Bewertungen bestätigen, dass die Produkte den Beschreibungen und Bildern entsprechen. Genannt werden unter anderem passgenaue Ersatzteile und funktionierende Akkus. Einzelne Meldungen betreffen beschädigte Artikel und fehlende Bedienungsanleitungen.
Ein häufiger Kritikpunkt sind fehlende oder sehr späte E‑Mail‑Antworten und unklare Angaben zum Lieferstatus. Mehrere Fälle nennen ausbleibende Erstattungen oder kurzfristige Stornierungen. Gleichzeitig berichten andere Rezensionen von proaktiven Anrufen und schnellen Rückmeldungen.
Die Bewertungen sind klar polarisiert: Viele sind sehr zufrieden, andere bleiben mit Liefer‑ oder Erstattungsproblemen zurück. Positiv genannt werden Preis, Versandtempo und Service. Negativ fallen vor allem Kommunikation und Rückabwicklung auf.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (25) · Idealo (15) · TrustedShops (12) · Kununu (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schnelle Lieferung und guter Preis; Käufer empfiehlt den Händler.
“Die Lieferung meines E-Bikes war wirklich schnell und der Preis war gut.”
Gute Beratung und schnelle Lieferung.
“Gute Beratung bei Anfragen”
Großes Angebot, deutlich günstigerer Preis und schnelle, kompetente Abwicklung.
“es lag fast 600,00 EUR unter dem Preis von Mitbewerbern”
Top Service und sehr schnelle Lieferzeit, Kunde dankt Team.
“Top Service und sehr schnelle Lieferzeit.”
Keine Antworten auf E-Mails, Bestellung kam nicht, Rückerstattung läuft.
“Von A bis Z nur Entäuschend.”
Erhält unerwünschte Werbemails und kritisiert unseriöses Marketingverhalten.
“Ich habe keine Ahnung wie diese Firma an meine E-Mail-Adresse gekommen ist”
Guter Preis und hilfreiche Beratung.
“Preisleistung gute Beratung”
Produkt entspricht der Abbildung, Käufer ist sehr zufrieden.
“Ware ist wie abgebildet,”
Vom Bestellbeginn bis zur Übergabe durchgehend kompetent betreut.
“bestens beraten und betreut.”
Lieferung mehrfach angekündigt, dann storniert und Geld zurückerstattet.
“wir haben das "geparkte" Geld zurück überwiesen”
Schnelle Lieferung und reibungslose Abwicklung des Bestellprozesses.
“Super Abwicklung und vorallem sehr schnell”
Freundliches Team, kostenlose Pedale und sehr schnelle, mangelfreie Lieferung.
“Pedalen fürs Bike kostenlos dazugegeben”
Bestellungen verzögert, langsame E-Mail-Antworten und letztliche Stornierung.
“Mail Beantwortung dauerte ca 10-14 Tage”
Alternative angeboten, Preisnachlass erhalten und am Ende zufrieden.
“Alles in allem bin ich sehr zufrieden”
Schnelle Lieferung, vormontiert und Zubehör inklusive, sehr zufrieden.
“mein Gasgas Light Trail 3.0 war schon nach drei Tagen da!”
Kompetente, freundliche Beratung und hochwertiges Fahrrad für lange Nutzung.
“Alles top...bin sehr nett und fachmännisch beraten worden”
Freundliche, fachkundige Beratung und sorgfältige Überprüfung vor Verkauf.
“Gute Beratung, freundlich, hervorragendes Fachwissen”
Controller geliefert, gut verpackt; Versender meldete sich und Problem gelöst.
“Controller bestellt, geliefert, gut verpackt, alles ok!”
Sehr schnelle Lieferung, günstige Preise und freundlicher Service.
“Sehr schnelle Lieferung, super Preise und freundlicher Service.”
Lange Wartezeit, aber letztlich zufrieden mit dem Fahrrad.
“So zu sagen 4 Sterne wegen lange Wartezeit.”
