Schwäbisch Hall
Erfahrungen & Bewertungen
Schwäbisch Hall ist eine deutsche Bausparkasse, spezialisiert auf Bausparen und Baufinanzierung. Das Unternehmen bietet Bausparverträge, Darlehen und Beratungsleistungen an, sowohl über Berater vor Ort als auch online. Verbraucher suchen Informationen zu Konditionen, Gebühren und Serviceerfahrungen, besonders zu Auszahlungspraxis, Vertragsbedingungen und Erreichbarkeit.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Viele Bewertungen beschreiben unzuverlässigen, langsamen oder nicht erfolgten Kundenservice und verspätete Rückmeldungen; einige wenige loben freundliche, kompetente Beratung.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Häufige Kritik an intransparenten Gebühren, unerwarteten Abbuchungen und hohen Zinsen; vereinzelt werden günstige Darlehenszinsen und fehlende versteckte Kosten genannt.
Nutzererlebnis
Kritik an langen Wartezeiten, Verzögerungen bei Auszahlungen und problematischer Online-Briefpost; einzelne Nutzer berichten von praktischer Online-Abfrage des Vertragsstands.
Produktqualität
Rezensionen weisen auf starre Vertragsbedingungen, niedrige Sparzinsen, automatische Vertragsänderungen und Einschränkungen bei vorzeitiger Auszahlung hin; wenige positive Hinweise auf Konditionen.
Kommunikation
Viele Nutzer melden fehlende Rückrufe, keine E-Mail-Antworten oder nur automatische Hinweise; positives Feedback zu einzelnen Hotline-Gesprächen ist selten.
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke sind überwiegend negativ: verspätete Zahlungen, intransparente Kosten, Kündigungen in Online-Postfächern und mangelhafte Kommunikation werden oft genannt.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Dezember 2022 – September 2025).
Positive Erfahrungen mit dem Service von der Bausparkasse Schwäbisch Hall ||
"Ich habe kürzlich eine Baufinanzierung bei der Bausparkasse Schwäbisch Hall abgeschlossen und ich muss sagen, dass ich mit meiner Erfahrung sehr zufrieden war. Das Personal war äußerst freundlich und hilfreich bei jeder Frage, die ich hatte. Was mich besonders beeindruckte, war die umfassende Beratung, die sie mir zu den verschiedenen Optionen für meine Finanzierung gegeben haben. Der Prozess lief reibungslos und es gab keine versteckten Kosten oder Gebühren. Außerdem konnte ich online jederzeit den Stand meiner Darlehen abfragen - was ein großer Pluspunkt ist. Insgesamt würde ich jedem empfehlen, der eine Baufinanzierung benötigt oder einfach nur mehr über das Thema Bausparen erfahren möchte, sich an die Bausparkasse Schwäbisch Hall zu wenden - Sie werden nicht enttäuscht sein!"
Fragen zum bestehenden Vertrag
"Hallo, ich habe am 29.04.2024 mit der Servicehotline der Schwäbisch-Hall gesprochen. Ich kann nur positiv sprechen. Hatte Fragen zu einem bestehenden..."
Nicht erreichbar
"In einer dringenden Angelegenheit versuche ich seit Tagen eine Auskunft zu erhalten. Weder telefonisch, noch per email, noch per Fax (über..."
Fragwürdige Methoden
"Mein Bausparvertrag ist älter und gut verzinst. Die Schwäbisch Hall versuchte mich mit unlauteren Mittel aus dem Vertrag zu drängen. Ungefragt ohne In..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Einfach nur schlecht und unzuverlässig.
Einfach nur schlecht und unzuverlässig. Die Dame wusste nicht einmal, daß der betreffende...
Nicht erreichbar
In einer dringenden Angelegenheit versuche ich seit Tagen eine Auskunft zu erhalten. Weder telefonisch, noch per email, noch per Fax (über...
Fragwürdige Methoden
Mein Bausparvertrag ist älter und gut verzinst. Die Schwäbisch Hall versuchte mich mit unlauteren Mittel aus dem Vertrag zu drängen. Ungefragt ohne In...
Lebensversicherung völlig überhöht
Habe nach 15 Jahren einen Bausparvertrag zugeteilt bekommen. Dieser wurde automatisch mit einem Vorausdarlehen verrechnet. Soweit so gut, habe aber nu...
