Kunden betonen oft niedrige Preise und schnelle Lieferungen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Fälle von Nichtlieferung, Transportschäden und schwierigen Rückabwicklungen. Einige Käufer berichten von Problemen bei Kontoanlage und Bestellprozess. Der Kundenkontakt wird teils als sehr hilfreich erlebt, teils bleibt er ohne Antwort.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2011 – Sep 2026).
Gute Preise und sehr schnelle Lieferung; Kunde ist zufrieden und bestellt wieder.
“Perfekt, gute Preise und super schnell geliefert gerne wieder.”
Schnelle Lieferung und sehr freundlicher Kundenservice, Gerät einfach zu bedienen.
“Heute bestellt und am nächsten Tag schon da.”
Bestellung wurde nicht versandt und zwei Anrufe führten zu keinem Ergebnis.
“Liefert leider nicht.”
Gerät beim Transport beschädigt; Ersatz nicht möglich, Bestellung ohne Entschuldigung storniert.
“das Gerät beim Transport nach DHL Ludwigsau beschädigt wurde.”
Viele Bewertungen beschreiben eine reibungslose Bestellung und pünktliche Speditionslieferungen. Mehrere Einträge nennen freundlichen Telefonservice und hilfsbereite Speditionsmitarbeiter. Eine klar erkennbare Negativgruppe berichtet von Nichtlieferungen, storniertem Versand sowie fehlenden oder verspäteten Rückerstattungen.
Die Preiswahrnehmung fällt überwiegend positiv aus. Viele Kunden verweisen auf günstige Angebote und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik an den Preisen kommt in den Bewertungen kaum vor.
Bei Website und Bestellprozess gehen die Erfahrungen auseinander. Einige Kunden schildern eine umständliche Kontoanlage und Probleme mit der Sichtbarkeit bei der Kennworteingabe. Andere empfinden die Bestellung als unkompliziert; wiederholt gibt es Schwierigkeiten mit bestimmten Zahlungsarten.
Viele Käufer bestätigen, dass die Ware der Beschreibung entspricht und funktionstüchtig ankommt. Einzelne Bewertungen nennen falsche Produktangaben oder fehlende Features. In mehreren negativen Fällen werden Transportschäden gemeldet, was die Qualitätswahrnehmung beeinflusst.
Ein Teil der Bewertungen lobt laufende Updates und klare Versandbestätigungen. Ein weiterer, deutlich negativer Block kritisiert ausbleibende Rückmeldungen, verpasste Liefertermine und widersprüchliche Angaben auf der Website. Unklare oder fehlende Kommunikation mit der Spedition wird mehrfach erwähnt.
Die Bewertungen zeigen starke Unterschiede zwischen sehr positiven und stark negativen Erlebnissen. Viele Kunden berichten von schnellen, günstigen Käufen mit funktionierender Lieferung. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über Nichtlieferung, beschädigte Ware und schwierige Rückabwicklungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (59) · trustpilot.com (21) · trustami.com (18) · idealo (14) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Schnelle, zuverlässige Lieferung und freundlicher Support, keine Altgeräterücknahme.
“Schnelle, gute und zuverlässige Lieferung”
Alles hat gut funktioniert, Lieferung in zwei Tagen.
“Lieferung innerhalb von 2 Tagen.”
Schnelle Lieferung, gut verpackte Ware und Artikel wie bestellt.
“Lieferung innerhalb von 2 Tagen.”
Lieferung zügig, alles in Ordnung beim Einkauf.
“Lieferung zügig, alles ok”
Einfache Bestellung, aber die Lieferung war chaotisch und verzögert.
“Die Lieferung eine Odysee.”
Bestellung einfach, Lieferung jedoch stark verspätet und unkoordiniert.
“Die Lieferung eine Odysee.”
Netter Hotlinekontakt mit kurzer Warteschleife.
“netter Kontakt der Hotline mit kurzer Warteschleife”
Bestellung und Versand verliefen ohne Probleme, Kunde würde wieder kaufen.
“Bestellung und Versendung ohne Probleme.”
Bis jetzt total zufrieden; Onlineauftritt gut, Bestellung einfach.
“Bis jetzt, total zufrieden.”
Schnelle Abwicklung, Lieferung nur bis Bordstein, ansonsten problemlos.
“Lieferung zwar "nur" bis zum Bordstein”
Alles sonst gut, Probleme mit dem DHL-Versand beeinträchtigten die Lieferung.
“Nur der Versand mit DHL Mal wieder Sch.....!!!”
Unkomplizierte und zuverlässige Abwicklung mit sehr schneller Lieferung.
