Kunden loben oft frische Ware, saubere Verpackung und verlässliche Lieferfenster. Viele Rückmeldungen nennen zudem einen hilfsbereiten Kundenservice. Neben den vielen positiven Bewertungen gibt es wiederholt einzelne Fälle mit verdorbenen oder geschmacklich schwachen Produkten. Mehrere Berichte sprechen von verspäteten oder unvollständigen Lieferungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Extrem begeisterte Bewertung der Lachsqualität und Frische.
“Die Marmorierung ist ein absolutes Kunstwerk – jeder Schnitt ist butterzart”
Pangasiusfilets waren vertrocknet und schmeckten nach altem Fisch.
“2x Pangasius File beide vertrocknet und bei Backen dann der alte Fisch Geschmack.”
Bestellte Ware wurde am vereinbarten Tag nicht geliefert und Beschwerden ignoriert.
“Ware wurde nicht geliefert von Deutsche See am vereinbarten Tag.”
Bestellung unvollständig und falsche Menge beim Thunfisch geliefert.
“350g Abgerechnet 250g geliefert.”
Viele Bewertungen berichten von pünktlichen Zustellungen und zuverlässigen Lieferfenstern. Einige Käufer nennen jedoch ausgefallene Lieferungen oder verspätete Sendungen, nach denen die Ware unbrauchbar war. Viel Lob und Kritik dreht sich um die Zustellqualität.
Stammkunden beschreiben das Preis-Leistungs-Verhältnis wiederholt als akzeptabel bis gut. Mehrkosten durch ausgelagerte Lieferung und einzelne Fälle mit minderwertiger Ware drücken den empfundenen Wert. Preisbezogene Kritik bleibt jedoch in der Minderheit.
Das Online-Angebot wirkt in den meisten Bewertungen praktikabel. Einzelne Rezensionen bemängeln fehlende Verfügbarkeitsanzeigen während der Bestellung und Probleme mit Gutscheinen. Hinweise auf Bedienungsprobleme sind vereinzelt und seltener als Lob.
Viele Kunden heben Frische, Geschmack und gute Verarbeitung hervor, teils mit konkretem Lob für Lachs und Räucherfisch. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über verdorbene oder geschmacklich schlechte Artikel, genannt werden Pangasius, Matjes und Krustentiere. Solche Abweichungen betreffen unterschiedliche Produktgruppen und tauchen in mehreren Bewertungen wieder auf.
Der Kundenservice bekommt mehrfach positives Feedback für schnelle und freundliche Reaktionen. Einige Käufer berichten von unbeantworteten Beschwerden oder davon, dass sie nach Lieferproblemen nachhaken mussten. Insgesamt überwiegt positives Feedback, auch wenn es negative Einzelfälle zur Kommunikation gibt.
Der Gesamteindruck ist polarisiert: Viele sehr zufriedene Langzeitkunden stehen scharfer Kritik gegenüber. Wiederkehrende Stärken sind Frische und Service, wiederkehrende Schwächen einzelne Liefer- und Qualitätsausfälle. Die Bewertungen reichen von klaren Empfehlungen bis zu ernsten Warnungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (35) · trustpilot.com (20) · kununu.com (9) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Nicht alle Artikel sind zum gewählten Liefertermin verfügbar, Alternativen nötig.
“nicht alle Artikel die im Warenkorb sind, können zum angefragten Liefertermin geliefert werden.”
Gewichtsabweichungen bei bestellten Fischen, Lieferung jedoch einwandfrei.
“das angegebene Gewicht auf der Verpackung nicht dem tatsächlichen entsprach.”
Ware und Lieferung sind gut, Fisch von hoher Qualität.
“Euer Fisch, die Ware ist sehr gut.”
Ständige Produktqualität, optimal gekühlt und frisch wie vor Ort.
“Die sendundungen sind optimal gekühlt wenn Sie ankommen”
Sehr schnelle Lieferung und Sashimi-Qualität hat hervorragend geschmeckt.
“unglaublich schnelle Lieferung.”
Übersichtlicher Shop, unkomplizierter Bestellprozess und zuverlässige Lieferung.
“ein sehr unkomplizierter Bestellprozesse.”
Wie immer hervorragender Service, frische Ware und tolle Qualität.
“Wie immer hervorragender Service und Frische”
Gute gewohnte Qualität, jedoch viele Produkte nicht mehr verfügbar.
“Die stets gute Qualität der Ware.”
Lieferung und Ware in Ordnung, Sorge wegen unsachgemäßer Verpackung schwerer Artikel.
“ein relativ gewichtiges Rinderfilet NICHT auf empfindlichen Lachs”
Pünktliche Lieferung, sehr gut gekühlte Ware und überzeugender Geschmack.
“kam zu dem von mir gewählten Wunschtermin pünktlich an.”
Seit Jahren zufriedene Kundin, schätzt Rezeptvielfalt und Produktauswahl.
