Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
InstaMotion
Erfahrungen & Bewertungen
InstaMotion ist eine Online-Plattform im Markt für gebrauchte Fahrzeuge, die digital vermittelte Kauf- und Abwicklungsprozesse anbietet. Verbraucher suchen bei InstaMotion-Bewertungen vor allem Informationen zu Kaufablauf, Fahrzeugzustand, Garantie- und Rückgaberegelungen sowie zur Erreichbarkeit des Kundendienstes. Diese Zusammenfassung fasst Kundenstimmen zusammen, um Interessenten eine fokussierte Überblicksentscheidung zu ermöglichen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
67%
Neueste Bewertung
29d
Gesamtbewertung
3.5
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Nutzer loben schnellen, routinierten Ablauf und Betreuung; zugleich gibt es mehrfach Beschwerden über mangelnde After‑Sales-Unterstützung und Rückgabefragen.
Anteil
Gemischt
24%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Einige Kunden berichten von guten Preisen und Einsparungen; vereinzelt wird jedoch von Gefühl der Abzocke oder unzureichender Gegenleistung berichtet.
Anteil
Gemischt
3%
⚡
Nutzererlebnis
Der digitale Kaufprozess, die Fahrzeugsuche und die Abwicklung werden wiederholt als einfach, schnell und gut dokumentiert beschrieben.
Anteil
Stark
17%
🔧
Produktqualität
Mehrere Bewertungen melden versteckte Mängel, fehlerhafte Fahrzeugangaben oder vorbestehende Schäden, die nach Übergabe sichtbar wurden.
Anteil
Schwach
9%
📞
Kommunikation
Viele Kunden nennen freundliche, mehrsprachige Ansprechpartner; gleichzeitig gibt es zahlreiche Berichte über schlechte Erreichbarkeit nach dem Kauf.
Anteil
Gemischt
22%
⭐
Gesamterfahrung
Erfahrungen variieren stark: von rundum zufrieden bis enttäuscht; die Kritik konzentriert sich vor allem auf Fahrzeugzustand und Nachbetreuung.
Anteil
Gemischt
24%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Januar 2023 – September 2025).
Kauf einfach – alles danach ein Desaster
"Ich habe im Mai 2025 über Instamotion einen Renault Mégane gekauft. Der Kaufprozess war tatsächlich unkompliziert, digital und schnell – genau das, wa..."
Carlo Götzmann
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Produktmangel, mangelnder Kundendienst
Problemlos gelaufen.
"Suche, Betreuung und Ablauf bis zur Lieferung waren super. Dass sich das Unternehmen diesen Service bezahlen lässt, ist in dem Umfang legitim und jede..."
Andreas B
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positives Beispiel: reibungsloser Ablauf
Solide
"Die Wahl der Fahrzeuge ist zwar groß, jedoch sind Fahrzeuge auch noch online obwohl diese schon von anderen Nutzern reserviert waren. Lag vielleicht a..."
Florian
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Kontaktverlust, Reklamation geklärt
Großer Schaden, keine Reaktion
"Meine Tochter hat einen Renault Megane gekauft und dieser hat nach 5 Wochen einen großen Defekt und mußte deshalb in die Werkstatt. Dabei stellte sich..."
Michael
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Falsche Angaben, rechtliche Schritte
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
T
Thomas Kiemes
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Auto kam mit fehler melding ich muss…
Auto kam mit fehler melding ich muss die kosten...
M
Moritz Isselhard
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Abzocke / Verheimlichen von Mängeln
Das Letzte! Unter Vortäuschen falscher Tatsachen wird man hin gehalten, bis man das Fahrzeug nicht mehr zurück geben kann. Fahrzeug erhalten und verst...
A
Andreas B
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Problemlos gelaufen.
Suche, Betreuung und Ablauf bis zur Lieferung waren super. Dass sich das Unternehmen diesen Service bezahlen lässt, ist in dem Umfang legitim und jede...
R
Rene Züge
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die verkaufsabwicklung ging zwar zügig…
Die verkaufsabwicklung ging zwar zügig und schnell jedoch wurden bilder mit Mängeln zurückgehalten damit min trotzdem Kauft. In meinem Fall (Audi A6)...
