Die meisten Bewertungen fallen positiv für CHECK24 aus. Viele Nutzer loben die einfache Bedienung und die schnelle Abwicklung. Kritik gibt es vor allem in Einzelfällen zu ungewollten Zusatzverträgen und unklaren Tarifangaben. Die Kommunikation wird teils als transparent gelobt, teils von einigen als zu aufdringlich empfunden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Jun 2026).
Die Darstellung ist gut zu verstehen und übersichtlich.
“Gut zu verstehen und übersichtliche Darstellung”
Service sehr gut und Abwicklung schnell.
“Sehr guter Service und schnelle Abwicklung”
Beschuldigt CHECK24, schlechte Versorger zu positiv zu bewerten.
“Bewertet schlechte Versorger viel zu gut”
Zu viele Mails und Anrufe direkt nach Klick stören.
“Bombardement mit Mails und Anrufen Sekunden nach dem ersten Klick nervig.”
Viele Bewertungen beschreiben den Kundenservice als schnell, freundlich und kompetent. Mehrere Nutzer berichten von zügiger Problemlösung und aktiver Unterstützung bei Vertragsfragen. Vereinzelt wird fehlende Beratungskompetenz genannt oder es geht um unverständliche Ablehnungen.
Nutzer berichten immer wieder von Einsparungen durch Tarifvergleiche und günstige Angebote. Einige nennen Cashback oder bessere Preise als bei anderen Portalen. Vereinzelt gibt es Hinweise auf unerwartete Kosten oder zusätzliche, nicht gewünschte Verträge.
Viele loben die übersichtliche Plattform, klare Tarifansichten und hilfreiche Filter. Vergleiche, Entscheidung und Abschluss funktionieren laut Nutzern schnell und intuitiv. Kleinere Probleme gab es beim Video-Ident oder bei neuen Login-Methoden.
Mehrere Beiträge bestätigen schnelle Lieferung und eine zufriedenstellende Produktqualität bei Buchungen. Kritik richtet sich gegen die Darstellung und Bewertung mancher Anbieter sowie gegen die Komplexität bei der Tarifwahl. Diese Kritik kommt seltener vor als Lob für Ablauf und Lieferung.
Viele Kunden nennen transparente, schnelle Rückmeldungen und gut erreichbare Ansprechpartner am Telefon. Einige empfinden die direkte Kontaktaufnahme kurz nach der Anfrage als störend und berichten von zu vielen Mails oder Anrufen. Andere heben hilfreiche Erinnerungen und klare Infos hervor.
Insgesamt überwiegen positive Stimmen, oft mit fünf Sternen für Ablauf und Support. Gleichzeitig wirkt das Bild polarisiert: einzelne sehr negative Bewertungen berichten von falschen Vermittlungen, schlechter Beratung oder ungewollten Zusatzleistungen. Wiederkehrende Nutzer beschreiben CHECK24 als zuverlässiges Vergleichsportal.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (40) · Trustedshops (35) · Finanzfluss (20) · Ekomi (10) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Kurz positive Bewertung: Sehr gut.
“Sehr gut.”
Kurz positive Bewertung: Super! Keine weiteren Angaben.
“Super!”
Kurz positive Bewertung: Super, ohne weitere Angaben.
“Super”
Kurz neutrale Bewertung: alles ok.
“alles ok.”
Kurz positive Rückmeldung: Alles super.
“Alles super”
Unterlagen kamen schnell; Karte nach einer Woche nutzbar, übersichtlich.
“Die unterlagen sind schnell gekommen und nach 1 Woche kann ich die karte schon nutzen.”
Erste Erfahrung mit Check24 sehr zufrieden, Weiterempfehlung.
“Ich kann Check 24 nur weiterempfehlen.”
Anmeldung und Vertragsabschluss einfach, Video-Ident benötigte drei Versuche.
“Die Video- Identifizierung hat erst nach dem dritten Versuch bei mir geklappt.”
Das Vergleichsportal ist übersichtlich und bietet hilfreiche Filter und Tarifauswahl.
“Die Plattform ist übersichtlich, leicht zu bedienen”
Regelmäßiger Stromanbieterwechsel über Check24 bringt zuverlässige Preisersparnis.
“Ich bin sehr zufrieden mit der unkomplizierten Abwicklung des Wechsels”
Angebote lassen sich übersichtlich, schnell und intuitiv vergleichen und abschließen.
“Der gesamte Prozess war sehr übersichtlich, schnell und intuitiv.”
CHECK24 informiert und kümmert sich gut, sehr übersichtliche Vergleiche.
“CHECK24 informiert mich und kümmert sich sehr gut”
Beim Wechsel zu freenet erlebte Kunde angeblich unerwünschte, kostenpflichtige Zusatzverträge.
“mir ein weiterer kostenpflichtiger Vertrag untergejubelt, den ich weder haben wollte, noch brauchte oder nutzte”
Automatische Stornierung beim Anbieter führte zu unerwünschtem Vertragsverlust.
