Die Reviews zeigen ein gemischtes Bild: Viele Kunden schätzen kfzteile24 für schnelle Lieferung, passende Teile und faire Preise, was für Käufer, die Wert auf Liefergeschwindigkeit legen, relevant ist. Gleichzeitig kommen mehrere konkrete Probleme vor: falsche Artikel (z. B. links statt rechts), beschädigte Ware und vereinzelte Ausfälle in der Nachbetreuung oder bei Garantiefällen. Rücksendungen werden oft als möglich und teilweise problemlos beschrieben, aber Erstattungen können Versandkosten ausschließen. Verbraucher sollten vor Bestellung Teilenummern und Rückgabebedingungen prüfen, bei komplexen Bestellungen den Support bestätigen und Belege für Versand und Zustand der Ware aufbewahren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2025 – Feb 2026).
Perfekter Service und schnelle Lieferung, gerne wieder.
“Perfekter Service, schnelle Lieferung.”
Schnelle Lieferung, gute Preise, Verpackung und Qualität gelobt.
“Schnelle Lieferung, Super Preise,gute Verpackung,top Qualität.”
Falsch geliefertes Teil wurde erstattet, Rücksendekosten bleiben aber.
“erstattet wird nur der Preis für das Teil.”
Falsche Teile geliefert und keine zufriedenstellende Entschädigung erhalten.
“Trotz Telefonische Beratung und gemeinsam durchgeführte Bestellung wurden die falschen Ersatzteile geliefert!!!”
Viele Kunden loben schnelle Lieferung, fachliche Beratung und zuverlässige Bestellungen. Es gibt jedoch einzelne Berichte über falsche Lieferungen und Terminprobleme bei Montage.
Kunden berichten überwiegend von angemessenen bis günstigen Preisen und gutem Preis-Leistungs-Verhältnis; vereinzelt Kritik an nicht erstatteten Versandkosten bei Rücksendungen.
In den vorliegenden Reviews finden sich keine nennenswerten Aussagen zur Website- oder App-Bedienung; Aussagen zur Bestelloberfläche oder Checkout fehlen.
Viele Käufer berichten von passgenauen und qualitativ guten Teilen. Es gibt aber auch konkrete Fälle mit beschädigten, falschen oder offenbar retournierten Teilen.
Ein Teil der Bewertungen beschreibt fachliche, hilfreiche Beratung. Mehrere Beschwerden nennen jedoch ausbleibende Reaktionen bei Garantiefällen oder unzureichende Wiedergutmachung.
Die Gesamtstimmung ist überwiegend positiv wegen schneller Lieferung und passender Teile; mehrere deutliche Negativberichte wegen falschen Teilen oder Supportproblemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Idealo (14) · Kununu (10) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Zügige Abwicklung, gute Verpackung und technisch einwandfreie Scheinwerfer.
“Die Lieferung war gut verpackt und technisch einwandfrei.”
Telefonisch sehr freundlich beraten, Teile wurden prompt geliefert.
“Nette Leute am Telefon die sich richtig Mühe geben und freundlich sind”
Lieferzeiten deutlich länger als versprochen, Versanddauer schlecht.
“Wirklich unterirdisch diese Versanddauer”
LED-Scheinwerfer in zwei Tagen erhalten; gute Verpackung und angemessener Preis.
“wurden innerhalb 2 Tagen geliefert”
Lange Versanddauer, defekter Artikel und einbehaltene Versandkosten nach Reklamation.
“nach der Reklamation wurden einfach die Versandkosten einbehalten”
Erhält unerwünschte tägliche Newsletter trotz Abmeldung.
“Bekomme täglich eine E-Mail. Auch dann, wenn ich mich abmelde.”
Langjähriger Kunde, nie Probleme, faire Preise und schnelle Lieferung.
“Ich bestelle schon viele Jahre.”
Beratung wurde als kompetent beschrieben.
“Kompetente Beratung.”
Lieferung war schnell und zuverlässig.
“Schnell und zuverlässig!!”
