Die geprüften Bewertungen zeigen ein wiederkehrendes Muster: Kunden berichten häufig über schlechte Erreichbarkeit, verzögerte Auszahlungen und unklare oder überraschende Gebühren. Konkrete Beispiele aus den Rezensionen nennen automatische Zustellungen in der Online-Briefpost statt postalischer Benachrichtigung, unerwartete Beitragserhöhungen und hohe Kündigungs- oder Vorfälligkeitskosten. Gleichzeitig gibt es vereinzelt positive Erfahrungen mit kompetenter Beratung und schnellen Vertragsabschlüssen. Verbraucher, die Schwäbisch Hall in Betracht ziehen, sollten die Vertragsbedingungen (Zinsen, Kündigungsdiskont, Auszahlungsfristen) genau prüfen und Kommunikationswege dokumentieren. Bei Unklarheiten empfehlen Rezensenten, schriftliche Bestätigungen einzufordern und Zahlungsbewegungen zeitnah zu kontrollieren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2016 – Feb 2026).
Zufriedene Baufinanzierung mit freundlichem Personal und umfassender Beratung.
“Das Personal war äußerst freundlich und hilfreich bei jeder Frage, die ich hatte.”
Kompetente, verständliche Beratung durch Servicehotline, sehr zufrieden.
“Die Dame hat mich äußerst kompetent und verständlich beraten”
Keine Rückmeldung auf dringende Anfragen; niemand erreichbar.
“Katastrophales Kundenmanagement.”
Unangekündigte Beitragserhöhung und Mahnungen ohne Zustimmung erhalten.
“wurde mein monatlicher Beitrag von 80€ auf 180€ erhöht”
Viele Bewertungen beschreiben unzuverlässigen, langsamen oder nicht erfolgten Kundenservice und verspätete Rückmeldungen; einige wenige loben freundliche, kompetente Beratung.
Häufige Kritik an intransparenten Gebühren, unerwarteten Abbuchungen und hohen Zinsen; vereinzelt werden günstige Darlehenszinsen und fehlende versteckte Kosten genannt.
Kritik an langen Wartezeiten, Verzögerungen bei Auszahlungen und problematischer Online-Briefpost; einzelne Nutzer berichten von praktischer Online-Abfrage des Vertragsstands.
Rezensionen weisen auf starre Vertragsbedingungen, niedrige Sparzinsen, automatische Vertragsänderungen und Einschränkungen bei vorzeitiger Auszahlung hin; wenige positive Hinweise auf Konditionen.
Viele Nutzer melden fehlende Rückrufe, keine E-Mail-Antworten oder nur automatische Hinweise; positives Feedback zu einzelnen Hotline-Gesprächen ist selten.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend negativ: verspätete Zahlungen, intransparente Kosten, Kündigungen in Online-Postfächern und mangelhafte Kommunikation werden oft genannt.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (26) · Finanzfluss (20) · Kununu (8) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Kompetente, verständliche Beratung durch Servicehotline, sehr zufrieden.
“Die Dame hat mich äußerst kompetent und verständlich beraten”
Falsche Angaben zur Zuteilungsreife führten zu Verwirrung und Rücküberweisung.
“wurde uns dann mitgeteilt, das der Bausparvertrag doch erst 06.2028 zuteilungsreif wäre.”
Treueprämie angeblich entfallen ohne vertragliche Grundlage.
“Treueprämie wird nicht gezahlt”
Seit fünf Monaten auf Auszahlung gewartet; jetzt Anwalt.
“warten seit 5 monate auf unser geld”
Berater drängte zu Bausparvertrag, AGB unklar, Widerruf genutzt.
“Ich habe meine Lektion gelernt und werde nichts mehr am gleichen Tag der Beratung abschließen.”
Fehlerhafte Beratung und mangelhafte Kommunikation führten zu falscher Forderung.
“Die Kommunikation mit Schwäbisch Hall erwies sich insgesamt als äußerst mühsam.”
Auszahlung an Verkäufer verzögert sich seit Monaten trotz Zusagen.
“Mir wird jede Woche versprochen, dass die Auszahlung „in dieser Woche“ erfolgen soll”
Abschlüsse funktionieren, aber Auszahlungen dauern und Ansprechpartner wechseln ständig.
“Bei der Konkurrenz klappt alles innerhalb einer Woche.”
Nach vollständig erfülltem Vertrag lange Wartezeit oder 3% Gebühr für Auszahlung.
“oder ich zahle 3% der ganzen Summe.”
Pünktliche Einzahlungen, aber Darlehen wurde nicht rechtzeitig ausgezahlt.
“trotzdem wurde zum Tag X nicht rechtzeitig gezahlt.”
Beratung gut, aber intransparente Zusatzkosten und fehlende Aufklärung.
“mir wurde ein Magazin der Schwäbisch Hall für monatlich 1,90 € berechnet”
Antrag seit Monaten nicht abgeschlossen; angebliche Überlastung.
“kam heute, am 16.7. noch nicht zum Vertragsabschluss.”
Lokaler Berater offenbar sehr schlechter Service.
“dieser ist eine einzige Katastrophe!”
Ich habe kürzlich eine Baufinanzierung bei der Bausparkasse Schwäbisch Hall abgeschlossen und ich muss sagen, dass ich mit meiner Erfahrung sehr zufrieden war. Das Personal war äußerst freundlich und hilfreich bei jeder Frage, die ich hatte.
Was mich besonders beeindruckte, war die umfassende Beratung, die sie mir zu den verschiedenen Optionen für meine Finanzierung gegeben haben. Der Prozess lief reibungslos und es gab keine versteckten Kosten oder Gebühren. Außerdem konnte ich online jederzeit den Stand meiner Darlehen abfragen - was ein großer Pluspunkt ist.
Insgesamt würde ich jedem empfehlen, der eine Baufinanzierung benötigt oder einfach nur mehr über das Thema Bausparen erfahren möchte, sich an die Bausparkasse Schwäbisch Hall zu wenden - Sie werden nicht enttäuscht sein!
Veränderungen in letzten Jahren; direkte Führungskraft positiv bewertet.
“Direkte Führungskraft hätte 5 Sterne verdient”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Schwäbisch Hall ist eine deutsche Bausparkasse, spezialisiert auf Bausparen und Baufinanzierung. Das Unternehmen bietet Bausparverträge, Darlehen und Beratungsleistungen an, sowohl über Berater vor Ort als auch online. Verbraucher suchen Informationen zu Konditionen, Gebühren und Serviceerfahrungen, besonders zu Auszahlungspraxis, Vertragsbedingungen und Erreichbarkeit.