Viele Käufer loben die schnelle Abwicklung, die große Auswahl und die günstigen Preise. Gleichzeitig berichten viele von Lieferproblemen, fehlenden Artikeln und verzögerten oder ausbleibenden Rückerstattungen. Immer wieder geht es auch um alte oder mangelhafte Reifen und einen schwer erreichbaren Support.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2025 – Apr 2026).
Schnelle Lieferung, einen Tag früher als angegeben, zufrieden.
“Lieferung war sogar einen Tag schneller als angegeben.”
Gute Ware, guter Preis und Reifen unter einem Jahr alt.
“die Reifen sind weniger als ein Jahr alt”
Kompletträder/Teillieferung, Kundenservice kaum existent, man wird von KI abgewimmelt.
“Der Kundenservice ist eine Unverschämtheit, nahezu nicht existent.”
Schnelle Lieferung, aber Reifen von 2022 trotz keiner Altersangabe und kein Support.
“Leider waren die Reifen von 2022”
Viele Bewertungen schildern schnelle Zustellungen und Bestellungen ohne Probleme. Dem stehen wiederkehrende Fälle mit Teillieferungen, stornierten Aufträgen und Versandetiketten ohne tatsächlichen Versand gegenüber. Mehrere Berichte nennen außerdem lange Rückabwicklungen und ausstehende Rückzahlungen.
Viele Kunden betonen günstige Preise, viel Auswahl und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige Käufer berichten jedoch, dass Ersatzangebote teurer waren oder die gelieferte Ware nicht die erwartete Qualität hatte. Die positive Preiswahrnehmung ist in der Stichprobe klar erkennbar.
Einige Rezensionen beschreiben die Abwicklung als unkompliziert und die Lieferung als schnell. Hinweise zur Bedienung der Website oder zu einzelnen Funktionen gibt es nur selten. Kritik richtet sich vor allem auf die spürbaren Folgen von Liefer- und Servicefehlern im Alltag.
Mehrere Rezensionen melden Reifen mit hohem Alter, falschem Produktionsdatum oder konkreten Produktionsfehlern. Gleichzeitig gibt es Berichte über neue DOT-Angaben und Reifen unter einem Jahr. Die Themen reichen von fehlerhaften Teilen bis zu falschen Artikeln und tauchen mehrfach auf.
Viele Bewertungen kritisieren schlecht erreichbaren Support, lange Warteschleifen und überwiegend Antworten durch einen Chatbot. Mehrere Kunden berichten von unbeantworteten E-Mails und fehlenden Status-Updates. Positives Feedback zur Kommunikation gibt es, kommt aber deutlich seltener vor.
Die Erfahrungen reichen von reibungslosen, günstigen Bestellungen bis hin zu deutlichen Service- und Qualitätsproblemen. Wiederkehrend genannt werden die Zuverlässigkeit der Lieferung, Rückerstattungen und die Erreichbarkeit des Supports. So entstehen klar auseinandergehende Kundenerlebnisse.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (15) · TrustedShops (4) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Gute Ware, guter Preis und Reifen unter einem Jahr alt.
“die Reifen sind weniger als ein Jahr alt”
Bestellung und Lieferung liefen reibungslos, schnell und zufriedenstellend.
“Der Bestellvorgang lief reibungslos über die Bühne.”
Zwei von fünf Reifen mit Produktionsfehlern und schlechter Kundenservice.
“Von 5 Reifen haben zwei Produktionsfehler”
Schnelle Lieferung und gutes Service über Jahre zuverlässig.
“Wie immer super Service”
Schnelle Lieferung, einen Tag früher als angegeben, zufrieden.
“Lieferung war sogar einen Tag schneller als angegeben.”
Große Auswahl, günstige Preise und schnelle Lieferung, gerne wieder.
“Große Auswahl, günstige Preise, schnelle Lieferung, gerne wieder!”
Liefert angeblich alte Reifen, Kommunikation abgebrochen, Kunde nennt Betrug.
“Ihr Habt betrogen ihr habt uns Alte Reifen geschickt”
Sehr schnelle Lieferung, rundum zufrieden.
“Sehr schnelle Lieferung, bin rundum zufrieden”
Vom Bestellvorgang bis Lieferung alles einwandfrei und zufriedenstellend.
“von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles einwandfrei”
Schnelle Lieferung, aber Reifen von 2022 trotz keiner Altersangabe und kein Support.
“Leider waren die Reifen von 2022”
Zufrieden mit Preis-Leistung und guter Kommunikation.
“Preis Leistung stimmt alles.”
Reifen verschwunden, Montagepartner sagt nicht erhalten, Kundenservice nicht erreichbar.
“Die Reifen sind verschwunden bzw. der Montagepartner behauptet er hat diese nicht erhalten.”
Kompleträder storniert, zugesagte Rückerstattung nicht erfolgt, Support abweisend.
