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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

E.ON
Erfahrungen & Bewertungen

E.ON ist ein großer Energieversorger in Deutschland und Europa, der Strom- und Gaslieferungen sowie zugehörige Kundendienste anbietet. Das Unternehmen betreibt Tarifangebote, Abrechnungs- und Zählerdienstleistungen sowie digitale Kundenportale und Apps zur Verbrauchsverwaltung. Für Verbraucher sind Themen wie Vertragswechsel, Abrechnung, Auslieferung und digitale Meterablesung relevante Suchanfragen zu E.ON.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 86%
Neueste Bewertung 19d
Gesamtbewertung
4.2

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Kundenaussagen berichten von schneller, freundlicher Bedienung; gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über nicht bearbeitete Anfragen oder fehlende Abschlussrechnungen.

Anteil
17%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Einige Nutzer loben günstige Tarife und transparente Abschläge, andere kritisieren das Verhältnis von Preis zu Leistung oder fehlende Abrechnungen.

Anteil
6%
Gemischt

Nutzererlebnis

Die App und das Online-Portal werden überwiegend als übersichtlich und einfach beschrieben; vereinzelt treten Probleme bei Zählerstandsübermittlung auf.

Anteil
21%
Stark
🔧

Produktqualität

Es liegen kaum bis keine Bewertungen zur technischen Produktqualität (z. B. Messgeräte, Netzstabilität) in den vorliegenden Rezensionen vor.

Anteil
0%
Gemischt
📞

Kommunikation

In vielen Fällen wird die Kommunikation als klar und schnell empfunden; mehrere Reviews berichten jedoch von verspäteten oder ganz ausbleibenden Antworten.

Anteil
17%
Gemischt

Gesamterfahrung

Mehrheitlich positive Gesamteindrücke (reibungslos, empfehlend), daneben existieren gravierende Negativfälle mit ausbleibender Lieferung oder Abrechnung.

Anteil
40%
Stark

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

R
Raimund Gorki
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mit der E.ON App ist es sehr einfach…

Mit der E.ON App ist es sehr einfach denn Zählerstand zu übermitteln e...

W
Wolfgang
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hat alles super geklappt

...

F
F.-F. Frank
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die Erinnerungsmail kam vor der Mail…

Die Erinnerungsmail kam vor der Mail mit der Aufforderung zur Zählerstandablesung....

R
Romy Fischer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die Umsetzung erfolgte reibungslos und…

Die Umsetzung erfolgte reibungslos und unkompliziert. Die App ist sehr hilfreich um den Verbrauch zu kontrollieren bzw.um den monat...

K
Kunde
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles top.

...

T
Thomas Lang
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnell

...

K
Karin Margarete Bucholz-Meier
trustpilot.com Sep 30, 2025

Im service Zentrum wurde ich sehr…

Im service Zentrum wurde ich sehr...

N
Nentwig
trustpilot.com Sep 30, 2025

Es gibt nichts zu bemängeln

...

S
Samy Kayacan
trustpilot.com Sep 30, 2025

Seit 3 (DREI!!!) Monaten wird meine…

Seit 3 (DREI!!!) Monaten wird meine Abschlussrechnung nicht erstellt. Der Vertrag endete am 05.07.2025 und bis heute habe ich keine Abschlussrechnung...

C
Christiane
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr übersichtlich und unkompliziert.

Sehr übersichtlich...

N
N. Albrecht
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bisher keine negativen Erfahrungen.

Bisher keine nega...

A
Agim Redzepi
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe die Zahlen abgelesen und…

Ich habe die Zahlen abgelesen und gesendet und bekomm...

R
Rachel D
trustpilot.com Sep 30, 2025

Absoluter Saftladen man zahlt für nichts

Absoluter Saftladen...

J
Jenny
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnell und einfach

Schnell und einfach Zählerstände erfassbar. Auch der Abschlag könnte einfach...

J
Jens Hollenbach
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnell und unkompliziert

...

H
Heidemarie Haupt
trustpilot.com Sep 30, 2025

Einfach zu Handhaben

Einfach zu Handhaben, schnelle Umsetzung. So kann man seinen Strom und Gas Verbrauch genau im Auge be...

B
B�rbel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Es klappt alles reibungslos

...

G
Gerold Schneider
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kein großer Schriftverkehr

Kein großer Schriftverkehr. Schnelle Informat...

A
Andreas Luck
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert....

V
Volker Stock
trustpilot.com Sep 30, 2025

Strombelieferung seit 4 Monaten nicht ausgeführt

Ich habe am 29.05.2025 bei e.on Online-Anträge zur Belieferung mit Gas und Strom gestellt. Der Antrag auf Gasbelieferung wurde innerhalb von 3 Tagen b...

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Fazit

Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Viele Kunden loben die digitale Nutzerführung und die App-Funktionen zur Zählerstandsübermittlung. Positive Rückmeldungen betreffen außerdem Freundlichkeit im Service und unkomplizierte Abläufe. Allerdings sind mehrere kritische Fälle dokumentiert, etwa fehlende Abschlussrechnungen oder nicht ausgeführte Stromlieferungen, die auf Probleme in Kommunikation und Auftragsabwicklung hinweisen. Verbraucher sollten vor Vertragsabschluss Abrechnungs- und Kündigungsmodalitäten prüfen und bei wichtigen Fristen schriftliche Bestätigungen anfordern. Wer Wert auf digitale Self-Service-Funktionen legt, findet oft gute Erfahrungen; wer eine sichere, lückenlose Abwicklung erwartet, sollte mögliche Support-Wartezeiten einkalkulieren.