Eazy
Erfahrungen & Bewertungen
Eazy ist ein Anbieter von Internet- und Festnetztarifen in Deutschland. Konsumenten suchen hier oft Bewertungen zu Tarifwahl, Installation, Netzqualität, Kundenservice und Werbeversprechen wie Gutscheinen.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Mehrere Kunden berichten von schneller Bestellung und zügiger Lieferung/Anschluss. Nur wenige melden unerwartete Vertragsänderungen oder schlechten Support.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Viele Beschwerden betreffen versprochene Amazon‑Gutscheine, Aktivierungsgebühren und Preisänderungen; einige Kunden empfinden Tarifleistungen als angemessen.
Nutzererlebnis
Erfahrungen variieren: Für einige ist die Bestellung und Einrichtung unkompliziert, andere berichten von wiederkehrenden Verbindungsabbrüchen und Frustration im Alltag.
Produktqualität
Häufige Kritik an Verbindungsstabilität, Ausfällen und teils veralteter Router‑Hardware; vereinzelt werden 40 Mbit‑Tarife als ausreichend beschrieben.
Kommunikation
Viele Nutzer melden fehlende oder unklare Antworten vom Support, Sprachbarrieren und lange Wartezeiten; vereinzelt wird schneller, hilfreicher Kontakt genannt.
Gesamterfahrung
Das Gesamtbild ist geteilt: mehrere langfristig zufriedene Kunden stehen zahlreichen negativen Erlebnissen gegenüber, vor allem wegen Gutscheinen und Ausfällen.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Absolute Weiterempfehlung
"Ich bin total zufrieden. Ich kann stabil meine Filme gucken und der Kundenservice ist großartig. We..."
Der Kabelanschluss lief reibungslos
"Der Kabelanschluss lief reibungslos und war umgehend zur Verfügung. Eine nette Dame hat mich angerufen und nachgefragt, ob alles geklappt hat...."
Schneller Vertrag - schlechtes Internet
"Vertragsabschluss war einfach möglich. Auch die Unterlagen und der Router kamen schnell. Doch dann fingen die Probleme an. Der zur Verfügung gestellte..."
Amazon-Gutschein Fake?
"Es wurde ein Vertrag abgeschlossen, bei dem die Aktivierungsgebühr durch einen 50-Euro-Amazon-Gtuschein kompensiert werden sollte. Dieser sollte 12 Wo..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Absolute Weiterempfehlung
Ich bin total zufrieden. Ich kann stabil meine Filme gucken und der Kundenservice ist großartig. We...
Es funktioniert nur mangelhaft
Es funktioniert nur mangelhaft. Repeater macht es nur noch schlimmer. Support ist...
Ich bin seit 5 Monaten Kunde von eazy…
Ich bin seit 5 Monaten Kunde von eazy internet läu...
Zur Zeit wird jeden Tag mein Internet…
Zur Zeit wird jeden Tag mein Intern...
solider Internetanbieter
Ich benutze eazy seit einem Jahr. Gut war die sehr schnelle Abwicklung der Bestellung und das unkompliziertes Anschließen des Routers. Der Netzanbiete...
Mein easy Vertrag wurde einfach in…
Mein easy Vertrag wurde einfach in einen teuren Vodafone Vertrag g...
Habe 2 Cover für Samsung Galaxy Tablet…
Habe 2 Cover für Samsung Galaxy Tablet a9 gekauft über Otto. Sc...
FAKE mit keine Aktivierungsgebühr und Amazongutschein…
Betrüger die denken das Sie die tollsten sind, tja in Deutschland können die es ja machen. Werben mit keine Aktivierungsgebühr durch 50€ Amazon Gutsch...
Amazon-Gutschein Fake?
Es wurde ein Vertrag abgeschlossen, bei dem die Aktivierungsgebühr durch einen 50-Euro-Amazon-Gtuschein kompensiert werden sollte. Dieser sollte 12 Wo...
Wirbt mit Gutschein von Amazon in Höhe…
Wirbt mit Gutschein von Amazon in Höhe von 50euro ! Weder per Email erreicht man dort jemanden geschweige denn...
Der Kabelanschluss lief reibungslos
Der Kabelanschluss lief reibungslos und war umgehend zur Verfügung. Eine nette Dame hat mich angerufen und nachgefragt, ob alles geklappt hat....
Augenwischerei und kein Kundenservice
In Prinzip was eazy macht kann jeder machen dieser Verein ist nur Vermittler der bei Vodafone Provision kassiert.. Was ich leider erst später gemerkt...
Alles super bis jetzt!
...
Seit Jahren zufriedener Kunde.
Seit Jahren Kunde. Man bekommt was man bezahlt. Ich bin sehr zufrieden. Keine Störunge...
Finger weg !
Finger weg !! Vodafone steckt dahinter und ich hab ständig Ausfall. Gestern 6 Stun...
Hier werdet ihr in die Irre geführt!
Hier werdet ihr in die Irre geführt!! Ich habe den Anschluß mit 50€ Amazon Gutschein bestellt und dieser war auch auf der Auftragsbestätigung aufgefüh...
Schneller Vertrag - schlechtes Internet
Vertragsabschluss war einfach möglich. Auch die Unterlagen und der Router kamen schnell. Doch dann fingen die Probleme an. Der zur Verfügung gestellte...
Gutschein nicht abrufbar…
Habe im November Vertrag abgeschlossen mit Gutscheinversprechen. Als ich diesen nach 12 Wochen abrufen möchte ,kommt immer die Meldung : Nicht...
Bin schon seit 7 Jahren bei easy.
Bin schon 7 Jahre bei easy, für meine Bedürfnisse ist es perfekt. Hab...
Internetverbindung Katastrophe!!
Die Internetverbindung ist eine Katastrophe!!! Andauernd bricht die Verbindung ab. Ironischerweise genauso wie es in der momentanen Werbung von Vodafo...
Fazit
Bewertungen zu Eazy zeigen ein gemischtes Bild: Es gibt mehrere Berichte über schnelle Bestellung und unkomplizierte Inbetriebnahme, außerdem zufriedene Langzeitkunden. Gleichzeitig treten häufig Probleme mit Gutscheinen, Aktivierungsgebühren und Support auf. Netzqualität und Router‑Hardware werden oft kritisiert; einige Nutzer erleben wiederkehrende Ausfälle. Verbraucher sollten vor Vertragsabschluss Konditionen für Gutscheine und mögliche Preisänderungen prüfen und sich über Support‑Kanäle informieren. Bei Bedarf kann ein direkter Vergleich mit dem Netzbetreiber hilfreich sein.