Viele Rezensionen loben einen schnellen, persönlichen und professionellen Kundenservice. Mehrere Beiträge berichten nach dem Kauf von schweren Fahrzeugproblemen. In Beschwerden geht es um ausbleibende Antworten, irreführende Angaben und mindestens eine unautorisierte harte Kreditabfrage. Die Erfahrungen reichen von sehr zufrieden bis stark enttäuscht.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Okt 2021 – Feb 2026).
Hervorragender Kundenservice, stets hilfsbereit und zuverlässig.
“The customer service was top top top level.”
Unautorisierte harte Kreditabfragen wurden durchgeführt und Beschwerden ignoriert.
“multiple hard searches have been left on my report”
Motor zerstört nach zwei Monaten; Reparaturen unzureichend.
“the freaking motor blew”
Schlechter, unprofessioneller Kundenservice; Kunde bereut Kauf.
“The customer service here is terrible.”
Viele Bewertungen nennen freundliche Mitarbeitende, eine zügige Abwicklung und professionelle Betreuung. In niedrig bewerteten Beiträgen tauchen dagegen Berichte über unhöfliches oder inkompetentes Personal auf. Insgesamt klingt der Großteil der Service-Kommentare positiv.
Einige Kunden berichten von guten Konditionen und schnellen Finanzierungsangeboten. Wiederkehrende Beschwerden über teure Reparaturen und schnelle Fahrzeugausfälle drücken das empfundene Preis-Leistungs-Verhältnis. Aussagen zu Kosten und Wert kommen seltener vor als Hinweise zu Service oder Qualität.
Viele Nutzer beschreiben einen schnellen, einfachen Antragsprozess und zügige Fahrzeugübergaben. Gleichzeitig gibt es deutliche Gegenstimmen mit Kaufbereuen und Betrugsvorwürfen. Die Erlebnisse schwanken stark zwischen reibungslosen Abläufen und negativen Erfahrungen nach dem Kauf.
Mehrere Rezensionen berichten von deutlichen Mängeln, etwa Motorversagen kurz nach dem Kauf. Kunden sprechen von versteckten Schäden und einer zu geringen Bereitschaft des Händlers, zu reparieren. Diese Qualitätsprobleme bilden einen klaren negativen Schwerpunkt in den Kommentaren.
Viele Rückmeldungen loben erreichbares, hilfreiches Personal und regelmäßige Updates. Daneben stehen wiederholte Vorwürfe zu fehlenden Antworten, irreführenden Angaben und Drohungen bei Zahlungsverzug. Eine einzelne Meldung nennt unautorisierte harte Kreditabfragen als schwerwiegendes Kommunikationsproblem.
Die Gesamteindrücke teilen sich zwischen sehr positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice und negativen Berichten zu Fahrzeugzustand und Support. Kritische Stimmen beschreiben Vertrauensverlust nach dem Kauf. Insgesamt zeigen die Bewertungen sowohl große Zufriedenheit als auch klare Warnungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · yelp.com (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Mitarbeiter war professionell, freundlich und machte Antrag sehr einfach.
“made everything so easy for me.”
Unautorisierte harte Kreditabfragen wurden durchgeführt und Beschwerden ignoriert.
“multiple hard searches have been left on my report”
Ausgezeichneter, problemloser und sehr professioneller Service.
“Excellent service.”
Ausgezeichneter Kundenservice mit reibungslosem Ablauf und pünktlichen Updates.
“Excellent customer service”
Sehr zufrieden, guter Kundenservice und zusätzliche Angebote.
“So happy with this company!”
Schneller Service mit freundlichem Personal.
“Great service with speedy and great staff.”
Service einwandfrei, schnelle Erreichbarkeit und klare Erläuterungen.
“Overall I couldn't fault the service”
Der Service war gut und zufriedenstellend.
“Good service”
Leicht telefonisch erreichbar, hilfreiches Personal und regelmäßige Rückrufe.
“the staff are always helpful”
Schneller Prozess, sehr freundliches Personal und exzellente Erfahrung.
“Excellent experience.”
Kundenservice ausgezeichnet; Kunde ist mit seinem Auto zufrieden.