“Ich bin nun ohne Internet unterwegs”
Check24 half bei Bewerbung, danach App nutzbar.
“Gut dass die mir bei Check24 geholfen haben. Sonst wäre das nichts geworden glaube ich.”
Zahlreiche positive Erfahrungen, guter Kundenservice und hilfreiche Erinnerungen.
“Alle Verträge die ich über Check24 abgeschlossen habe, werden super verwaltet”
Kurze Bewertung nur mit Grußformel.
“Mit freundlichen Grüßen Achim W”
Hotelsuche bietet oft günstigere Preise, aber Parkangaben sind nicht immer verlässlich.
“Die Preise sind oft günstiger als auf anderen Portalen”
Infos gut, aber Kontoeröffnungen wurden ohne Begründung abgelehnt.
“Die Konten wurden abgelehnt, ohne richtige Begründung.”
Plattform übersichtlich, Lieferung kam deutlich früher als angekündigt.
“Besonders positiv überrascht hat mich die extrem schnelle Lieferung”
Check24 vermittelte erfolgreich zwischen Anbieter und Vermieter und bot kostenfreie Hotline.
“Check 24 hat sich großartig und direkt um eine Lösung gekümmert!”
Kundenservice war schnell, hilfsbereit, freundlich und kompetent.
“Der Kundenservice war super schnell, hilfsbereit und überaus freundlich und kompetent.”
Irrführende Shuttle-Anweisung verursachte Startprobleme, ansonsten Auto und Preis zufriedenstellend.
“Nur um dann zu erfahren, dass die Filiale direkt auf der anderen Straßenseite ist.”
Stromwechsel über Check24 verlief stets perfekt, übersichtlich und ohne Selbstkündigung.
“Bei check24 läuft und lief bei einem Stromanbieter Wechsel bisher immer alles perfekt.”
Mietwagenbuchung auf den Kanaren war einfach, problemlos und perfekt organisiert.
“Die Buchung unseres Mietwagens auf den Kanaren über CHECK24 war einfach und problemlos”
Bei Schwierigkeiten wurde umgehend geholfen; Ansprechpartner stets erreichbar.
“Nach kurzen Schwierigkeiten, wurde mir umgehend geholfen.”
Vergleich ist sehr hilfreich; Nutzer schlägt zusätzliche Analyse-Tools vor.
“Der Vergleich ist sehr hilfreich!”
Die Banking-App ist übersichtlich und erleichtert das gemeinsame Ausgabenmanagement.
“Die Banking App ist sehr übersichtlich, aber auch umfangreich.”
Der Kundenservice ist telefonisch erreichbar und bietet menschliche Ansprechpartner.
“Es ist ein Mensch am Telefon.”
Nutzer nutzt Desktop-Anmeldung und bittet, klassische Login-Option weiterhin anzubieten.
“Seit einiger Zeit werde ich immer wieder auf alternative Anmeldungsmethoden wie Gesichtserkennung oder Fingerabdruck hingewiesen”
Portal gut, aber Probleme mit Vattenfall und abweichenden Berechnungen.
“Vattenfall uns mehr berechnen möchte, als in Ihrem Portal angegeben.”
Regelmäßige Nutzung bringt beste Angebote, einfache Abwicklung and manchmal Cashback.
“man bekommt immer den besten Preis.”
Kundenfreundliche Kommunikation und zügige Bearbeitung führten zur schnellen Auszahlung.
“Die Kommunikation war kundenfreundlich.”
Nutzer vergleicht Angebote über CHECK24 und spart deutlich Geld.
“Habe hier weitaus mehr gespart, als in irgendwelchen Shops oder so.”
Sehr übersichtlich, Verträge schnell abschließbar, Stromabschluss transparent und einfach.
“Sehr guter Service!”
Erfahrene, freundliche Mitarbeiter fanden für ihn stets passende Lösungen.
“Sehr erfahrene und sehr freundliche Mitarbeiter.”
Vergleiche und Abwicklung waren übersichtlich, schnell und verständlich.
“Die Vergleiche sind übersichtlich”
Beratungs-KI half bei Vertragsklärung; Wechsel erfolgte vier Wochen früher.
“Dank der Beratungs-KI "Sophie" konnte ich die bestehende Verstragskonstellation recht schnell aufklären (sehr gut gemacht von der Check24-IT-Abteilung!).”
Anmeldung lief reibungslos und Hotline war freundlich und hilfsbereit.
“Die Anmeldung funktioniert reibungslos.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
CHECK24 ist ein deutsches Vergleichsportal für Versicherungen, Energie, Reisen, Finanzprodukte und Telekommunikation. Die Plattform bietet Tarifvergleiche, Filter und den direkten Vertragswechsel, etwa bei Energie, Kfz, Reisebuchungen, Krediten und Girokonten. Nutzer vergleichen Angebote online, prüfen Boni und schließen Verträge digital ab. CHECK24 bietet eine Hotline, eine mobile App und Online-Tools wie Tarifübersichten und Filter. Impressum, rechtliche Informationen und Kontaktangaben stehen auf der Website.