S
Steffi K.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Keine Reklamation möglich
Der Ablauf bis zur Lieferung war top! Allerdings wurde das Auto mit "Scheckheft gepflegt" gekauft - was sich als falsch ra...
S
Sebastian
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Große Auswahl, gute Preise und toller Service
Die Auswahl an Fahrzeugen ist sehr groß, und auch die Angebote sind in Ordnung. Der gesamte Ablauf sowie der Service und die Erreichbarkeit ha...
M
Michael
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Großer Schaden, keine Reaktion
Meine Tochter hat einen Renault Megane gekauft und dieser hat nach 5 Wochen einen großen Defekt und mußte deshalb in die Werkstatt. Dabei stellte sich...
F
Florian
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Solide
Die Wahl der Fahrzeuge ist zwar groß, jedoch sind Fahrzeuge auch noch online obwohl diese schon von anderen Nutzern reserviert waren. Lag vielleicht a...
C
Carlo Götzmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kauf einfach – alles danach ein Desaster
Ich habe im Mai 2025 über Instamotion einen Renault Mégane gekauft. Der Kaufprozess war tatsächlich unkompliziert, digital und schnell – genau das, wa...
D
Dotdot
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin mit der erbrachten Service und…
Ich bin mit der erbrachten Service und den Antworten auf meine Fragen zufrieden. Die schriten vom Einkaufaprocess w...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super freundliches Personal
Super freundliches Personal...
O
Ole Marhencke
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Immer der gleiche Ansprechpartner
Immer der gleiche Ansprechpartner Auf Fragen per E-Mail oder tele...
S
Stefan Nolte
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bis zum jetzigen Zeitpunkt
Bis zum jetzigen Zeitpunkt, also vom Kauf bis zur Zulassung, war alles super in Ordnung. Netter Service, viel Unterstützung und Hilfe bei allen Fra...
M
Mathias
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bis zur Auslieferung des Autos hat…
Bis zur Auslieferung des Autos hat alles sehr gut funktioniert. Bei dem ausgelieferten Auto waren die Bremsen defekt, ab dem Zeitpunkt war die Kommuni...
H
Hartwig Schmidt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich kann nur Positives berichten
Ich kann nur Positives berichten. Die Kommunikation verlief von Anfang an hervorragend, und jede meiner Fragen wurde umgehend beantwortet. Das Auto hä...
K
K. N.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schneller und zuverlässiger Email…
Schneller und zuverlässiger Email austausch. Allerdings eine etwas lange Lieferzeit. Ich hatte vor 4 jahren s...
N
Netti Maus
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt gelaufen. Herr P. He...
F
Firat
trustpilot.com
Sep 30, 2025
„Ich bin sehr zufrieden mit…
„Ich bin sehr zufrieden mit Instamotion. Alles hat super schnell und reibungslos funktioniert. Jetzt wart...
W
Will Kohl
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Service wie beschrieben und soweit sehr gut
Bisher (bis einschließlich Zulassung, ohne Lieferung / Lieferterminvereinbarung) wurden alle Schritte durchgehend...
N
Nellen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Guter Kontakt und Abwicklung.
...
Fazit
Die Kundenstimmen zu InstaMotion zeigen ein zweigeteiltes Bild: Viele Käufer loben den digitalen Kaufprozess, die Auswahl sowie freundliche und mehrsprachige Ansprechpartner. Gleichzeitig melden mehrere Nutzer ernsthafte Probleme mit dem Fahrzeugzustand, falsch angegebenen Berichten und einer schlechten Erreichbarkeit nach dem Kauf. Für Interessenten ist es ratsam, Übergabeprotokolle und Fahrzeugberichte sorgfältig zu prüfen, Zustandsfotos zu sichern und Garantie-/Rückgabebedingungen schriftlich festzuhalten. Bei wichtigen Zweifeln kann eine unabhängige Untersuchung vor Nutzung oder ein gezielter Nachhaken beim Kundenservice sinnvoll sein.