Viele Bewertungen loben die Qualität der Pflanzen, die Verpackung und die schnelle Lieferung. Kunden berichten von hilfsbereitem, lösungsorientiertem Service und teils auch von Ersatzlieferungen. Kritik richtet sich vor allem gegen das Preis-Leistungs-Verhältnis einzelner Pflanzen, die Versandkosten und begrenzte Versandoptionen. Probleme bei der Zahlung werden nur selten genannt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Toller Service, empfehlenswerter Pflanzenversand und Qualitätsware.
“Toller Service, empfehlenswerter Pflanzenversand, Qualitätsware, 5 Sterne, kompetente Verkäufer”
Schnelle Lieferung, gut verpackt und alle 35 Pflanzen tadellos kräftig.
“alle 35 Pflanzen in einem kräftigen,tadellosen Zustand.”
Pflanzen waren mickrig und Preis-Leistung wurde als katastrophal bewertet.
“Preis-Leistung eine Katastrophe!”
DPD-Fahrer klingelte nicht, Paket blieb im Zustellzentrum; Abholung erforderlich.
“Nun darf ich auch noch 10km in den Nachbarort fahren um mein Paket abzuholen.”
In den Bewertungen wird der Kundenservice oft als schnell und lösungsorientiert beschrieben, inklusive Ersatzlieferungen. Mehrfach kommt es zu Zustellproblemen beim Paketdienst, die dann über den Service geklärt werden müssen.
Viele Kunden finden die Preise bei Standardbestellungen passend. Wiederholt gibt es jedoch Beschwerden über teure Einzelpflanzen und als zu hoch empfundene Versandkosten.
Viele Käufer erleben Bestellung und Lieferung als schnell und unkompliziert. Einzelne Berichte nennen Probleme bei der Zahlungsabwicklung oder spätere Inkasso-Themen.
Viele Rückmeldungen berichten von kräftigen, gut verwurzelten Pflanzen und unbeschädigter Ware nach dem Versand. Vereinzelt werden kleine, schwache Exemplare oder ungeeignetes Füllmaterial bemängelt.
Oft werden klare Lieferinfos und eine freundliche Beratung hervorgehoben. Einige Einträge kritisieren ausbleibende Antworten bei Rechnungsfragen oder stören sich an der Beschränkung auf bestimmte Versanddienstleister.
Viele Kunden sind mit Pflanzenqualität, Verpackung und Liefergeschwindigkeit zufrieden. Deutlich negative Stimmen drehen sich vor allem um das Preis-Leistungs-Empfinden, die Versandkosten und die Organisation mit dem Paketdienst.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · erfahrungen.com (7) · trustami.com (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Toller Service, empfehlenswerter Pflanzenversand und Qualitätsware.
“Toller Service, empfehlenswerter Pflanzenversand, Qualitätsware, 5 Sterne, kompetente Verkäufer”
Schnelle Lieferung, tolle Pflanzen und sehr netter Kontakt mit guten Informationen.
“sehr netter Kontakt, gute Infos!”
Schnelle, sichere Lieferung; Probleme werden schnell zufriedenstellend gelöst.
“schnelle und sichere Lieferung.”
Hervorragend verpackte Pflanzen in einwandfreiem Zustand; unkomplizierte Zahlung.
“Die Pflanzen wurden hervorragend verpackt geliefert.”
Tolle Pflanzen, sehr gute Verpackung und ausgezeichnete Kommunikation.
“Tolle Pflanzen, super verpackt und dazu 1a Kommunikation.”
Begeisterung über schnelle Lieferung, optimale Verpackung und super Pflanzen.
“Schnelle Lieferung, optimale Verpackung, super Pflanzen - was will ich mehr!”
Gute Produktqualität, aber hohe Versandkosten und unvorteilhafte Vertragsbedingungen.
“Zudem ist die Versandkostenpauschale von 5,00 Euro mir persönlich auch zu hoch,”
Pflanzen kamen gut verpackt an und sind hervorragend angewachsen.
“ALLE PFLANZEN sind sehr gut an gewachsen”
Pflanzen waren mickrig und Preis-Leistung wurde als katastrophal bewertet.
“Preis-Leistung eine Katastrophe!”
DPD-Fahrer klingelte nicht, Paket blieb im Zustellzentrum; Abholung erforderlich.
“Nun darf ich auch noch 10km in den Nachbarort fahren um mein Paket abzuholen.”
Schnelle Lieferung und sehr gute Pflanzen, empfehlenswert.
“Super Pflanzen!!!”
Kräftige Pflanzen mit gutem Wurzelballen und zuverlässigem Versand.
“Schöne, kräftige Pflanzen mit starkem Wurzelballen und super verpackt.”
Schneller Versand und tolle Pflanzen, durchweg zufrieden.
