Die meisten Bewertungen fallen positiv für CHECK24 aus. Viele Nutzer loben die einfache Bedienung und die schnelle Abwicklung. Kritik gibt es vor allem in Einzelfällen zu ungewollten Zusatzverträgen und unklaren Tarifangaben. Die Kommunikation wird teils als transparent gelobt, teils von einigen als zu aufdringlich empfunden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Jun 2026).
Die Darstellung ist gut zu verstehen und übersichtlich.
“Gut zu verstehen und übersichtliche Darstellung”
Service sehr gut und Abwicklung schnell.
“Sehr guter Service und schnelle Abwicklung”
Beschuldigt CHECK24, schlechte Versorger zu positiv zu bewerten.
“Bewertet schlechte Versorger viel zu gut”
Zu viele Mails und Anrufe direkt nach Klick stören.
“Bombardement mit Mails und Anrufen Sekunden nach dem ersten Klick nervig.”
Viele Bewertungen beschreiben den Kundenservice als schnell, freundlich und kompetent. Mehrere Nutzer berichten von zügiger Problemlösung und aktiver Unterstützung bei Vertragsfragen. Vereinzelt wird fehlende Beratungskompetenz genannt oder es geht um unverständliche Ablehnungen.
Nutzer berichten immer wieder von Einsparungen durch Tarifvergleiche und günstige Angebote. Einige nennen Cashback oder bessere Preise als bei anderen Portalen. Vereinzelt gibt es Hinweise auf unerwartete Kosten oder zusätzliche, nicht gewünschte Verträge.
Viele loben die übersichtliche Plattform, klare Tarifansichten und hilfreiche Filter. Vergleiche, Entscheidung und Abschluss funktionieren laut Nutzern schnell und intuitiv. Kleinere Probleme gab es beim Video-Ident oder bei neuen Login-Methoden.
Mehrere Beiträge bestätigen schnelle Lieferung und eine zufriedenstellende Produktqualität bei Buchungen. Kritik richtet sich gegen die Darstellung und Bewertung mancher Anbieter sowie gegen die Komplexität bei der Tarifwahl. Diese Kritik kommt seltener vor als Lob für Ablauf und Lieferung.
Viele Kunden nennen transparente, schnelle Rückmeldungen und gut erreichbare Ansprechpartner am Telefon. Einige empfinden die direkte Kontaktaufnahme kurz nach der Anfrage als störend und berichten von zu vielen Mails oder Anrufen. Andere heben hilfreiche Erinnerungen und klare Infos hervor.
Insgesamt überwiegen positive Stimmen, oft mit fünf Sternen für Ablauf und Support. Gleichzeitig wirkt das Bild polarisiert: einzelne sehr negative Bewertungen berichten von falschen Vermittlungen, schlechter Beratung oder ungewollten Zusatzleistungen. Wiederkehrende Nutzer beschreiben CHECK24 als zuverlässiges Vergleichsportal.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (40) · Trustedshops (35) · Finanzfluss (20) · Ekomi (10) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Der Stromanbieter-Vergleich ist umfangreich und erleichtert schnellen Anbieterwechsel.
“Der Stromanbietervergleich ist umfangreich mit einer großen Anzahl Filtermöglichkeiten.”
Gute Übersicht, Mietwagen war untermotorisiert und Tankregelung nervte.
“Das Fahrzeug, dass wir dieses Mal ausgeliehen hatten, war leider etwas untermotorisiert und hat verhältnismäßig viel verbraucht.”
Flug- und Mietwagenvergleich funktionierte schnell, unkompliziert und günstig.
“Die Abwicklung online war schnell und komplikationslos.”
Tarifvergleich gefiel, Nummernmitnahme-Antrag funktioniert jedoch nicht.
“Nicht gefallen hat mir das nicht funktionieren der Beantragung der Rufnummernmitnahme.”
Mietwagenbuchung verlief unkompliziert, Fahrzeug sauber und Personal sehr freundlich.
“Die gesamte Abwicklung war unkompliziert und professionell.”
Guter Ablauf, freundliches Personal und problemlose Rückgabe außerhalb der Zeiten.
“Es war wirklich alles bestens!”
Kontaktaufnahme verschlechtert sich durch nervige Bot-Interaktion statt persönlichem Gespräch.
“Nunmehr muß man sich vorab mit einem Bot auseinandersetzen.”
