Solago
Erfahrungen & Bewertungen
Solago ist ein Anbieter von kleineren Photovoltaiklösungen, insbesondere Balkonkraftwerken und Komplettsets. Das Angebot wird überwiegend online vertrieben und umfasst Versand- sowie Abholmöglichkeiten, Kundensupport und begleitende digitale Materialien wie Anleitungen, Videos und eine App. Kunden, die nach Bewertungen suchen, interessieren sich meist für Lieferzeiten, Serviceerfahrungen, Produktqualität und Preis-Leistungs‑Verhältnisse.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Meist wird kompetenter, schneller Support berichtet; vereinzelt klagen Kunden über lange Wartezeiten oder fehlende Antworten.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Viele Kunden nennen fairen Preis und günstige Versandkosten; einzelne Vergleiche mit anderen Händlern kritisieren das Verhältnis bei Lieferproblemen.
Nutzererlebnis
Nutzer berichten von einfacher Montage, klaren Anleitungen und stabiler App‑/Betriebsperformance; Einsteiger schätzen Komplettsets besonders.
Produktqualität
Häufige Erwähnungen von guter Material‑ und Verarbeitungsqualität sowie sicherer Verpackung; vereinzelt treten Beanstandungen an Panels oder Verschmutzungen auf.
Kommunikation
Viele Kunden berichten regelmäßige Updates und direkte Antworten; mehrere Fälle berichten jedoch von fehlender Kommunikation oder standardisierten E‑Mail‑Antworten.
Gesamterfahrung
Mehrheitlich positive Gesamteindrücke: viele Kunden empfehlen das Angebot, trotz einiger Berichte über Liefer- und Kommunikationsprobleme.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Vielen Dank für diese Professionelle…
"Vielen Dank für diese Professionelle Beratung ! Ich habe bei der Firma Solago ein Balkon Kraftwerk gekauft,alle Komponenten sind aufeinander abgestimm..."
Absolut nicht zu empfehlen
"Absolut nicht zu empfehlen. Alles was schiefgehen ging schief bei dem Händler. Nach 6 Wochen wurden die 8 PV-Panels noch nicht geliefert. Wenn man anr..."
Nicht die Schnellsten – aber die Besten
"Okay, ich musste 15 Tage auf meine Lieferung warten. Das fand ich erst ärgerlich. ABER: Ich wurde regelmäßig informiert, und als die Palette kam, war..."
Super Erfahrung, klare Empfehlung
"Ich habe schon viel online bestellt – aber selten mit einem so guten Gefühl wie bei solago. Das Flachdach-Komplettset war nicht nur technisch hochwert..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Warte jetzt schon über 2 Monate auf meine Lieferung
am 16.07. ein Balkonkraftwerk bestellt, bis heute keine Lieferung. Keine Antwort vom Verkäufer...
Alles gut geklappt
...
Vielen Dank für diese Professionelle…
Vielen Dank für diese Professionelle Beratung ! Ich habe bei der Firma Solago ein Balkon Kraftwerk gekauft,alle Komponenten sind aufeinander abgestimm...
Eugen
zuverlässige Lieferung mit dem Speditieur, gute Kundenbetreuung per Mail und per Telefonkundendienst. Das fehlende Teil...
zeitnahe vollständige Lieferung, top Qualität
zeitnahe vollständige Lieferung, PV-Anlage und Solarbank und...
Habe heute mein bestelltes…
Habe heute mein bestelltes Balkonkraftwerk abgeholt. Von der Bestellung bis zur Abholung hat alles...
schnell
...
Alles gut 😀
Alles gut 😀 Schnell,...
Absolut nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen. Alles was schiefgehen ging schief bei dem Händler. Nach 6 Wochen wurden die 8 PV-Panels noch nicht geliefert. Wenn man anr...
Toller Einstieg in Solarstrom
Das Komplettset von solago war genau richtig für mich als Anf...
Hat sich wirklich gelohnt
Das Balkonkraftwerk produziert bei uns täglich Strom, s...
Alles gut
...
Alles bestens
Alles bestens, viele...
Besser als gedacht – wirklich empfehlenswert
Ich war ehrlich gesagt skeptisch, ob ich das Ganze allein hinbekomme. Aber das 800W Balkonkraftwerk von solago war super vorbereitet: Anleitung klar,...
Nicht die Schnellsten – aber die Besten
Okay, ich musste 15 Tage auf meine Lieferung warten. Das fand ich erst ärgerlich. ABER: Ich wurde regelmäßig informiert, und als die Palette kam, war...
Support freundlich und hilfreich
Wir haben das Schrägdach-Komplettset mit Speicher montiert und sehen jetzt jeden Tag, wie unsere Geräte mit Sonnenstrom laufen. Das ist ein richtig gu...
Eie absolute Frechheit
Eie absolute Frechheit. Lieferung 4 Wochen zu spät,Lieferinhalt nicht wie bestellt. Die P...
Fehlende Kommunikation was Lieferzeiten…
Fehlende Kommunikation was Lieferzeiten und Versand betrifft. Bestellte Ware kommt einfach nicht. Auch ist kein Status der Lieferu...
Super Erfahrung, klare Empfehlung
Ich habe schon viel online bestellt – aber selten mit einem so guten Gefühl wie bei solago. Das Flachdach-Komplettset war nicht nur technisch hochwert...
Kundenservice war immer kurzfristig…
Kundenservice war immer kurzfristig erreichbar und beantwortete meine Fragen sehr ausführlich und kompetent. Die angekündigte Lieferzeit wurde leider...
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein klares Bild: Produktqualität und Nutzererfahrung werden überwiegend positiv bewertet, viele Kunden loben Verarbeitung, Montage und stabilen Betrieb. Service und Support werden oft als kompetent beschrieben, insbesondere bei Nachlieferungen fehlender Teile oder fachlicher Beratung. Bei Kommunikation und Lieferzeiten gibt es gemischte Erfahrungen: einige Kunden erhielten schnelle Lieferungen und regelmäßige Updates, andere berichten von langen Verzögerungen und fehlenden Antworten. Interessierte sollten vor Bestellung Versandoptionen, Lieferfristen und Dokumentationsmöglichkeiten prüfen sowie eingehende Kommunikation dokumentieren, um bei Problemen Nachweise zu haben.