Lieferung extrem verzögert, teure Rücksendekosten und mangelhafter Kundenservice.
“Wir fühlen uns betrogen.”
Zufrieden mit Service, Versand und unkompliziertem Garantieaustausch.
“Sehr zufrieden, mit Service, Versand und Garantieaustasch!”
Expressbestellung möglich, Inhaber rief an und Termin eingehalten.
“Der freundliche Inhaber hat mich sogar am Abend angerufen”
Nach mehrfachen Nachfragen wurde Bike plötzlich als nicht mehr lieferbar genannt.
“urplötzlich war mein Fahrrad nicht mehr lieferbar?!”
Kunde berichtet ausschließlich positive Erfahrungen mit dem Händler.
“Nur 100% Positive Erfahrungen gemacht.11von 10 Punkten wenn es möglich wäre!!!”
Kostenloses Ersatzteil und freundlicher Service vor Ort.
“War topp, super freundlich und ich habe das Teil kostenlos bekommen.”
Kratzer bemerkt, Support reagierte sofort und Ersatzteil kostenlos geliefert.
“Das Ersatzteil wurde direkt bei Kalkhoff bestellt und mir kostenlos zugeschickt.”
Zurückgesandte Ware, keine Erstattung und keine Reaktion vom Händler.
“Jetzt sind 4 Wochen vergangen und ich habe immer noch keine Erstattung des Geldes.”
Einfache Bestellung, günstiger Preis; Lieferfrist leicht überschritten, Kommunikation verbesserungswürdig.
“Einfache Bestellung und konkurrenzlos günstiger Preis.”
Bike gekauft und am selben Tag abgeholt; Personal sehr freundlich.
“Ich war absolut zufrieden. Bike gekauft und am gleichen Tag noch in Kufstein abgeholt!”
Langfristige Miete möglich, prompt professionelle Unterstützung und Beratung.
“Kann man nur weiter empfehlen!!”
Anfängliche Lieferprobleme und fehlende Antworten, später Anruf und schnelle Lieferung.
“Dann Funkstille. Keine Lieferung, keine Antwort mehr”
Lieferung lange verzögert, Rücksendekosten unklar abgezogen und schlechter Kundenservice.
“Wir fühlen uns betrogen.”
Gute Preisleistung, Versand, Service und problemloser Garantieaustausch.
“Preisleistung, sowie Versand, Service, Kontakt und problemloser Garantieaustausch!”
E-Bike bestellt, bis Monatsende keine Antwort oder Auslieferung erhalten.
“Warte leider bis heute 29.4.2024 vergebens auf Antwort und Auslieferung.”
Mitarbeiter ist zufrieden mit positiver Arbeitsatmosphäre und Kommunikation.
“Ich bin sehr zufrieden und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.”
Gutes Team, flexible Arbeitszeiten und zufriedenstellende Arbeitsbedingungen.
“Das Miteinander im Team ist einfach super!”
Empfehlung für e-bikes4you; Schrauber leisteten gute Arbeit.
“Kann e-bikes4you.com bestens empfehlen , Schrauber haben gute Arbeit geleistet.”
Schnelle Reaktion auf Reklamation, freundlicher Anruf und schnelle Lösung.
“Am selben Tag, an dem ich per Mail reklamiert hatte, bekam ich abends noch einen Anruf”
Schlechte Kommunikation, Mobbing und belastende Arbeitsbedingungen werden beschrieben.
“Mobbing Unterirdisch, unprofessionell, respektlos,...erschreckend”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
eBikes4You betreibt einen Onlineshop für E‑Bikes, Ersatzteile und Zubehör. Angeboten werden E‑Bikes, Akkus, Controller und gängige Verschleißteile sowie Zubehör wie Pedale und Helme. Auf der Website finden Kunden Produktseiten mit technischen Daten und Bestellmöglichkeiten. Das Unternehmen versendet Ware und bietet Abholung an verifizierten Standorten an. Support und Garantiethemen laufen über Telefon sowie schriftliche Kontaktwege.