Perfekter Service und schnelle Lieferung, gerne wieder.
“Perfekter Service, schnelle Lieferung.”
Falsch geliefertes Teil wurde erstattet, Rücksendekosten bleiben aber.
“erstattet wird nur der Preis für das Teil.”
Falsche Teile geliefert und keine zufriedenstellende Entschädigung erhalten.
“Trotz Telefonische Beratung und gemeinsam durchgeführte Bestellung wurden die falschen Ersatzteile geliefert!!!”
Service bei Bestellungen wurde als super beschrieben.
“Super Service bei allen Bestellungen”
Alles war wie immer bestens.
“alles bestens, wie immer, danke ;-)”
Geliefert wie bestellt, alles wie gewohnt.
“Geliefert wie bestellt, alles wie immer.”
Ware und Abrechnung waren bisher zur Zufriedenheit.
“Es war bisjetzt alles sehr zu meiner Zufriedenheit.”
Schnelle Lieferung, gute Preise, Verpackung und Qualität gelobt.
“Schnelle Lieferung, Super Preise,gute Verpackung,top Qualität.”
Alles wurde als super beschrieben.
“Alles super”
Lieferung war schnell und preiswert.
“Schnell und preiswert”
Beratung wurde als fachlich beschrieben.
“Fachliche Beratung”
Teile passen bisher und Lieferung war schnell.
“Die Teile sind bis jetzt immer Passend und die Lieferung ist schnell”
Verkäufer reagiert nicht auf Garantiefall-Anfragen via eBay.
“Verkäufer ghostet Käufer bei einem Garantiefall.”
Service als sehr schnell und top bewertet.
“Sehr Schnell und Top”
Zuverlässig, angemessene Preise und gute Teileauswahl.
“Zuverlässig, Preise meist sehr angemessen, gute Selektierung der Teile zum Fahrzeug”
Defektes beziehungsweise verschmutztes Teil erhalten und schlechte Reklamationsantwort.
“Karton war verrissen,fett war im Karton verschmiert,”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und perfekter Service beschrieben.
“Great value for the money and perfect service line...”
Lieferungen und Rücksendungen funktionierten einwandfrei.
“Lieferungen und auch Rücksendungen funktionieren einwandfrei.”
Bestellung, Lieferung, Preis-Leistung und Qualität wurden sehr positiv bewertet.
“Bestellung-Lieferung-Preis-Leistung-Qualität-unkomplizierte Teileauswahl-keine lange Lieferzeit- stets auf neuesten Lieferstand informiert worden”
Mehrere falsche Lieferinformationen, unautorisierte Lieferung und Preisabweichungen.
“EINFACH NUR FASSUNGSLOS!!!!!”
Teilebestellerei sollte übersichtlicher gestaltet werden für Laien.
“Die Teilebestellerei könnte Übersichtlicher gestaltet werden.”
Langjähriger Kunde, nie Probleme, faire Preise und schnelle Lieferung.
“Ich bestelle schon viele Jahre.”
Bestelländerung war einfach, Lieferung perfekt verpackt.
“Die Bestellung zu modifizieren war einfach und problemlos.”
Teilweise Teillieferung, fehlende Teile wurden nach Telefonat schnell geliefert.
“Bremsscheiben ultraschnell geliefert”
Freundliche Beratung, schnelle Lieferung und gut verpackte, passgenaue Teile.
“Eine sehr gute und freundliche Beratung am Telefon”
Gute Auswahl, beständige Qualität und einfaches Rücksendeverfahren.
“Gute Auswahl und Qualität”
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kfzteile24 ist ein deutscher Online-Händler für Kfz-Ersatzteile und Zubehör mit Schwerpunkt auf Pkw-Teilen. Die Plattform ermöglicht die Suche nach Fahrzeugtyp und Teilnummern, Onlinebestellungen sowie Versand- und Rücksendemöglichkeiten. Für Verbraucher relevant sind Angaben zu Passgenauigkeit, Preisen und Rückgabebedingungen beim Teilekauf.