Bewertungen Analysiert
21
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
IKB Deutsche Industriebank
Erfahrungen & Bewertungen
Die IKB Deutsche Industriebank AG ist eine in Deutschland ansässige Geschäftsbank mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Kreditlösungen. Neben Firmenkunden werden auch Anlageprodukte wie Tages- und Festgeld angeboten, oft über Vermittlerplattformen. Hauptsitz und Kontaktwege sind für Verbraucher relevante Suchbegriffe bei der Recherche zu IKB Deutsche Industriebank.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
19%
Neueste Bewertung
29d
Gesamtbewertung
1.7
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Kunden berichten von langen Bearbeitungszeiten, verschleppten Rückabwicklungen und schlechtem Support bei Konten und Anlagevorgängen.
Anteil
Schwach
25%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritik richtet sich auf veränderte Konditionen und entgangene Zinsversprechen sowie Gelder, die vorübergehend auf unverzinsten Cash-Konten lagen.
Anteil
Schwach
7%
⚡
Nutzererlebnis
Nutzer berichten von Problemen bei Kontoeröffnung, PostIdent-Vorgaben, mTAN-Zustellung und eingeschränktem Onlinezugang; Abläufe wirken teils umständlich.
Anteil
Schwach
16%
🔧
Produktqualität
Vereinzelt loben Kund*innen Fest- und Tagesgeldkonditionen und reibungslose Abschlüsse; direkte Produktkritik ist seltener als Service‑ und Kommunikationskritik.
Anteil
Stark
5%
📞
Kommunikation
Häufige Vorwürfe: fehlende Rückmeldungen per E‑Mail, Brief oder Telefon; Meldungen, dass Nachrichten ungelesen gelöscht werden, kommen mehrfach vor.
Anteil
Schwach
20%
⭐
Gesamterfahrung
Das Gesamtbild in den Bewertungen ist überwiegend negativ; einige langjährige Kund*innen berichten jedoch von positiven, reibungslosen Erfahrungen.
Anteil
Schwach
28%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Finger weg
"Finger weg. Beim Tagesgeldkonto eröffnen landet das Geld 1. mal auf einen Cashkonto das unverzinst ist. Auf eine Umbuchung aufs Tagesgeld d..."
S B
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Typischer Bericht zu UX und Kommunikation
Schräge Geschäftsgebahren
"Habe Anfang Oktober eine Festgeldanlage beantragt. Nach Herabsetzung der Zinsen (von 4% auf 3,4%) während des Anmeldezeitraums habe ich das Konto 2 Ta..."
Ela kle
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Langes Bearbeitungsversäumnis bei Festgeld
Beste Erfahrung
"All das was da an negativen Bewertungen steht, kann ich nicht nachvollziehen. Über die Weltbank wird mein Konto bei der..."
Consumer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positive, reibungslose Anlageerfahrung
Eine deutsche Bank auf Abwegen
"Nach einem Erbfall bei der Bank als Erbe legitimiert und eindeutige Weisung erteilt, wie mit dem Guthaben aus dem Erbe zu Verfahren ist. Nach vier Mon..."
Privatkunde
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schwerwiegender Rechtsfall und Kommunikationsmängel
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
Nach Bewertung Filtern
Nach Quelle Filtern
Zeige alle 21 Bewertungen
Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
T
TAX
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nachrichten werden ungelesen gelöscht
Das schräge Geschäftsgebahren kann ich bestätigen - versucht man mit der IKB per Mail in Kontakt zu treten, bekommt man als Antwort.... eine Nachricht...
H
Hofmeister
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kontoeröffnung mit Hürden
Ich und auch meine Familienmitglieder sind seit Jahren zufriedene Kunden bei IKB. Nun wollte ich für meinen jüngsten Sohn ebenfalls ein Konto eröffnen...
F
Frederik
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kontaktaufnahme = Note 6
Kontaktaufnahme mit der Firma ist eine Katastrophe. Ich warte seit über einem Jahr auf...
P
Peter
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Festgeldanlage umständlich, langwierig und dann zu einem niedriegeren Zinssatz
Für die Festgeldanlage ist ein Postident notwendig, dass ist normal, aber dass man das nur bei einer Postbankfiliale kann ist steinzeitlich. Der Vorga...
T
Thomas Müller
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Finger weg von dieser unseriösen Bank!
Finger weg von dies...
