Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein überwiegend positives Bild von Fitness First: Mitarbeiter, Trainer und die Studioatmosphäre werden wiederholt gelobt. Ausstattung und Sauberkeit werden häufig positiv erwähnt, während einzelne Stimmen schnellere Reparaturen und mehr Personalpräsenz auf der Fläche wünschen. Kritische Hinweise konzentrieren sich vor allem auf die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice; lokale Unterschiede sind möglich. Empfehlenswert ist, vor Abschluss einer Mitgliedschaft ein Probetraining oder eine direkte Nachfrage im gewünschten Club durchzuführen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jun 2024 – Feb 2026).
Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und gaben ein gutes Gefühl.
“Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend”
Telefonischer Kundenservice war unfreundlich und nicht erreichbar.
“Das Studio ist telefonisch grundsätzlich nicht erreichbar”
Innovatives Unternehmen mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und erkennbarem Potenzial.
“innovatives und professionell arbeitendes Unternehmen”
Sehr gute Trainingsatmosphäre, tolle Geräte, saubere Räume und Wellness.
“Sehr gute Trainigsatmosphäre”
Viele Bewertungen loben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter; vereinzelt wird mehr Personal auf der Trainingsfläche gewünscht.
Wenige Bewertungen thematisieren Preis-Leistung überwiegend positiv; konkrete Kritik oder detaillierte Preisangaben fehlen, daher begrenzte Aussagekraft.
Hohe Zufriedenheit mit Atmosphäre, Sauberkeit, Kursangebot und Wellnessbereichen; einzelne Beschwerden über Handynutzung durch andere Mitglieder.
Geräte und Ausstattung werden häufig als modern und gut sortiert beschrieben; vereinzelt wird schnellere Reparatur‑ und Instandhaltungsarbeit gewünscht.
Mehrere Bewertungen kritisieren die telefonische Erreichbarkeit und teils unfreundliche Antworten; Anfragen blieben in Einzelfällen ungelöst.
Die Mehrheit berichtet von einem positiven Gesamteindruck: Wohlfühlatmosphäre, nette Betreuung und passende Ausstattung werden regelmäßig genannt.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Kununu (10) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Es gab ein sehr nettes Gespräch beim Besuch.
“sehr nettes gespräch”
Probetrainings und Sauna gefielen; Mitarbeiter nett, Anmeldung wegen Geld nicht möglich.
“auch die Sauna ist entspannend”
Sauberes Studio mit guten Geräten und einem netten Team.
“Tolles Fitnessstudio! Sauber, gute Geräte und nettes Team.”
Versprochene 24/7-Öffnung wurde häufig nicht eingehalten am Standort Detmold.
“Fitness First wirbt mit 24/7 Öffnungszeiten, kann diesen Anspruch zumindest am Standort Detmold oft nicht erfüllen”
Motivierender Cyclingkurs, gerne wieder teilnehmen.
“Motivierender Cyclingkurs - Gerne wieder!”
Große Trainingsfläche auf zwei Ebenen mit modernen Geräten und tollen Kursen.
“Große Trainingfläche auf 2 Ebenen mit modernen Geräten.”
Gutes Personal und Wohlfühlgefühl; bedauert fehlende Rund-um-die-Uhr-Öffnung.
“Ich finde es nur schade dass es nicht rund um die Uhr offen hat.”
Professionelles und nettes Team; man fühlt sich sehr wohl.
“Professionell und nett. Man fühlt sich sehr wohl.”
Kündigung mit gültigem Attest wurde nicht akzeptiert und führte zu Stress.
“Wer hier einen Vertrag unterschreibt, kommt selbst mit gültigem Attest nicht ohne massiven Ärger wieder raus.”
Mobility-Test mit empathischem, kompetentem Trainer, hilfreiche Übungen wurden gezeigt.
“Niko ist ein empathischer und kompetenter Trainer.”
Gutes Studio mit Sauna und grundsätzlich gutem Equipment.
“Super Gym weil es eine Sauna hat.”
Persönliche Beratung von Stefano war sehr freundlich und hilfreich.
“Du hast mich perfekt beraten und warst super freundlich.”
Unerwartete Abbuchungen und schlechter, unfreundlicher Kundenservice werden kritisiert.
“Es wurde mehr Geld von meinem Konto abgebucht als vereinbart.”
Gute Aufstiegsmöglichkeiten, aber lange Kommunikationswege und fehlende Zulagen.
“Man hat gute Aufstiegsmöglichkeiten.”
Studio ist nicht zu überfüllt und schön aufgeräumt.
