Kunden berichten oft von sehr schnellen Lieferungen und Teilen, die wie erwartet funktionieren. Gleichzeitig häufen sich Klagen über lange Lieferzeiten, falsche Lageranzeigen und beschädigte Ware. Beim Kontakt mit dem Kundenservice gehen die Erfahrungen weit auseinander: von hilfreicher Telefonberatung bis zu Vorwürfen von Unfreundlichkeit oder schlechter Erreichbarkeit. Auch die Qualität wird unterschiedlich erlebt – von solider Verarbeitung bis zu Leckagen und Transportschäden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2009 – Jul 2026).
Schnelle Lieferung, hervorragender Kundenservice und zufriedenstellendes Produkt.
“BEST SERVICE EVER!”
Lange Lieferung, schlechte Erreichbarkeit und verweigerte Rücknahme ohne klare Begründung.
“It took 18 weeks!”
Mehrere Heizkörper und Ventile zeigten Lecks, vermutlich schlechte Schweißnähte.
“They seem to have a quality issue (which I hope they address).”
Schnelle Lieferung und der Heizstab funktioniert einwandfrei.
“Schnelle Lieferung, Heizstab für Badheizkörper mit Fernbedienung funktioniert einwandfrei.”
Mehrere Bewertungen schildern sehr schnelle, pünktliche Lieferungen und eine passende Verpackung bei Ankunft. Daneben gibt es viele Beschwerden über verspätete Zustellungen, wiederholt falsche Lieferungen und fehlende Speditionsankündigungen. Dadurch fällt das Urteil zum Service deutlich zweigeteilt aus.
Zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es nur wenige Rückmeldungen. Wenn Kunden den Preis einordnen, loben sie meist die Verarbeitung oder stellen die Ware günstigen Importen positiv gegenüber.
Mehrere Käufer berichten, dass Artikel online als verfügbar angezeigt wurden, später aber nicht lieferbar waren. Einige beschreiben verzögerten oder fehlenden Kontakt, andere heben verlässliche Telefonberatung und wiederholte Bestellungen hervor. In einzelnen Fällen wurde eine Rückerstattung nachträglich bestätigt.
Viele Rezensionen nennen einwandfreie Heizstäbe, solide Verarbeitung und Radiatoren, die funktionieren. Andere Kunden melden Lecks an Ventilen, vermutete Schweißfehler und mehrfach beschädigte Glasradiatoren durch Transport oder Verpackung. Mindestens ein Kunde berichtet, dass die Gewährleistung an betroffenen Verbindungsstellen abgelehnt wurde.
Mehrere Bewertungen kritisieren widersprüchliche Lageranzeigen und zu wenig Informationen bei Lieferverzug. Gleichzeitig gibt es Berichte über proaktiven Kontakt und eingehaltene Lieferabsprachen. In mehreren Kritiken geht es jedoch um schlechte Erreichbarkeit und unklare Hinweise zur Erstattung.
Das Gesamtbild schwankt stark: Manche sind sehr zufrieden mit der Produktleistung, andere erleben große Probleme bei Lieferung und Reklamation. Mehrfachkäufer berichten von guten, verlässlichen Telefonkontakten. Einzelne Fälle mit Leckagen und sehr langen Wartezeiten belasten das Vertrauen der betroffenen Kunden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (32) · trustpilot.com (16) · trustami.com (11) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Schneller Versand und insgesamt alles bestens gelaufen.
“Alles bestens gelaufen, schneller Versand, gerne wieder.”
Artikel wie beschrieben, leicht zu montieren und sieht gut aus.
“Artikel war wie beschrieben, war leicht zu montieren und sieht gut aus. Kann ich empfehlen”
Bestellung pünktlich und problemlos geliefert.
“Bestellung pünktlich und problemlos geliefert”
Bestellung pünktlich und problemlos geliefert.
“Bestellung pünktlich und problemlos geliefert”
Unternehmen bedankt sich und bedauert, Erwartungen nicht erfüllt zu haben.
“Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als nett empfunden haben.”
Service war nett, aber nicht vollständig zufriedenstellend.
“Der Service ist sehr nett, aber leider nicht ganz zufrieden stellend”
Abwicklung von Bestellung bis Lieferung war perfekt und professionell.
“Die Pergola ist sehr wertig gefertigt und sieht auch hochwertig aus.”
Unternehmen bedankt sich für 4 Sterne und bittet um Anregungen.
“Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Carport-Modell Wing!”
Unternehmen weist auf transparente Lieferzeit hin und bittet um Neubewertung.
“die Lieferzeit bereits im Bestellprozess transparent angegeben wurde”
Noch keine Lieferung erhalten; lange Lieferzeit bemängelt.
“Ich kann nichts bewerten wenn ich noch keine Lieferung erhalten habe.”
Beratung, Kaufabwicklung und Lieferung verliefen problemlos und schnell.
“Die Ware kam unbeschädigt und im einwandfreien Zustand an.”
Unternehmen informiert über Versand und Speditionkontakt.
“Ihre Bestellung hat unser Lager bereits am Dienstag, den 7. April 2026 verlassen”
Unternehmen bittet um konkrete Hinweise zur Verbesserung.
“Könnten Sie uns bitte etwas genauer mitteilen, was Ihnen gefehlt hat oder wo Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt wurden?”
Bestellung wurde bisher noch nicht erhalten.
“bis jetzt haben wir die Bestellung noch gar nicht erhalten..........”
Unternehmen bittet um genauere Angaben, um sich verbessern zu können.
“Könnten Sie uns bitte etwas genauer mitteilen, was Ihnen gefehlt hat oder wo Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt wurden?”
Unkomplizierte Bestellung, pünktliche Lieferung und einwandfreier Artikel.
“Unkompliziert Bestellung, pünktliche Lieferung und einwandfreier Artikel!”
Schneller Versand, alles in Ordnung.
“Danke für den schnellen Versand, alles in Ordnung”
Sehr schnelle Lieferung, alles super und vielen Dank.
“Schneller geht garantiert nicht !!!!”
Guter Kontakt und Lieferung erfolgte wie gewünscht.
“Super Kontakt, Lieferung wie gewünscht”
Informationen zur Verifizierung und Gesamtbewertung des Unternehmens.
“Verifizierte Bewertungen”
Artikel als vorrätig angezeigt, tatsächlich nicht lieferbar und lange Lieferzeiten.
“Angaben im Netz stimmen mit der Wirklichkeit nicht überein.”
Artikel als vorrätig angezeigt, tatsächlich nicht lieferbar und lange Lieferzeiten.
“Angaben im Netz stimmen mit der Wirklichkeit nicht überein.”
Heizkörper gekauft und alles war in Ordnung.
“Heizkörper gekauft. Alles Ok.”
Schnelle Lieferung und der Heizstab funktioniert einwandfrei.
“Schnelle Lieferung, Heizstab für Badheizkörper mit Fernbedienung funktioniert einwandfrei.”
Nach Aufbau fehlten Schrauben; Ersatz musste selbst gekauft werden.
“dass ein Pakl Schrauben fehlte.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Agadon verkauft designorientierte Heizkörper, Badheizkörper und passendes Zubehör über einen Online-Shop. Zum Angebot gehören elektronische Heizstäbe, Ventile und Montagezubehör samt Produktdatenblättern und Montageanleitungen. In den Produktbeschreibungen stehen technische Angaben wie Maße, Anschlusswerte und Konformitätsinfos. Agadon liefert an Privatkunden und Handwerksbetriebe und versendet per Paketdienst oder Spedition.