E.ON
Erfahrungen & Bewertungen
E.ON ist ein großer Energieversorger in Deutschland und Europa, der Strom- und Gaslieferungen sowie zugehörige Kundendienste anbietet. Das Unternehmen betreibt Tarifangebote, Abrechnungs- und Zählerdienstleistungen sowie digitale Kundenportale und Apps zur Verbrauchsverwaltung. Für Verbraucher sind Themen wie Vertragswechsel, Abrechnung, Auslieferung und digitale Meterablesung relevante Suchanfragen zu E.ON.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Viele Kundenaussagen berichten von schneller, freundlicher Bedienung; gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über nicht bearbeitete Anfragen oder fehlende Abschlussrechnungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Einige Nutzer loben günstige Tarife und transparente Abschläge, andere kritisieren das Verhältnis von Preis zu Leistung oder fehlende Abrechnungen.
Nutzererlebnis
Die App und das Online-Portal werden überwiegend als übersichtlich und einfach beschrieben; vereinzelt treten Probleme bei Zählerstandsübermittlung auf.
Produktqualität
Es liegen kaum bis keine Bewertungen zur technischen Produktqualität (z. B. Messgeräte, Netzstabilität) in den vorliegenden Rezensionen vor.
Kommunikation
In vielen Fällen wird die Kommunikation als klar und schnell empfunden; mehrere Reviews berichten jedoch von verspäteten oder ganz ausbleibenden Antworten.
Gesamterfahrung
Mehrheitlich positive Gesamteindrücke (reibungslos, empfehlend), daneben existieren gravierende Negativfälle mit ausbleibender Lieferung oder Abrechnung.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Gas und Strom
"Bei E.ON finde ich günstigen Strom sowie Gas für mein Zuhause deshalb bin ich auch ein Stammkunde von E.ON. Hierbei kann ich mithilfe individuelle Parameter estimieren wie viel der Tarif bei E.ON kostet und ich mich dann ganz einfach online dort anmelde. E.ON hat auf jeden Fall als Energieanbieter seinen Ruf verdient weil ich hier wirklich sehr viele Auswahlmöglichkeiten habe die ich bei den meisten Anbieter nicht habe. Hier gibt es auch sehr günstige Strom sowie Gas was nicht wirklich begeistert. Ich habe mich bereits zahlreiche Male an diesen wenden können und wurde immer wieder mit den richtigen Antworten versorgt. Ich würde dem besprechen auch anderen Menschen sowie meine Freunde und Verwandten zu einem Vertrag bei Eon raten."
Seit 3 (DREI!!!) Monaten wird meine…
"Seit 3 (DREI!!!) Monaten wird meine Abschlussrechnung nicht erstellt. Der Vertrag endete am 05.07.2025 und bis heute habe ich keine Abschlussrechnung..."
Strombelieferung seit 4 Monaten nicht ausgeführt
"Ich habe am 29.05.2025 bei e.on Online-Anträge zur Belieferung mit Gas und Strom gestellt. Der Antrag auf Gasbelieferung wurde innerhalb von 3 Tagen b..."
Mit der E.ON App ist es sehr einfach…
"Mit der E.ON App ist es sehr einfach denn Zählerstand zu übermitteln e..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Mit der E.ON App ist es sehr einfach…
Mit der E.ON App ist es sehr einfach denn Zählerstand zu übermitteln e...
Hat alles super geklappt
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Die Erinnerungsmail kam vor der Mail…
Die Erinnerungsmail kam vor der Mail mit der Aufforderung zur Zählerstandablesung....
Die Umsetzung erfolgte reibungslos und…
Die Umsetzung erfolgte reibungslos und unkompliziert. Die App ist sehr hilfreich um den Verbrauch zu kontrollieren bzw.um den monat...
Alles top.
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Schnell
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Im service Zentrum wurde ich sehr…
Im service Zentrum wurde ich sehr...
Es gibt nichts zu bemängeln
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Seit 3 (DREI!!!) Monaten wird meine…
Seit 3 (DREI!!!) Monaten wird meine Abschlussrechnung nicht erstellt. Der Vertrag endete am 05.07.2025 und bis heute habe ich keine Abschlussrechnung...
Sehr übersichtlich und unkompliziert.
Sehr übersichtlich...
Bisher keine negativen Erfahrungen.
Bisher keine nega...
Ich habe die Zahlen abgelesen und…
Ich habe die Zahlen abgelesen und gesendet und bekomm...
Absoluter Saftladen man zahlt für nichts
Absoluter Saftladen...
Schnell und einfach
Schnell und einfach Zählerstände erfassbar. Auch der Abschlag könnte einfach...
Schnell und unkompliziert
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Einfach zu Handhaben
Einfach zu Handhaben, schnelle Umsetzung. So kann man seinen Strom und Gas Verbrauch genau im Auge be...
Es klappt alles reibungslos
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Kein großer Schriftverkehr
Kein großer Schriftverkehr. Schnelle Informat...
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert....
Strombelieferung seit 4 Monaten nicht ausgeführt
Ich habe am 29.05.2025 bei e.on Online-Anträge zur Belieferung mit Gas und Strom gestellt. Der Antrag auf Gasbelieferung wurde innerhalb von 3 Tagen b...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Viele Kunden loben die digitale Nutzerführung und die App-Funktionen zur Zählerstandsübermittlung. Positive Rückmeldungen betreffen außerdem Freundlichkeit im Service und unkomplizierte Abläufe. Allerdings sind mehrere kritische Fälle dokumentiert, etwa fehlende Abschlussrechnungen oder nicht ausgeführte Stromlieferungen, die auf Probleme in Kommunikation und Auftragsabwicklung hinweisen. Verbraucher sollten vor Vertragsabschluss Abrechnungs- und Kündigungsmodalitäten prüfen und bei wichtigen Fristen schriftliche Bestätigungen anfordern. Wer Wert auf digitale Self-Service-Funktionen legt, findet oft gute Erfahrungen; wer eine sichere, lückenlose Abwicklung erwartet, sollte mögliche Support-Wartezeiten einkalkulieren.