“Ganz besonders schätze ich die Rezeptdatei und Vielfalt .”
Stets sehr hohe Qualität, jedoch fehlen bestimmte Fischarten im Sortiment.
“Die Ware ist stets von sehr hoher Qualität.”
Räucherlachs überzeugt durch zarte, saftige Qualität und perfekten Rauchgeschmack.
“Die Qualität des Lachses ist super – zart, saftig und mit einem perfekt abgestimmten Rauchgeschmack”
Mitarbeiterin sehr bemüht und Lieferung hochwertig verpackt angekommen.
“Leute, die Ware war verpackt , sage nur vom Feinsten.”
Konserven haben nahes Mindesthaltbarkeitsdatum, was zum schnellen Verbrauch drängt.
“DosenThunfisch in Tomatensauce sind nur noch bis Juni `26 haltbar.”
Einfache Bestellung, pünktliche Lieferung und sehr frische, hochwertige Produkte.
“Einfache Bestellung online”
Vielfältige Angebote, gute Qualität, Kunde hatte nie Beanstandungen.
“Die Qualität der Waren ist überzeugend und ich hatte noch nie eine Beanstandung.”
Sashimi-Lachs war nicht sehr hochwertig und verursachte Durchfall.
“Geruch und Geschmack schienen okay, aber nicht top Qualität.”
Wiederholte Bestellungen, sehr zufrieden mit Qualität, Verpackung und Kundenkontakt.
“ist extrem gut verpackt und schmeckt ganz einfach herrlich.”
Kundenservice reagiert prompt; Wunsch nach kleineren Salatgrößen.
“Der Kundenservice ist wirklich hervorzuheben.”
Heringsfilet freute Kunde zum Geburtstag, war wie gewohnt hervorragende Qualität.
“von hervorragender Qualität und pünktlich wie immer”
Produkte stets frisch, Kundenservice hervorragend, Lieferung schnell und gut gekühlt.
“Ihr Kundenservice ist hervorragend.”
Lieferung stets pünktlich, Fisch erstklassig und sehr guter Service.
“Die Lieferung immer pünktlich und zuverlässig.”
Langjähriger Kunde, gleichbleibend gute Qualität zu akzeptablen Preisen.
“Die Qualität ist gleichbleibend gut zu akzeptablen Preisen.”
Problemloser Ablauf bei Warenabholung, sehr hilfreicher Empfangsmitarbeiter.
“Ein sehr netter Herr am Empfang ermöglichte es uns sogar nach kurzer Wartezeit”
Pangasiusfilets waren vertrocknet und schmeckten nach altem Fisch.
“2x Pangasius File beide vertrocknet und bei Backen dann der alte Fisch Geschmack.”
Der Übernacht-Lieferservice liefert einwandfreie Ware, Kunde bleibt treu.
“absolut guten Lieferservice (über Nacht) und die einwandfreie Ware”
Online-Shop ist gut, aber ausgelagerte Lieferung erhöhte Preise und Aufwand.
“Einzig die Umstellung auf die komplett outgesourcte Lieferung”
Lieferung pünktlich, Salate schmecken hervorragend, wünscht kleinere Portionsgrößen.
“Die Lieferung erfolgt pünktlich.”
Lieferung pünktlich, aber Fahrer legte Paket ohne Klingeln ab; Jakobsmuscheln zu klein.
“Die Lieferung wurde allerdings einfach in den Eingang auf den Boden gelegt, ohne zu klingeln.”
Beef Wellington überzeugte mit hervorragender Fleischqualität und gelungener Zubereitung.
“Das Beef Wellington von der Deutschen See Fischmanufaktur hat uns absolut überzeugt.”
Lieferung kam zu spät und war für Feier nicht rechtzeitig.
“Völlig unzuverlässig”
Fisch grandios, sehr gute Verpackung und beeindruckender Lieferservice von GO.
“Der Fisch ist einfach grandios”
Extrem begeisterte Bewertung der Lachsqualität und Frische.
“Die Marmorierung ist ein absolutes Kunstwerk – jeder Schnitt ist butterzart”
Auftauen der Filets dauerte sehr lange, aber Ergebnis war perfekt.
“das Auftauen im Kühlschrank viel zu lange gedauert.”
Bestellung unvollständig und falsche Menge beim Thunfisch geliefert.
“350g Abgerechnet 250g geliefert.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Deutsche See ist ein deutscher Anbieter von Seafood-Produkten mit Verarbeitung, Räucherei und Vertrieb. Das Unternehmen stellt Frischfisch, Räucherware, Meeresfrüchte und fertige Fischzubereitungen her und vertreibt sie. Es beliefert Gastronomie, Handel und Endkunden über Filialen sowie einen Online-Shop mit gekühlter Logistik. Zu den Betriebsstätten gehören Fischmanufakturen und Kühlketten für Transport und Lagerung.