Die Bewertungen zeigen ein überwiegend positives Bild zu Lieferung, Beratung und Produktübereinstimmung mit der Beschreibung. Viele Kunden heben die schnellen Lieferungen, die verständlichen Aufbauvideos und die erreichbaren Ansprechpartner hervor. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Hinweise auf einzelne Qualitätsmängel (z. B. Montagefehler, Schaltungsprobleme) und auf Probleme bei der Reklamations‑ bzw. Garantieabwicklung in Einzelfällen. Interessenten sollten vor dem Kauf Fotos und Beschreibungen sorgfältig prüfen und bei Fragen zur Gewährleistung bzw. Reparaturwege direkt nach Ablauf und Ansprechpartnern fragen. Bei klarem Informationsbedarf empfiehlt es sich, vor Bestellung den Kundenservice zu kontaktieren und Liefertermine mit der Spedition abzustimmen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Aug 2020 – Feb 2026).
Ausgezeichneter Kundenservice, Fahrrad wie beschrieben und problemloser Ablauf.
“Der Service am Telefon ist jederzeit gut erreichbar”
Fahrrad mit abgebrochener Halterung geliefert, Rebike reagierte nicht.
“Gewährleistung bzw. Garantie steht nur auf dem Papier.”
Lieferung unflexibel, Fahrrad erforderte Nacharbeit wegen Montagefehlern.
“Um die Lieferung anzunehmen, muss man Urlaub nehmen.”
Günstige Möglichkeit für hochwertige gebrauchte E‑Bikes, schnelle Lieferung.
“Eine super Möglichkeit günstig an ein hochwertiges E-Bike zu kommen.”
Lieferungen werden in vielen Fällen als schnell und zuverlässig beschrieben; telefonische Beratung und Status‑Updates werden häufig positiv erwähnt. Es gibt aber vereinzelt kritische Fälle bei Gewährleistungs‑/Reparaturabwicklung.
Einige Käufer heben das Preis‑Leistungs‑Verhältnis hervor und nennen günstige Angebote. Insgesamt thematisieren nur wenige Bewertungen den Preis explizit, daher ist das Bild begrenzt.
Aufbauvideos, einfache Anleitungen und 360°-Ansichten werden mehrfach positiv genannt. Es gibt einzelne Berichte über fehlende Schutzkappen oder fehlerhafte Verschraubungen, die Nacharbeit erforderten.
Viele Käufer bestätigen, dass die E‑Bikes der Beschreibung entsprechen und in gutem Zustand sind; vereinzelt treten Schäden oder technische Mängel (z. B. Schaltung, abgebrochene Halterungen) auf.
Kommunikation wird überwiegend als erreichbar und kompetent beschrieben (Telefon, Status‑Mails, Abstimmung mit Spedition). Es gibt aber mehrere Fälle mit verspäteten oder ausbleibenden Antworten bei Reklamationen.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: zufriedene Käufer, schnelle Lieferung und hilfreiche Beratung. Einzelne Nutzer berichten von negativen Reklamations‑ und Qualitätsfällen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Idealo (5) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Erste Bestellung: Fahrrad wie beschrieben und sehr schnelle Lieferung.
“Ein super Fahrrad genau wie beschrieben.”
Ausgezeichneter Kundenservice, Fahrrad wie beschrieben und problemloser Ablauf.
“Der Service am Telefon ist jederzeit gut erreichbar”
Schnelle Lieferung und schnelle Antworten bei Fragen.
“Schnelle Lieferung, bei Fragen schnelle Antwort.”
Kompetente und schnelle Beratung erhalten.
“Sehr kompetente schnelle Beratung!”
E-Bike übertraf Erwartungen und wurde sehr schnell geliefert.
“Noch besser als erwartet.”
Fahrrad schnell geliefert, einfache Anleitung und sehr zufrieden.
“Das Bike wurde nach 2 Tagen geliefert”
Fahrrad mit abgebrochener Halterung geliefert, Rebike reagierte nicht.
“Gewährleistung bzw. Garantie steht nur auf dem Papier.”
Zufrieden; Motor leise, schnelle Lieferung und gute Verpackung.
“Der Active Line Plus Motor läuft schön leise.”
Große Auswahl, transparente Beratung und schneller Versand, sehr zufrieden.
“gute, transparente Beratung”
Schneller Versand, Fahrrad wie beschrieben und einfache Montage.
“Schneller Versand wie angekündigt.”
Lieferung unflexibel, Fahrrad erforderte Nacharbeit wegen Montagefehlern.
“Um die Lieferung anzunehmen, muss man Urlaub nehmen.”
Gebrauchtes Fahrrad in schlechtem Zustand, Preis und Praxis kritisiert.
“sah das Bike aus wie teurer Schrott.”
Speditionslieferung problemlos, kurze Montage, E‑Bike schnell fahrbereit.
“Kam mit der Spedition problemlos an.”
Ablauf war top und alles super.
“Top Ablauf alles super!”
Freundlicher Kundendienst, Transportschaden wurde ersetzt und gut gelöst.
“Auch da hatte ich direkt jemand vom Kundendienst erreicht und habe den Schaden ersetzt bekommen.”
Schnelle Lieferung, aber anfänglich späte Antwort auf Reklamation.
“keine Reaktion auf meine Mail bezüglich des defektem Schaltzuges”
Gute Qualität und sehr schnelle Lieferung, klare Empfehlung.
“Gute Qualität 👍 Super schnelle Lieferung 👍”
Bislang zwei E‑Bikes gekauft, sehr zufriedener Service und Mitarbeiter.
“Kann nur Weiter Empfehlen”
Günstige Möglichkeit für hochwertige gebrauchte E‑Bikes, schnelle Lieferung.
“Eine super Möglichkeit günstig an ein hochwertiges E-Bike zu kommen.”
Rad kam wie beschrieben, Lieferung termingerecht und empfehlenswert.
“Das Rad kam in dem Zustand wie in der Beschreibung beschrieben bei mir an.”
Kompetente Beratung, schnelle Lieferung und ein tolles E-Bike.
“Kompetente Beratung . Schnelle Lieferung . Tolles E-Bike .”
Leicht aufzubauen und sofort fahrbereit; insgesamt sehr zufrieden.
“Kinderleicht aufzubauen und gleich losgefahren.”
Gebrauchtes aufbereitetes Bike mit 2 Jahren Garantie; Website-Navigation ausbaufähig.
“die Navigation auf der Seite ist allerdings ausbaufähig.”
Gebrauchtes E-Bike gekauft; Kauf und Kundenservice freundlich und hilfsbereit.
“gut erreichbar, freundlich und hilfsbereit.”
Gute Preise durch gebrauchte Bikes; Versand dauerte circa sieben Tage.
“Gute Preise da auch gebrauchte Bikes angeboten werden mit nur wenigen Kilometern.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
ReBike ist ein Online‑Händler, der sich auf den Verkauf von E‑Bikes und den dazugehörigen Versand- und Serviceleistungen fokussiert. Für Interessierte sind Informationen zu Lieferung, Gewährleistung und Kundenservice zentrale Entscheidungsfaktoren.