Schwäbisch Hall Bergisch Gladbach.
Schwäbisch Hall Bergisch Gladbach. Bitte vorsichtig bei Abschluss eines Baussparvertrages. Gebühren sind nicht transparent und man wird abgez...
Das Sparguthaben
Das Sparguthaben, also das selbst eingezahlte Geld ist NICHT kurzfristig zu erhalten. Ok es steht so im Kleingedruckten aber ich wollte das sofort...
Mir wurde der Bauspartvertrag gekündigt…
Mir wurde der Bauspartvertrag gekündigt. Diese Nachricht sind in meine Online Brief Post gelandet. Schwäbisch Hall sieht sich nicht in der Lage mich i...
Im Juni 2024 habe ich der Bausparkasse…
Im Juni 2024 habe ich der Bausparkasse die Einzugsermächtigung entzogen. Man zieht n...
Völlig überhöhte Zinsen bei…
Völlig überhöhte Zinsen bei Anschlussfinanzierung im Dezember 2024 angebote...
Kein Sparzins. Absolut unflexibel.
Ich bin absolut enttäuscht. Sollte man den Bausparvertrag vorzeitig kündigen müssen, werden tausende Euro einbehalten und es dauert ewig bis man das G...
Jahre lang eingezahlt
Jahre lang eingezahlt, große Versprechen gemacht und am Ende keinen Kredit bekommen, dabei war die Summe mit 20.000€ recht übersichtlich. Und richtig...
Vertragsabschluss und Darlehenszinsen top; Kundenbetreuung Flop
Vertragsabschlüsse gehen zügig voran (hat das etwas mit der Provision zu tun?). Das Problem fängt dann an, wenn das Guthaben/Darlehen (vorzeitig) ausg...
Die Mitarbeiter sind alle bau…
Die Mitarbeiter sind alle bau Spezialisten und es ginge nicht mit eigenleis...
Unflexibler Service und nicht nachvollziehbare Anforderungen
Mein Bausparvertrag ( 10000€) ist bereits seit Anfang letzten Jares zuteilungsreif ( =5000€ angespart). Als ich das Darlehen für einen Autokauf beantr...
Auf diese Steine würde ich nicht bauen
Ich helfe einer Freundin bei der Nachlassabwicklung nach dem Tod ihres Mannes. Dabei bin ich auf einen fertigen Bausparvertrag der Schwäbisch-Hall ges...
Diese Kasse ist echt das letzte
Diese Kasse ist echt das letzte. Solange sind wir nun schon Kunde, und jetzt wo Sie uns für unseren Hausverkauf nur das Wegerecht beglaubigen bzw frei...
Fragen zum bestehenden Vertrag
Hallo, ich habe am 29.04.2024 mit der Servicehotline der Schwäbisch-Hall gesprochen. Ich kann nur positiv sprechen. Hatte Fragen zu einem bestehenden...
Zuteilungsreif Bausparvertrag
Ich schreibe eine E-Mail ,wann unser Bausparvertrag zuteilungsreif.Bekomme zur Antwort,wenn sie 3600 € überweisen ist er am 31.06.2024 zuteilungsreif....
Treueprämie wird nicht gezahlt
Treueprämie wird nicht gezahlt, keine Vorwarnung bei Überzahlung des Vertrages, damit angeblich...
Finger weg!
warten seit 5 monate auf unser geld und is immer noch nic...
Fazit
Die geprüften Bewertungen zeigen ein wiederkehrendes Muster: Kunden berichten häufig über schlechte Erreichbarkeit, verzögerte Auszahlungen und unklare oder überraschende Gebühren. Konkrete Beispiele aus den Rezensionen nennen automatische Zustellungen in der Online-Briefpost statt postalischer Benachrichtigung, unerwartete Beitragserhöhungen und hohe Kündigungs- oder Vorfälligkeitskosten. Gleichzeitig gibt es vereinzelt positive Erfahrungen mit kompetenter Beratung und schnellen Vertragsabschlüssen. Verbraucher, die Schwäbisch Hall in Betracht ziehen, sollten die Vertragsbedingungen (Zinsen, Kündigungsdiskont, Auszahlungsfristen) genau prüfen und Kommunikationswege dokumentieren. Bei Unklarheiten empfehlen Rezensenten, schriftliche Bestätigungen einzufordern und Zahlungsbewegungen zeitnah zu kontrollieren.