“super schneller Versand und tolle Pflanzen”
Hortensie für 29,50 enttäuschte den Käufer sehr.
“Am liebsten hätte ich mein Geld zurück.”
Schnelle Lieferung, aber Hortensie kam in schlechtem Zustand trotz hohem Preis.
“die Pflanze selbst leider traurig”
Kundenservice reagierte positiv und lieferte Ersatz in korrekter Blütenfarbe.
“Kundenservice mal in perfekt.”
Schlechte Verpackungswahl (Stroh, Plastiktüten) und trockene, unfrische Pflanzen.
“Mein halbes Wohnzimmer sieht aus wie ein Nagerstall, weil als Füllmaterial Stroh genommen wird!”
Gut verpackte, gesunde Pflanzen, schneller Versand und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Die Pflanzen kamen sehr gut verpackt”
Schneller Versand, Pflanzen 1-A Klasse, kaum Schäden beim Versand.
“Absolut perfekt.”
Thujakugeln sorgfältig verpackt, einwandfrei im Topf und schnelle Lieferung.
“Sie kamen sorgfältig verpackt in ganz viel Stroh bei uns an.”
Stauden kräftig und gut bewurzelt, feucht verpackte Wurzelballen, begeistert.
“Sehr gute Qualität und Verpackung!”
Schnelle Lieferung, gute Qualität und sehr gute Verpackung.
“Gute Qualität.”
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Preis- Leistungsverhältnis super.”
Schnelle Lieferung, gut verpackt und alle 35 Pflanzen tadellos kräftig.
“alle 35 Pflanzen in einem kräftigen,tadellosen Zustand.”
Unheimlich schneller Versand, plastikfreie Verpackung und sehr gut durchwurzelte Pflanzen.
“unheimlich schneller Versand ( Ware war am nächsten Tag da)”
Kompetenter, schneller Kundenservice; hervorragende Lieferung und Top-Qualität.
“Kundenservice, Lieferung und Qualität top!”
Gartenhit24 bietet nur DPD als Versand, keine DHL-Option.
“Das ist in meinen Augen absolut nicht kundenfreundlich.”
Ware ok und schnell geliefert, aber Zahlungsabwicklung führte zu Inkasso ohne Reaktion.
“habe ich jetzt den Inkassobetreiber am Hals.”
Pflanzen kamen gut verpackt an und sind hervorragend angewachsen.
“Ich habe meine Erfahrung mit GartenHit24 schon vor zwei Jahren gemacht. The 60 Bodendecker kamen exzellent verpackt bei mir an. ALLE PFLANZEN sind sehr gut an gewachsen und ich mußte sie zwischenzeitlich schon etwas zurück schneiden. Die nächste Bestellung werde ich dann auf jeden Fall wieder bei GartenHit 24 vornehmen. Ich kann dieses Unternehmen von ganzem Herzen empfehlen.”
Gute Preise und Qualität sowie nettes Personal.
“Super Preise und Qualität, nettes Personal”
Auswahl, Bestellung, Lieferinfo, Verpackung und Preis waren tipptopp.
“Von Auswahl über Bestellung, Lieferinfo, Verpackung (gut gewässert 👍🏼) und Preis tipptopp ✔️”
Baum kam verspätet wegen Spedition, Kundenservice überzeugte und half.
“der absolut tolle Kundenservice hat mich überzeugt.”
Bei gartenhit24.de finde ich zahlreiche, unterschiedliche Pflanzen und Blumen, die ich mich nach Hause liefern lassen kann, um anschließend dann meinen Garten verschönern zu können. In Handy tja auf kann ich beispielsweise Laub und Nadelbäume bestellen, welche im mir in einer kleinen Variante nach Hause geliefert werden und die ich im Laufe der nächsten Jahre zu einem ausgewachsenen Baum fliegen kann. Wenn ich stattdessen auch gerne etwas für die Familie willkommen willkomme finde ich bei gartenhit24.de auch einen Apfelbaum, welcher mir auch gleich Äpfel liefern können seid. Und wenn ich stattdessen doch lieber etwas für die Augen haben will. Finde ich bei gartenhit24.de auf zahlreiche Blumen, die mir weiterhelfen sollen.
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GartenHit24 ist ein deutscher Online-Gartenshop für Zierpflanzen, Stauden, Gehölze, Heckenpflanzen und Bodendecker. Zu den Produkten gibt es Beschreibungen, Größenangaben und Pflegehinweise. Bestellt wird im Webshop, bezahlt wird über gängige Online-Zahlungsarten. Für den Versand lebender Pflanzen arbeitet der Händler mit Logistikpartnern. Bei Fragen zu Bestellungen und Pflanzen sind E-Mail und Telefon verfügbar.