SWK Energie
Erfahrungen & Bewertungen
SWK Energie ist ein deutscher Energieversorger, der Strom- und Gasprodukte sowie dazugehörige Dienstleistungen wie Kundenservice, Abrechnung und Online‑Portale anbietet. Verbraucher suchen hier häufig Informationen zu Tarifkonditionen, Vertragslaufzeiten, Rechnungsübersicht und Kundenbetreuung. Diese Zusammenfassung basiert auf vorliegenden Kundenrezensionen, um bei der Entscheidungsfindung zu helfen, ohne Werbeaussagen zu machen.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Überwiegend positive Bewertungen zu freundlichen, kompetenten Mitarbeitern und schnellen Problemlösungen; vereinzelte kritische Berichte über aufdringliche Verkaufssituationen oder unzureichende Beratung.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Kunden berichten von gutem Preis‑Leistungs‑Verhältnis oder konkreten Einsparungen; Preisangaben und Konditionen werden in Einzelfällen als transparent dargestellt.
Nutzererlebnis
Nutzer loben einfache Kontoanlage, klares Online‑Portal, Übersicht über Dokumente und unkompliziertes Zähler‑Eintragen; positive Rückmeldungen zur digitalen Nutzerführung.
Produktqualität
Wenige Erwähnungen zur Produktpalette; ein Bericht hebt die Vielfalt der Angebote und Engagement in Bereichen wie Mobilität und Wärme hervor.
Kommunikation
Gemischte Rückmeldungen: schnelle Hotline‑Annahme und kompetente Beratung stehen Berichten über aufdringliche Haustürwerbung und problematische Telefonkontakte gegenüber.
Gesamterfahrung
Mehrheitlich positive Gesamteindrücke: viele Kundenaussagen loben Service, Vertrauen und Übersichtlichkeit; wenige negative Erfahrungsberichte zu Verkaufspraxis oder Beratung.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Januar 2023 – September 2025).
Ich mußte kaum 2 Minuten in der…
"Ich mußte kaum 2 Minuten in der Warteschleife warten, bis eine Mitarbeiterin aus dem Callcenter das Gespräch entgeg..."
Abzocke
"Bei mir klingelte eine junge Vertriebsmitarbeiterin der SWK ENERGIE GmbH. Offiziell war sie nicht einmal eine Mitarbeiterin von SWK, sondern anscheine..."
Herr Mirzo — Beratung in Nienburg an der Haustür
"Heute war Herr Mirzo aus Hannover bei uns in Nienburg und hat uns über die Grundversorgungstarife -/ Preise bei der e.on beraten. Da wir vor kurzem ei..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Top SWK
Ich bin seit vielen Jahren Kunde und sehr zufrieden. Preis/Le...
Bin zufrieden
...
Acound einfach und schnell angelegt
Acound einfach und schnell a...
Abzocke
Bei mir klingelte eine junge Vertriebsmitarbeiterin der SWK ENERGIE GmbH. Offiziell war sie nicht einmal eine Mitarbeiterin von SWK, sondern anscheine...
Kunde 100% abgeholt
Ich bin so froh das die SWK noch keine KI-gestützten Kundenservice hat, sondern noch ein gutes und lösungsorientierte...
Fairer Vertragspartner
Vorweg: Seit Jahren bin ich ein wirklich zufriedener Kunde der SWK. Im Mai habe ich mich telefonisch nach den Konditionen nach Ablauf des aktuellen Ve...
Kundenfreundlich
Kundenfreundlich, s...
Ich mußte kaum 2 Minuten in der…
Ich mußte kaum 2 Minuten in der Warteschleife warten, bis eine Mitarbeiterin aus dem Callcenter das Gespräch entgeg...
gute Preise und sehr freundliche…
gute Preise und sehr fr...
Alle Dokumente auf einen Blick
Alle Dokumente auf einen Blick, klare Übe...
Angerufen von Energie von nebenan für…
Angerufen von Energie von nebenan für eine Verlängerung Vertrag war nur eine Reinfall, Kündigungsfrist Dauer Jahr es ha...
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, freundliche...
Zufrieden
Kundenservice ist sehr gut sowie...
Vertrauenswürdig.
...
Zähler ablesen und eintragen
alles sehr gut und einfach...
Null Ahnung Kundendienst.
Tel. Beratung / Kundendienst eine Katastrophe. Konnte keine Auskunft geben über Prdukte. bei...
Telefon-Hotline wie immer sehr…
Telefon-Hotline wie immer sehr freundlich und kompetent, Problem wie...
Tolle Mitarbeiter
Tolle Mitarbeiter, sehr kompetent und fre...
Kann nur empfehlen für bestehnde u…neu kunden
Kann nur empfehlen für bestehnde u...
Herr Mirzo — Beratung in Nienburg an der Haustür
Heute war Herr Mirzo aus Hannover bei uns in Nienburg und hat uns über die Grundversorgungstarife -/ Preise bei der e.on beraten. Da wir vor kurzem ei...
Fazit
Die geprüften Rezensionen zeigen überwiegend zufriedene Kundenerfahrungen mit SWK Energie, vor allem hinsichtlich freundlichem Kundenservice, schneller Hotline‑Reaktion und einem übersichtlichen Online‑Portal. Mehrere Nutzer nennen ein gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis oder konkrete Einsparungen (ein Bericht nennt knapp 30 € Ersparnis). Gleichzeitig gibt es kritische Hinweise auf aufdringliche Haustürwerbung und vereinzelte Probleme mit telefonischer Beratung. Verbraucher sollten Vertragsdetails und Verkaufssituationen genau prüfen und bei Unklarheiten die Online‑Dokumente oder die Hotline zur Klärung von Preisen und Laufzeiten nutzen.