Plattform erleichtert Tarifvergleich, transparente Kosten und gute Übersicht.
“Die Platform macht es einem sehr einfach, verschiedene Tarife zu vergleichen”
Buchen ist angenehm und intuitiv, jedoch gab es ein Problem mit fehlender Rechnung.
“Im Portal war die Rechnung nicht hinterlegt”
Früher war Berater sofort erreichbar und hilfsbereit bei Fragen.
“den ich sofort erreichte und der / die mir auch ganz freundlich geholfen hat”
Abholung und Rückgabe gut organisiert, Übergabe transparent und fair.
“Sehr fair und transparent.”
Umbuchung wegen Flugänderung nicht möglich, Stornierung führte zu höherem Preis.
“Dies ging nicht!!! Wir mußten stornieren und neu zu einem teureren Preis den gleichen Mietwagen (Opel Corsa) buchen.”
Autovermieter-Vergleich hilfreich, Einzelbedingungen sind jedoch schwer verständlich.
“Der Vergleich der Autovermieter ist sehr hilfreich.”
Neue Goodyear Ganzjahresreifen montiert, ohne Einlagerung und gute Lebensdauer erwartet.
“Hab günstig und sehr preiswert Goodyear Vector neueste Generation Ganzjahresreifen wechseln lassen .”
Wagen zufriedenstellend, Service chaotisch mit langen Wartezeiten und schlechter Sauberkeit.
“Der Service könnte jedoch deutlich weniger chaotisch sein, und die Wartezeiten sollten reduziert werden”
Die Bewertung des Kunden lautet kurz 'Ok'.
“Ok.........”
Alles ist gut gelaufen, wie immer.
“Alles gut gelaufen,wie immer! Danke.”
Kurz und positive Rückmeldung ohne weitere Details.
“Alles prima!”
Der Dienst hat dem Nutzer Arbeit erspart.
“Hat mir die Arbeit erspart”
Schnelle Rückmeldung und hohe Transparenz, Kunde zufrieden.
“Schnelle Rückmeldung und sehr transparent”
Sehr einfach und transparent, wenige Klicks genügen.
“Sehr einfach, transparent, wenige Klicks den Resr erledigt Check 24”
Alles ist super gelaufen und sehr unkompliziert.
“Alles super gut gelaufen und sehr unkompliziert.”
Service sehr gut und Abwicklung schnell.
“Sehr guter Service und schnelle Abwicklung”
Tarifauswahl komplizierter geworden; angegebene kWh zu niedrig.
“Etwas mittlerweile kompliziert den Richtigen Tarif rauszufinden .”
Kurze positive Rückmeldung mit minimalen Informationen.
“Alles gut”
Die Erfahrung war insgesamt bestens.
“Alles bestens!”
Kunde ist sehr zufrieden, hilfsbereit, freundlich und kompetent.
“Bin mit check24 sehr zufrieden”
Beschuldigt CHECK24, schlechte Versorger zu positiv zu bewerten.
“Bewertet schlechte Versorger viel zu gut”
Kritik an Kompetenz und Beratung, als schlecht bewertet.
“Schlechte Kompetenz und Beratung”
Ablauf war einfach, schnell und problemlos.
“Einfach, schnell, total problemlos”
Auch Nichtprofis finden Entscheidungen leicht zu treffen.
“Auch für Nichtprofis macht es Check 24 in jeder Beziehung leicht , eine Entscheidung zu treffen”
Es gab eine sehr gute und schnelle Zusicherung.
“Sehr gut und schnelle Zusicherung .”
Kurze zustimmende Bewertung ohne Details.
“Alles okay”
Der Prozess ist unkompliziert und schnell.
“Unkompliziert und Schnell”
Stromanbieterwechsel war übersichtlich, verständlich und einfach.
“Der Vergleich war gut zu verstehen, übersichtlich und der Wechsel letztlich sehr einfach.”
Kurze positive Bewertung: Alles Top.
“Alles Top”
Der Vorgang war unkompliziert und einfach.
“Unkompliziert und einfach”
Lieferung schnell, Qualität super, Empfehlung ausgesprochen.
“Sehr schnelle Lieferung, super Qualität, kann ich nur weiter empfehlen 👌 😄”
Alles sehr gut, Kunde ist sehr zufrieden.
“Alles sehr gut bin sehr zufrieden”
Knapp positive Bewertung: Alles Super.
“Alles Super”
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