“Unkompliziert und zuverlässig”
Bestellung war einfach und problemlos; Lieferung entscheidet über volle Punktzahl.
“Bestellung war einfach und problemlos”
Bestellung einfach und problemlos; Lieferung sollte auch schnell und professionell sein.
“Bestellung war einfach und problemlos”
Pünktliche Lieferung und ordentliche Verpackung, insgesamt alles in Ordnung.
“Pünktliche Lieferung Ware war ordentlich verpackt”
Sehr schnelle Lieferung, positive Erfahrung mit der Zustellung.
“Super schnelle Lieferung 👍”
Schnelle Lieferung und gute Informationen, insgesamt alles gut.
“Schnelle Lieferung...gute Infos...”
Guter Preis und schnelle Lieferung; Gerät einwandfrei, insgesamt zufrieden.
“Guter Preis schnelle Lieferung, bin zufrieden”
Guter Preis, freundlicher Kundendienst, gut verpackte Ware, leichte Lieferverzögerung.
“Guter Preis und freundlicher Kundendienst”
Guter Preis, freundlicher Kundendienst; Lieferung etwas verzögert.
“Guter Preis und freundlicher Kundendienst.”
Ware in Ordnung, insgesamt zufrieden; Lieferzeit von etwa einer Woche.
“Lieferzeit 'ne Woche, das geht aber auch besser.”
Artikel erhalten, ausprobiert und sehr zufrieden mit der Kaufentscheidung.
“Ich bin sehr zufrieden meiner Entscheidung.”
Artikel gefunden, gekauft und zufrieden nach Auspacken und Ausprobieren.
“Artikel gefunden, gekauft und bezahlt.”
Einfache Kaufabwicklung und schnelle Bearbeitung; Versand soll ebenso zügig sein.
“Einfache Kaufabwicklung, schnelle Bearbeitung.”
Einfache Kaufabwicklung und schnelle Bearbeitung; zufrieden, wenn Versand zügig.
“Einfache Kaufabwicklung, schnelle Bearbeitung.”
Alles super gelaufen; sehr schnelle Lieferung, besser geht nicht.
“Alles super gelaufen, Schnelle Lieferung better geht nicht.”
Alles super gelaufen; sehr schnelle Lieferung.
“Alles super gelaufen, Schnelle Lieferung besser geht nicht.”
Alles super gelaufen; sehr schnelle Lieferung.
“Alles super gelaufen, Schnelle Lieferung better geht nicht.”
Alles bestens, die erhaltene Ware weist gute Qualität auf.
“Alles bestens bei guter Qualität”
Alles bestens bei guter Qualität.
“Alles bestens bei guter Qualität”
Alles bestens bei guter Qualität.
“Alles bestens bei guter Qualität”
Einfacher und unkomplizierter Kaufprozess zu einem günstigen Preis.
“Einfach, unkompliziert und günstig!”
Einfacher, unkomplizierter Ablauf und günstiger Preis.
“Einfach, unkompliziert und günstig!”
Alles lief sehr gut, insgesamt positive Kauferfahrung.
“Alles super toll gelaufen”
Alles super toll gelaufen, bin sehr zufrieden.
“Alles super toll gelaufen”
Super schnelle Lieferung, schneller als ursprünglich angezeigt.
“Super schnelle Lieferung, schneller als ursprünglich angezeigt,”
Unkomplizierte Bestellung und Lieferung, keine Information zur Altgeräterücknahme.
“Was mich ein wenig stört, ist, daß nicht über Altgeräte Rücknahme kommuniziert wird”
Unkomplizierte Bestellung und Lieferung, jedoch fehlende Info zur Altgeräterücknahme.
“nicht über Altgeräte Rücknahme kommuniziert wird.”
Unkomplizierte Bestellung und Lieferung, Info zur Altgeräte-Rücknahme fehlt.
“nicht über Altgeräte Rücknahme kommuniziert wird.”
Einfacher Bestellvorgang; schnelle, vorbildlich avisierte Lieferung mit freundlichem Fahrer.
“sehr schnell geliefert und vorbildlich avisiert.”
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Energeto ist ein deutscher Onlinehändler für Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik. Im Angebot sind Kühlschränke, Geschirrspüler, Waschmaschinen, Fernseher und passendes Zubehör. Bestellungen laufen online, bezahlt wird per Kreditkarte, PayPal oder anderen Online-Zahlungsarten. Große Geräte liefert der Händler über Speditionen an. Auf der Website finden Nutzer technische Daten, Produktbeschreibungen und Bilder zur Orientierung.