“The customer service was number one”
Sehr hilfsbereit und professionelles Personal.
“Very helpful, happy to help you and very professional”
Agent Joshua bearbeitete den Fall problemlos von Anfang bis Ende.
“they done the job properly, from the beginning to the end .”
Antrag am Samstag, Auto bereits am Dienstag erhalten, sehr schnell.
“Jonathan made it so easy to get the best deal.”
Sehr hilfsbereit und gute Kommunikation mit dem Team.
“Very helpful and great communication with these guys.”
Guter Service, hilfreiche Mitarbeiter und pünktlich.
“Great service helpful staff and very punctual”
Hervorragender Kundenservice, stets hilfsbereit und zuverlässig.
“The customer service was top top top level.”
Insgesamt großartige, schnelle und sehr professionelle Erfahrung.
“The overall experience was great”
Schnelle Finanzierung und gute Konditionen, aber schlechte Attitüde einer Mitarbeiterin.
“Quick service regarding the financing side”
Kfz-Finanzierung leicht und unkompliziert zu regeln.
“Easy to sort out car credit”
Ausgezeichneter Service und nette Betreuung, schöne Auswahl an Autos.
“Excelente servicio y muy buena atencion”
Am Tag danach leuchtete die Motorleuchte; Händler fordert $600 oder droht Repossession.
“worse place ever do NOT buy a car here.”
Sehr unhöflicher Finanzmanager; schlechte Serviceerfahrung.
“Zero stars finance department manager very very rude”
Motor zerstört nach zwei Monaten; Reparaturen unzureichend.
“the freaking motor blew”
Motor nach zwei Monaten kaputt, eingebauter älterer Motor und keine Reparaturbereitschaft.
“trash motor blew up after 2 months of having the car”
Mitarbeiter verkaufen angeblich saubere Autos mit versteckten, schwerwiegenden Schäden.
“Completely fraudulent employees and bosses”
Tolles Personal und exzellenter Service; klare Kaufempfehlung.
“Amazing, good people, excellent service.”
Anfragen wurden nicht beantwortet; schlechter Kundenservice und Desinteresse.
“STAY AWAY! They do NOT want your business.”
Verkäufer verlangten persönlichen Besuch; Kunde froh nicht gekauft zu haben.
“I am so glad I dodged this bullet.”
Händler täuscht über Preise und verschwendet Kundenzeit.
“This car dealership is completely deceptive.”
Sehr schlechter Kundenservice, inkompetenter Finanzmanager und respektloses Verhalten.
“Horrible horrrible Customer service”
Kunde rät dringend von Kauf ab wegen schlechtem Kundenservice.
“The WORST!”
Garantierte Zusage wurde nicht gehalten; kein Probefahrt vor Antrag.
“wouldn't even let me test drive before applying”
Guter Service und gute, wirtschaftliche Autos angeboten.
“Good service! Very good cars!”
Würde keine Sterne geben; Probleme traten nach Kauf auf.
“if I could I would not even give them a star”
Kontaktaufnahme per Telefon nach Online-Formular, Gespräch über Fahrzeugwünsche und Kredit.
“It's Shelia with Car Credit in Tampa , Florida.”
Verkauf eines mangelhaften Fahrzeugs; erhebliche Probleme trotz hoher Zahlungen.
“Will sell you a shitty ass vehicle with problems”
Zahlungen pünktlich, dennoch Drohung mit Repossession bei einem Tag Verspätung.
“they call me to say 1 day late they will repo my vehicle.”
Schlechter, unprofessioneller Kundenservice; Kunde bereut Kauf.
“The customer service here is terrible.”
Beschuldigt Firma des Betrugs; Autos bekommen schnell Probleme.
“They are Some scheming con artists who sell you a car”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Carcredit vermittelt Fahrzeugfinanzierungen und Autokredite für private Käufer. Kreditanträge werden online oder telefonisch aufgenommen, daraus entstehen individuelle Finanzierungsangebote. Carcredit arbeitet mit Händlern zusammen, bereitet Kreditverträge vor und organisiert Zahlungspläne. Zum üblichen Umfang gehören Bonitätsprüfungen, Vertragsunterlagen und Ansprechpartner für Rückfragen.