“Nicht zu überfüllt. Schön aufgeräumt”
Gutes Team, aber mangelnde Transparenz, schlechte Kommunikation und unfaire Bezahlung.
“Das Motto “Wir motivieren Menschen” sollte sich stärker im Umgang mit Mitarbeitenden widerspiegeln”
In Zehlendorf ist das Studio stark überfüllt und Personal unfreundlich.
“In Berlin Zehlendorf ist das Studio extrem überfüllt und das Personal ist extrem unfreundlich”
Verschmutzte Duschen, defekte Geräte und eingeschränkte Leistungen am Standort Paderborn.
“Der Duschbereich weist teilweise starke Kalkablagerungen und stellenweise Schimmel auf.”
Schlechte Kommunikation, fehlerhafte Bezahlung und belastende Arbeitsbedingungen werden berichtet.
“Keine Kommunikation, Bezahlung ist fehlerhaft or fehlt meistens geld”
Die Mitarbeiter sind stets gut gelaunt.
“Immer gut gelaunte mitarbeiter”
Hilfsbereite und sympathische Unterstützung telefonisch gewährleistet, Anliegen gelöst.
“Mein Anliegen wurde ohne Probleme behoben und mir wurde aufmerksam zugehört.”
Stefano Felice ist sehr hilfsbereit und eine große Hilfe.
“D'ambrosio, Stefano Felice, ist wirklich eine sehr große Hilfe !”
Personal Trainer in Hamburg werden als überteuert und nicht angemessen bewertet.
“Total überteuerte Personal Trainer in Hamburg!”
Tolles Team, gute Arbeitsatmosphäre und flexible Schichtwahl werden geschätzt.
“es macht mir so viel Spaß”
Gute Kollegen und Chef, familiäre Atmosphäre und passende Lösungen vorhanden.
“Meine Kollegen und mein Chef sind super Menschen man findet für jedes Problem eine passende Lösung (wie eine Familie)”
Sehr zuverlässige, liebe und verständnisvolle Führungskraft wird gelobt.
“Sehr zuverlässig, lieb und verständnisvoll”
Personalunterbesetzung, mangelnde Betreuung der Azubis und geringe Vergütung.
“Azubis oft früh/spät allein, kaum Unterstützung, geringe Bezahlung”
Beschwerde über zu wenig Lohn wird geäußert.
“geld zu wenig geld mehr geld”
Vorwürfe von Ausbeutung, schlechter Zusammenarbeit und fehlender Wertschätzung bestehen.
“FFN ist absolut nicht arbeitnehmerfreundlich”
Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und gaben ein gutes Gefühl.
“Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend”
Professionelle Beratung, gute Geräte und angenehme Atmosphäre im Studio.
“professionelle Beratung durch die Trainer”
Der Rezensent findet das Studio schön.
“Schönes Studio”
Super Service, sauberes Studio und hilfsbereite, freundliche Mitarbeiter.
“Einen super Service , sauberes Shudio und kompetente , hilfsbereite , freundliche Mitarbeiter”
Sehr gute Trainingsatmosphäre, tolle Geräte, saubere Räume und Wellness.
“Sehr gute Trainigsatmosphäre”
Nettes Personal und sauberes Studio; Umkleiden nach Umbau top.
“Super nette Mitarbeiter, saubere Gym”
Telefonischer Kundenservice war unfreundlich und nicht erreichbar.
“Das Studio ist telefonisch grundsätzlich nicht erreichbar”
Personal ist freundlich, aber viele Mitglieder nutzen Handys an Geräten.
“Personal freundlich, Leider daddeln zu viele Mitglieder an den Geräten mit dem Handy.”
Innovatives Unternehmen mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und erkennbarem Potenzial.
“innovatives und professionell arbeitendes Unternehmen”
Herzliche Aufnahme, freundliches Team und moderne, saubere Geräte.
“Ich wurde von Anfang an herzlich im Fitness First Saarlouis aufgenommen”
Ein Studio, in dem man sich rundum wohl fühlt.
“Rund herrum ein Studio in dem man sich wohl fühlt”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Fitness First ist eine internationale Fitnessstudiokette mit mehreren Standorten in Deutschland. Die Clubs bieten in der Regel Trainingsflächen, Gruppenkurse, Betreuung durch Trainer und Mitgliedschaftsmodelle. Wer Bewertungen recherchiert, sucht meist nach Informationen zu Personal, Gerätezustand, Atmosphäre, Preisen und Erreichbarkeit des lokalen Studios.