“Die Rückzahlung ist bis heute nicht erfolgt.”
Unvollständige Bestellung und keinerlei Erreichbarkeit des Supports.
“Meine Bestellung ist unvollständig und niemand ist erreichbar.”
Schnelle Lieferung, sehr zufrieden, gerne wieder.
“Schnelle Lieferung Top immer wieder gerne!!!”
Antwortet nicht auf E-Mails, liefert Teile einzeln und verursacht Zusatzkosten.
“reagiert auf Emails gar nicht”
Reagiert nicht auf E-Mails, liefert einzeln, Montagepartner erhebt zusätzliche Kosten.
“reagiert auf Emails gar nicht, bieten über Konfigurator Komplettreifen an und liefern dann alles nur einzeln”
Schnelle Lieferung, aktuelle DOT 42. Woche 2025, sehr preiswert.
“Die DOT ist 42. WOCHE 2025 WIRKLICH TOP”
Versandetikett erstellt, Ware nicht verschickt, Zahlung sofort abgebucht, Ungewissheit zur Rückerstattung.
“ausser ein Versandetikett von UPS auszudrucken exakt NICHTS unternommen”
Versprochene 2-3 Tage Lieferzeit nicht eingehalten, keine Versandaktivität, telefonisch nicht erreichbar.
“sofort bezahlt und dann keinerlei Versandaktivitäten mehr.”
Rückgabeabwicklung war sehr problematisch und der Kundenservice schlecht erreichbar.
“Die Abholung der Ware hat dann ca sechs Wochen gedauert”
Lieferzeit nicht eingehalten, Stornierung und Lieferung liefen parallel, Rückzahlung verzögert.
“Die Bestellung wurde aber bereits am 27.11.storniert.”
Versand verzögert und unklare Kommunikation, über Ebay Käuferschutz Geld zurückbekommen.
“Dieser Laden ist nicht zu empfelen weil die selber nicht wissen was die da tun”
Schnelle Lieferung, gute Qualität und faire Preise.
“Schnelle Lieferung, gute Qualität zu fairen Preisen.”
Abwicklung unkompliziert und Lieferung erfolgte schnell.
“Unkomplizierte Abwicklung. Schnelle Lieferung.”
Guter Shop, aber Kommunikationsprobleme und Lieferverzögerung trübten den Eindruck.
“Leider nur eine KI Bandansage ohne genaue Aussage zu den gestellten Fragen”
Nach mehreren Lieferverzögerungen wurde Bestellung wegen Nichtverfügbarkeit storniert.
“weder Felfe noch Reifen verfügbar wären.”
Falsche Reifen erhalten, seit vier Wochen Rücksendung nicht möglich.
“Rücksendung eine Katastrophe”
Gelieferte Reifen waren bereits alt und Verkäufer reagierte nicht.
“Sie sind also bereits zweieinhalb Jahre alt.”
Fünf Wochen keine Lieferung, keine hilfreichen Antworten, Geld via PayPal zurück.
“5 WOCHEN nichts erhalten”
Kompletträder/Teillieferung, Kundenservice kaum existent, man wird von KI abgewimmelt.
“Der Kundenservice ist eine Unverschämtheit, nahezu nicht existent.”
Reifen nicht geliefert, Bestellung storniert, Rückerstattung ausstehend, nur KI erreichbar.
“Hat die Reifen nicht geliefert”
Falsche Lieferung und Kundenservice war nur per KI erreichbar.
“Auf allen Kanälen, Telefon, Chat, Whatsapp wird man von einer KI Abgewimmelt.”
Nur Vorderreifen geliefert, Hinterreifen lange verspätet, KI-Service unbrauchbar, PayPal einsprang.
“Schnell geliefert wurde nur der Vorderreifen.”
Nur zwei von vier Reifen verschickt und kein Kontakt möglich, nur fehlerhafte KI.
“Es wurden lediglich zwei von vier bestellten Reifen versendet”
Warenlager verließ nie, kein Update, Support nur schlechte KI, Geld via PayPal zurück.
“Es ist absolut unmöglich, irgendwo sinnvolle Antworten oder Updates zu bekommen”
Mehrere verspätete Teillieferungen und falsche Artikel wurden geliefert.
“Es wurden zudem die falschen Artikel geliefert Sommerreifen statt Winterreifen!!”
Erhielt vier Jahre alte Reifen statt aktueller, Rücknahmeproblem und Hotline unerreichbar.
“Lieferten nach 10T vier Jahre alte Reifen, DOT 3821”
Bestellung verzögerte, KI-Antworten, Ersatzangebot schlechter und teurer.
“Antwort garantiert über KI.”
Nur halb geliefert, keine Antworten und lange Warteschleife, Geld via PayPal zurück.
“Seit 14Tagen nur die Hälfte der Reifen geliefert”
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