Die Reviews zeigen ein differenziertes Bild von The Mobility House: Viele Kundenerfahrungen heben schnelle Lieferung, kompetente Beratung und funktionierende Integration hervor. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme auf: verzögerte oder ausbleibende Support‑Antworten, einzelne Produktdefekte und Fälle von Inkompatibilität, die zu zusätzlichen Kosten führen können. Verbraucher sollten vor Kauf die Kompatibilität mit vorhandenem Wechselrichter/ Batterie prüfen, Rückgabe‑ und Garantiebestimmungen schriftlich klären und Installateure mit Erfahrung in der jeweiligen Produktkombination einsetzen. Bei größeren Projekten empfiehlt sich eine dokumentierte Beratung und klare Absprachen zu Liefer‑ und Austauschfristen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2020 – Feb 2026).
Zufrieden mit Bestellprozess, schneller Lieferung und gutem Kundenservice.
“Ich bin rundum zufrieden mit The Mobility House!”
Lieferung gut, aber Kundensupport antwortet seit einer Woche nicht.
“Kundensupport ist eine Katastrophe”
Empfohlene Lösung passte nicht, Installation kompliziert und Mehrkosten entstanden.
“Leider passt diese überhaupt nicht zu meinem Wechselrichter mit der Batterie.”
Wallbox-Steckplatz defekt; Support antwortete kaum, Käufer erwägt rechtliche Schritte.
“An der Wallbox war der Steckplatz für das Ladekabel nach 6 Monaten defekt.”
Viele Kunden loben kompetente Beratung und Zuverlässigkeit; zugleich berichten mehrere Nutzer von verzögertem oder ausbleibendem Support und Nichterfüllung von Zusagen.
Einige Kunden nennen gute Preise und Faire Konditionen, andere berichten von unerwarteten Mehrkosten oder unzufriedener Wert‑Erwartung bei teurer Hardware.
Bestellprozess und Lieferung werden oft als schnell und einfach beschrieben; negative Erfahrungen betreffen Installationsprobleme, Kompatibilität und lange Support‑Antwortzeiten.
Mehrere Käufer berichten von funktionierenden, gut integrierbaren Produkten; zugleich gibt es wiederholte Meldungen zu Defekten, WLAN/Kompatibilitätsproblemen und unklaren Produktmerkmalen.
Kommunikation wird sowohl als hilfreich und erreichbar geschildert als auch als langsam oder unzureichend; fehlende Rückmeldungen sind ein wiederkehrendes Thema.
Die Gesamterfahrungen sind geteilt: viele zufriedene Kunden durch schnelle Lieferung und Support, mehrere negative Fälle wegen Ersatzlieferungen und schlechtem Follow‑up.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Idealo (11) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Sehr kompetente Hotlineberatung und pünktliche, sichere Lieferung.
“Sehr kompetente und nette Beratung per Hotline.”
Artikel nicht vorrätig trotz kurzer Lieferzeitangabe; Kommunikation unseriös.
“Artikel sind nicht auf Lager”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
The Mobility House ist ein Anbieter von Ladelösungen und Energiemanagement für Elektrofahrzeuge. Das Unternehmen bietet Produkte wie Wallboxen, Energiemanagement-Systeme und Beratungs- bzw. Integrationsleistungen für Privathaushalte, Mehrfamilienhäuser und Firmenkunden. Verbraucher finden bei Suchen zu The Mobility House häufig Informationen zu Produktangeboten, Installationsunterstützung, Projektplanung und After‑Sales‑Service.