H
Herr Michael Höhn
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Angeboten über WeltSparen
Angeboten über WeltSparen: 3,15% für 6 Monate, Mindestanlage 5.000 EUR (03.12.24). Nach 10 Tagen (davon 6 Bankarbeitstage) wurde der Betrag zurückgebu...
S
Steven
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin seit vielen Jahren Kunde und…
Ich bin seit vielen Jahren Kunde und kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Mit unterschiedlichen Anlageformen gab es noch nie Probleme. Die...
A
Alexis G.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Seit einem Jahr bin ich dort Kunde
Seit einem Jahr bin ich dort Kunde. Habe sowohl Fest -als auch Tagesgeld angelegt .Kontoeröffnung...
P
Privatkunde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Eine deutsche Bank auf Abwegen
Nach einem Erbfall bei der Bank als Erbe legitimiert und eindeutige Weisung erteilt, wie mit dem Guthaben aus dem Erbe zu Verfahren ist. Nach vier Mon...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Beste Erfahrung
All das was da an negativen Bewertungen steht, kann ich nicht nachvollziehen. Über die Weltbank wird mein Konto bei der...
E
Ela kle
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schräge Geschäftsgebahren
Habe Anfang Oktober eine Festgeldanlage beantragt. Nach Herabsetzung der Zinsen (von 4% auf 3,4%) während des Anmeldezeitraums habe ich das Konto 2 Ta...
N
Norbert HORN
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Habe einen Tagesgeldantrag gestellt
Habe einen Tagesgeldantrag, anfang Septemper23 verschickt, zu 4Prozent zins für3monate. Grössere summe auf caschkonto sofort überwiesen. Lange Zeit ni...
S
S B
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Finger weg
Finger weg. Beim Tagesgeldkonto eröffnen landet das Geld 1. mal auf einen Cashkonto das unverzinst ist. Auf eine Umbuchung aufs Tagesgeld d...
H
H. B.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
mTAN kommt nicht an - Mir blieb nur die Kündigung
Seit vorgestern habe ich keinen Zugang mehr zu meinen Konten bei der IKB, weil die angeforderten mTANs nicht ankommen. Unglaublich: Der Kundenservice...
G
Günther Kleber
trustpilot.com
Sep 30, 2025
UNGLAUBLICH
TAGESGELDKONTO AM 08.10.2023 BEANTRAGT - BESTÄTIGUNG DARÜBER AM GLEICHEN TAG ERHALTEN. Dann bis Heute keinerlei Reaktion mehr. WER GEHT MIT NEUEN KUND...
J
Justus Cornelius
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unglaublich schlechter Service
Ich versuch seit einem Monat mein Kon...
G
Gustav Hans
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ein Stern für die Hoffnung auf Besserung
Ein Stern für die Ho...
T
Thomas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Null Kommunikation
Ich versuche seit Monaten, Kontakt aufzunehmen. Keinerlei Reaktion! Schlech...
R
Random Graves
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Diesen eine Stern hat sich die IKB noch nicht einmal verdient
Diesen einen Stern hat sich die IKB noch nicht einmal "verdient"! Leider bestand nicht die Möglichkeit einer Null-Stern-Bewertung. Im Nachhinein hätte...
A
Andrea
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Seit Monaten keine Rückmeldung & kein Zugriff mehr auf mein Konto
Ich versuche, wie viele andere Kunden, die IKB vergebens zu erreichen - sowohl postalisch, per E-Mail als auch telefonisch. Und das schon SEIT MONATEN...
Fazit
Aus den Bewertungen ergeben sich wiederholt Hinweise auf Kommunikations- und Serviceprobleme: Kund*innen berichten von langen Wartezeiten, fehlenden Rückmeldungen und teils komplizierten Verifizierungsverfahren (z. B. PostIdent). Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über reibungslose Kontoeröffnungen und funktionierende Anlageabschlüsse, vor allem bei langjährigen Kund*innen. Verbraucher, die IKB-Produkte prüfen, sollten Vertragsbedingungen (Zinssatzbindung, PostIdent‑Vorgaben, Cash‑Konto‑Verwendung) genau prüfen und Bearbeitungsfristen beachten. Bei Anlageentscheidungen empfiehlt sich ein Vergleich alternativer Anbieter und das Einholen schriftlicher Bestätigungen über Konditionen und Ablauf.