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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

finn.auto
Erfahrungen & Bewertungen

finn.auto ist ein Anbieter von Auto-Abonnements (Auto-Abo) in Deutschland/Europa. Kunden mieten Fahrzeuge über eine befristete Laufzeit statt klassischem Kauf oder Langzeitleasing. Suchenende sollten prüfen, wie Laufzeiten, Kilometerkontingente, Kautionen und Endabrechnungen geregelt sind. Bewertungen helfen Verbrauchern, Serviceablauf, Lieferprozesse, Preistransparenz und Schadenabwicklung einzuschätzen.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 95%
Neueste Bewertung 29d
Gesamtbewertung
4.4

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Mehrere Bewertungen loben pünktliche Lieferung, einfache Übergabe und zügige Schadenbearbeitung; vereinzelt berichtet ein Kunde von strittigen Endabrechnungen.

Anteil
26%
Stark
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Einige Nutzer bemängeln versteckte Kosten: Kaution, teure Mehrkilometer und Endabrechnungen; wenige finden Preis fair und angemessen.

Anteil
7%
Schwach
⚡

Nutzererlebnis

Viele berichten von einfacher Bestellung und Lieferung bis vor die Tür; vereinzelt gab es Probleme beim Online-Antrag oder der Authentifizierung.

Anteil
19%
Stark
🔧

Produktqualität

Nutzer loben Fahrzeugauswahl und Zustand; eine Beschwerde bemängelt deutlich sichtbare Mängel bei Übergabe eines Fahrzeugs.

Anteil
9%
Stark
📞

Kommunikation

Kommunikation wird unterschiedlich bewertet: mehrere Kunden nennen gute Erklärungen und rasche Rückmeldungen, andere berichten von fehlender Reaktion oder keinem persönlichen Kontakt.

Anteil
10%
Gemischt
⭐

Gesamterfahrung

Die Gesamteindrucke sind überwiegend positiv: reibungslose Abläufe und zufriedene Abonnenten, daneben vereinzelte Konflikte bei Rückgabe/Abrechnung.

Anteil
30%
Stark

Alle 21 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

N
Nicole Steffen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Termineinhaltung

Reibungsloser Ablauf bisher, Üb...

J
Julia Zdebik
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bei meiner ersten Bestellung gig der…

Bei meiner ersten Bestellung ging der Antrag leider nicht durc...

A
Andrew
trustpilot.com Sep 30, 2025

Qualität hat sein Preis

Nach 4 Tagen und 800 km mit dem Toyota Corolla Touring von Finn kann ich sagen, dass der Mietprozess bisher reibungslos verlaufen ist. Der Service und...

I
Ina P.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Reibungslos bisher

...

G
Gaby Warmuth-Kotter
trustpilot.com Sep 30, 2025

Lieferung war einwandfrei

...

S
Steven K.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Top!

Wir haben aktuell unser zweites Fahrzeug...

J
Jochen Hirschmann
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nie mehr wieder FINN

KDNr. 35889064516 Übergabe Fiat 500 am 31.07.2024: Fußmatten vorne fehlten, privat gekauft, FINN die Rechnung zugesandt, keine Reaktion. Rückgabe Fiat...

F
Frank Spindler
trustpilot.com Sep 30, 2025

Das eine Kaution hinterlegt werden muß…

Das eine Kaution hinterlegt werden muß sollte man den Abonnenten vorher mitteilen in der W...

Y
Yvonne Cialkowski
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles war gut

Komplette Abwicklung war gut , übers...

A
Angelika Becker
trustpilot.com Sep 30, 2025

Guter Service mit dem 1. Autoabo

Bis jetzt hat alles Reibungslos geklappt. Auch der Service wa...

S
Schellhaus
trustpilot.com Sep 30, 2025

Top zufrieden

Einfache Bestellung des Wunschfahrzeugs, Fahrzeug wird direkt vor die Tür geliefert und ist sofort Einsatzbereit. Ich habe...

A
Ali Hersi
trustpilot.com Sep 30, 2025

Gutes Auto

Alles top. Liefert...

A
AMBAMB
trustpilot.com Sep 30, 2025

Immer wieder gerne 5 Sterne

Gute Auswahl an Fahrzeugen, fairer Pre...

A
A.H. Muik
trustpilot.com Sep 30, 2025

Einfach und unkompliziert selbst für…

Einfach und unkompliziert selbst für jemanden in meinem Alter. L...

P
Pamela Schmidt
trustpilot.com Sep 30, 2025

Der Überbringer des Fahrzeugs war super…

Der Überbringer des Fahrzeugs war super nett hat alles gut erklärt , das...

A
Andreas
trustpilot.com Sep 30, 2025

Der erste Teil vom war Antrag ok

Der erste Teil vom war Antrag ok. Bei der Authentifizierung brach dann aber die Seite zusammen. Mann konnte nicht mehr sehen wie weit der Antrag ist....

C
Christian Weinert
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles super gelaufen, menschlicher Kontakt fehlt

Alles super gelaufen, Wagen pünktlich und schnell geliefert. Einzig der Fakt, d...

H
Holger
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bis jetzt Alles in Ordnung....

Bis jetzt Alles...

S
Sayeh Ava Pazouki
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mein Arbeitgeber hat mir einen Smart #1…

Mein Arbeitgeber hat mir einen Smart #1 über Finn abonniert. Die Vertragslaufzeit endete am 18.09.2025, und im Rahmen des Abos habe ich anschließend e...

R
Ralf
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bis jetzt hat Alles gut funktioniert

Bis jetzt hat Alle...

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Fazit

Die vorliegenden Bewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit Bestellung, Lieferung und Schadenabwicklung. Häufig genannt werden einfache Bestellprozesse und direkte Fahrzeuglieferung; damit punktet finn.auto bei Nutzerfreundlichkeit. Gleichzeitig tauchen wiederholt Kritikpunkte auf: fehlende Transparenz bei Kautionen, teure Mehrkilometer und strittige Endabrechnungen. Für Interessenten: Vertragsbedingungen zu Kaution, Kilometerlimits und Übergabeprotokoll genau prüfen und Fotos/Belege bei Übergabe aufbewahren. Bei Unsicherheiten vor Vertragsabschluss Kundenservice‑Antwortzeiten und Reklamationswege vergleichen.