Viele Kunden loben den Geschmack, die Verpackung und die schnelle Lieferung der Lebkuchen. Häufig werden sie erneut bestellt oder als Geschenk gekauft. Einige Rezensionen melden jedoch schwere Qualitätsprobleme wie Befall, Fremdkörper oder zerbrochene Ware. Kritisiert werden außerdem die Preise und teils lange oder fehlende Reaktionen auf Reklamationen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Jun 2026).
Schnelle, sichere Lieferung und hervorragende Produkte, wie immer.
“sehr schnelle und sichere Lieferung, hervorragende Produkte.”
Kundenservice reagierte verständnisvoll und lieferte kostenlose Nachlieferung.
“Besonders erfreulich war die kostenlose Nachlieferung des Artikels mit ausreichender Mindesthaltbarkeit.”
Verschlossene Dose enthielt Maden und Motten, Ersatz verweigert.
“der Inhalt war von herumkriechenden Maden zerfressen und mit Lebensmittelmotten verunreinigt.”
Nussstück im Lebkuchen beschädigte Zahnkrone, Reklamation abgewiesen.
“Habe mir an einer Nussschale in einem Lebkuchen eine Zahnkrone beschädig.”
Viele Käufer nennen schnellen Versand und einen unkomplizierten Bestellablauf. Mehrere berichten von kulanten Lösungen, teils mit kostenloser Nachlieferung. Es gibt aber auch Meldungen über nicht zugestellte Pakete und einzelne Verzögerungen.
Viele empfinden Geschmack und Präsentation als ihren Preis wert, auch wenn die Produkte teurer sind. Andere halten die Preise für zu hoch und sehen kein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Separat werden die Versandkosten ins Ausland als teuer kritisiert.
Das Online-Portal wird immer wieder als übersichtlich und leicht bedienbar beschrieben. Kunden nutzen die Geschenkoptionen und loben die Bestellabwicklung. Einige stoßen auf Einschränkungen, etwa beim gleichzeitigen Versand verschiedener Päckchen.
Die meisten heben Geschmack, Frische und die lange Haltbarkeit der Lebkuchen hervor. Daneben stehen mehrere schwere Reklamationen, darunter Befall, Fremdkörper und beschädigte Ware. Auch zerbrochene Sendungen und Abweichungen bei der Packungszusammenstellung werden genannt.
Telefonische Beratung und einzelne Kontakte werden als freundlich und kompetent beschrieben. Gleichzeitig berichten mehrere Kunden von unbeantworteten E-Mails und fehlender Rückmeldung bei Reklamationen. Eine Bewertung erwähnt außerdem eine interne Verzögerung bei einer Lohnzahlung.
Insgesamt überwiegt Zufriedenheit mit Geschmack und Lieferung. Gleichzeitig zeigen die Bewertungen eine klare Spaltung: viele sehr positive Eindrücke stehen einigen stark negativen Fällen gegenüber. Die Probleme drehen sich vor allem um Produktsicherheit, Transportschäden, Preis und Reaktionszeiten.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (40) · trustpilot.com (32) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Unternehmen freut sich, dass Kunde mit Ablauf der Bestellung zufrieden war.
“Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung zufrieden waren.”
Unternehmen bedankt sich und bietet Kontakt für Fragen an.
“Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre langjährige Treue zu Lebkuchen-Schmidt.”
Zuverlässiger Service mit personalisierbaren Geschenkideen und zeitnaher Statusinformation.
“über dessen Status man zeitnah informiert wird.”
Zufrieden mit Produkten und Lieferung; fragt nach Produktverfügbarkeit.
“Ich bin immer sehr zufrieden mit den Produkten und der Lieferung.”
Stabile schnelle Lieferung, Wunsch nach gelegentlicher Gratiszugabe als Kundenaufmerksamkeit.
“Wenn wir bestellen kommt die Ware schon 2-3 Tagen an.”
Unternehmen bedankt sich für Treue und positives Feedback.
“Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue zu Lebkuchen-Schmidt”
Frische Produkte, schnelle Lieferung und hilfreiche E-Mail-Benachrichtigungen.
“Benachrichtigungen per Mail, also ich konnte nachschauen wo das Paket ist”
Ochsenbraten in Sauce sehr schmackhaft und bekömmlich, begeistert.
“es war sehr bekömmlich”
Lecker, aber Weihnachtslieferung sehr spät und ohne transparente Informationen.
