Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Greenpeace Energy
Erfahrungen & Bewertungen
Greenpeace Energy ist ein deutscher Energieversorger mit Fokus auf erneuerbare Energien. Das Unternehmen bietet Strom- und Gas-Tarife mit Betonung auf Ökostrom und fördert den Ausbau erneuerbarer Anlagen; es arbeitet in Verbindung mit der Umweltorganisation Greenpeace und nutzt genossenschaftliche Strukturen zur Einbindung von Kund:innen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
57%
Neueste Bewertung
29d
Gesamtbewertung
3.2
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Nutzer loben freundlichen Telefonservice; andere berichten von fehlerhaften Abrechnungen, langen Bearbeitungszeiten und unzureichender Problemlösung.
Anteil
Gemischt
21%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Bewertungen zeigen gespaltene Wahrnehmung: einige zahlen mehr für echte Öko‑Förderung, andere klagen über hohe Rechnungen und überraschende Nachforderungen.
Anteil
Gemischt
17%
⚡
Nutzererlebnis
Das Online‑Kundenportal und Selbstbedienungsfunktionen werden gelobt; vereinzelt wird das System als kundenunfreundlich und umständlich kritisiert.
Anteil
Gemischt
4%
🔧
Produktqualität
Viele Rezensenten bestätigen echte Ökostromlieferung und Förderungen für erneuerbare Anlagen; nur einzelne Nutzer bezweifeln die Herkunftsangaben.
Anteil
Stark
13%
📞
Kommunikation
Kommunikation wird oft als transparent und pünktlich beschrieben; gleichzeitig gibt es zahlreiche Berichte über widersprüchliche oder verspätete Schreiben.
Anteil
Gemischt
18%
⭐
Gesamterfahrung
Gemischte Gesamtbewertungen: viele langfristig zufriedene Kund:innen, aber wiederkehrende Probleme bei Abrechnung und Preisentwicklung führen zu Unzufriedenheit.
Anteil
Gemischt
27%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Verlässlich und (auch ökologisch) gut
"Anders als andere User vor mir kann ich mich über mathematisch falsche oder verspätet ausgestellte Rechnungen überhaupt nicht beschweren: Die heute be..."
Elgin Fischbach
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Portal, Service, Echtheit
Im Versuchter Betrug?
"Im Februar dieses Jahres erhielt ich eine Gas-Nachzahlungsrechnung über ca. €15.000,- (!) für ein Vierfamilienhaus, obwohl die Abschläge regelmäßig ab..."
B Erdtmann
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Extremer Abrechnungsfehler, Negativ
TEUER!
"Ich habe vor über einem Jahr den Stromvertrag gekündigt, weil ich über ein Vergleichsportal ermittelte, dass ein anderer GRÜNER (!) Stromanbieter viel..."
MonacoHeinze
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Preisbeschwerde, Kündigung
Greenwashing
"Green Planet Energy verkauft deutlich mehr Strom, wie es selbst oder Tochtergesellschaften produzieren. Nach den eigenen Vorgaben sollen Neukunden..."
Markus
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Vorwurf Greenwashing, Kritik
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
M
Markus
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Greenwashing
Green Planet Energy verkauft deutlich mehr Strom, wie es selbst oder Tochtergesellschaften produzieren. Nach den eigenen Vorgaben sollen Neukunden...
A
Anton Kohler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin seit Jahren Kunde und jetzt…
Ich bin seit Jahren Kunde und jetzt auch Genossenschaftsmitglied. Sicher ist der GPE-Strom nicht der billigste. Aber GPE ist einer der ganz wenigen Gr...
M
MonacoHeinze
trustpilot.com
Sep 30, 2025
TEUER!
Ich habe vor über einem Jahr den Stromvertrag gekündigt, weil ich über ein Vergleichsportal ermittelte, dass ein anderer GRÜNER (!) Stromanbieter viel...
G
Gabriele
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich war jahrelang Kundin bei Green…
Ich war jahrelang Kundin bei Green Planet Energy. Die Qualität des Stroms würde ich ohne es selbst untersuchen zu können mit gut bewerten. Aber. Die A...
D
DragonSoul
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Viele Jahre war ich gerne Kunde hier
Viele Jahre war ich gerne Kunde hier. Doch in den letzten 2 Jahren wurden die Preise immer unverschämter. Inzwischen sind wir bei 2500 EUR für Gas und...
B
Burkhard
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Transparent
Einfach, transparent. Eine gute Sache. Bin seit 2011 dabei und seit kurzem auch Ge...
H
Haraldus
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Top Anbieter
Ich bin mit diesem Stromanbieter Green Planet Energy seit vielen Jahren sehr zu...
S
Sänger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mir gefällt dieser Anbieter
Mir gefällt dieser Anbieter, ich bin ja schon seit Jahren bei euch Kunde - und mir gefä...
B
B Erdtmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Im Versuchter Betrug?
Im Februar dieses Jahres erhielt ich eine Gas-Nachzahlungsrechnung über ca. €15.000,- (!) für ein Vierfamilienhaus, obwohl die Abschläge regelmäßig ab...
E
Elgin Fischbach
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Verlässlich und (auch ökologisch) gut
Anders als andere User vor mir kann ich mich über mathematisch falsche oder verspätet ausgestellte Rechnungen überhaupt nicht beschweren: Die heute be...
S
Sylke
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bin schon sehr lange eine zufriedene…
Bin schon sehr lange eine zufriedene Kundin! Engagierter kundenorientie...
K
Kuehne
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schätzen selbst den Zählerstand und…
Schätzen selbst den Zählerstand und fordern auf einmal über 350 Euro sowie einen um 110 Euro höheren Abschlag. Dieses System i...
D
Django
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Dummheit oder Abzocke?
Habe über ein Preisvergleichsportal ein Stromliefervertrag für meine Nachtspeicherheizung mit Green Planet Energy abgeschlossen. Erst wurden mir die V...
W
Wilhelm
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Habe nach über sieben Wochen noch keine…
Habe nach über sieben Wochen noch keine Endabrechnung von Green Energy erhalten. Auf Anfrage wur...
G
Gun 008
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Echt ökologisch und gut
Toller Anbieter, sogar günstiger als manche "konventionellen" Super sympathischer und transparenter Stromanbieter, ich bin sehr zufrieden und begeiste...
F
Frustrierter Kunde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Für Großfamilien nicht zu empfehlen!
Zuerst wird der Gasliefervertrag aus erfundenen Gründen mit zwei Wochenfrist mitten in der Heizperiode gekündigt und schafft es dann nicht die Schluss...
N
Nele
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schon lange zufrieden
Ich bin schon lange Kundin bei Green Planet Energy. Was mich überzeugt: Der Ökostrom ist wirklich sauber. Man kann auf der Website sogar sehen aus wel...
C
Clara
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin total happy mit Green Planet…
Ich bin total happy mit Green Planet Energy. Endlich ein Stromanbieter, bei dem ich nicht nur echten Ökostrom bekomme, sondern auch aktiv die Energiew...
L
Linda
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Drin, was drauf steht
Green Planet Energy ist einer der wenigen Anbieter, bei dem Ökostrom kein Werbeversprechen, sondern ein wirklich echtes Produkt ist. Auch wenn es nich...
m
marlenchen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wucher und seltsame Rechnungen zu Abschlagszahlungen
Ich kann mich den schlechten Bewertungen zu dem Thema Zahlungen nur anschließen. Abgesehen davon, dass die Gas-und Strompreise im letzten Jahr(en) übe...
Fazit
Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein differenziertes Bild: Viele Kund:innen loben die tatsächliche Ökostromlieferung, Transparenz über Erzeugungsquellen und die Möglichkeit genossenschaftlicher Beteiligung. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme bei Abrechnungen, unerwartet hohen Nachzahlungen und unklaren Abschlagsberechnungen auf. Der Kundenservice und das Online‑Portal werden häufig als hilfreich und erreichbar beschrieben, reagieren aber nicht immer schnell genug auf komplexe Abrechnungsfälle. Verbraucher:innen, die Wert auf echte Ökostromförderung legen, finden positive Erfahrungen, sollten jedoch Rechnungen und Abschlagsmitteilungen genau prüfen und im Zweifel zeitnah dokumentieren und reklamieren.