“Die Lieferung dauerte leider sehr lange”
Unternehmensantwort erklärt Lieferverzögerung wegen hohem Bestellaufkommen.
“Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet.”
Unternehmen entschuldigt sich und bietet Servicekontakt bei Problemen.
“Es tut uns sehr leid, dass die Eingabe der Lieferadresse nicht funktioniert hat.”
Zustelladresse konnte nicht geändert werden, Folge: zusätzlicher Versandaufwand.
“Somit mußte ich die Sendung des Pakets an mich abwarten”
Dankesantwort des Unternehmens auf positives Kundenfeedback.
“Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.”
Sehr gute Qualität, pünktliche Lieferung und angemessene Preise.
“Es schmeckt unbeschreiblich gut.”
Schnelle, sichere Lieferung und hervorragende Produkte, wie immer.
“sehr schnelle und sichere Lieferung, hervorragende Produkte.”
Lebkuchen sehr lecker, Kunde plant Wiederbestellung.
“Super lecker, werde ich wieder bestellen”
Langzeitkunden loben Qualität, sichere Verpackung und Lieferwunschtermin.
“Wir sind Langzeitkunden und schätzen die Qualität der Waren und die sichere Verpackung.”
Unkompliziertes Bezahlen, schneller Versand und vielfältiges Sortiment.
“Unkompliziertes Bezahlen, schneller Versand, sehr vielfältiges Sortiment.”
Unternehmen bedankt sich und betont ganzjährige Qualität und Genuss.
“Bei Lebkuchen-Schmidt stehen Qualität und Genuss das ganze Jahr im Mittelpunkt.”
Hervorragende Qualität und Geschmack, Lebkuchen das ganze Jahr genießbar.
“Die Lebkuchen sind allesamt von super Qualität!”
Sehr leckere Lebkuchen, hohe Qualität, schneller Versand, perfekt als Geschenk.
“Die Lebkuchen sind allesamt sehr, sehr lecker.....ich würde sie sogar als unwiderstehlich bezeichnen.”
Schnelle, problemlose Bestellung und Lieferung.
“Schnelle und problemlose Bestellung und Lieferung innerhalb weniger Trage.”
Schnelle Lieferung und guter Service bei Postproblemen.
“Schnelle Lieferung und sehr guter Service, wenn bei der Post mal etwas schief geht!”
Unternehmen bedankt sich für treue Wertschätzung und Lob zu Geschmack.
“Ihre positive Rückmeldung zu Qualität und Geschmack freut uns sehr.”
Sehr hochwertige Lebkuchen, deutlich besser als Supermarktware.
“Es sind einfach die besten Lebkuchen!”
Beste Lebkuchen, nicht billig, aber die Qualität rechtfertigt den Preis.
“Es sind einfach die besten Lebkuchen!”
Qualität, Lieferung und Verpackung werden als einwandfrei beschrieben.
“Qualität, Lieferung, Verpackung alles prima.”
Sehr schnelle Lieferung und beste Qualität, alles top.
“Super schnelle Lieferung und Beste Qualität! Alles top 👍”
Unübertreffliche Lebkuchen, problemloses Bestellen und pünktliche Lieferung.
“super-tolle, u. E. geschmacklich unübertreffbare Lebkuchen”
Gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Qualität und schnelle Lieferung”
Sehr gute Qualität; Lebkuchen wie früher, sehr beliebt.
“Sehr gute Qualität.”
Alles in Ordnung, Lieferung sehr schnell.
“Alles ok, sehr schnelle Lieferung.”
Zwei Pakete unterschiedlich gefüllt; bereits probierte Sorten waren köstlich.
“Die beiden Pakete waren nicht identisch gefüllt darüber habe ich mich doppelt gefreut 🤗”
Ware und Zusammenstellung des Pakets überzeugten, Kauf lohnte sich.
“Tolle Ware und super Zusammenstellung, es hat sich definitiv gelohnt das Paket zu kaufen.”
Überraschungspaket überzeugte durch Vielfalt und lange Haltbarkeit.
“das meiste haltbar bis Sommer 1x sogar bis Februar 27.”
Überraschungspackung sehr schön und leckere Lebkuchen, Kunde liebt sie.
“Die Überaschungspackung ist sehr schön super Leckereien und Lebkuchen ich Liebe das....”
Sehr guter Lebkuchen, schnelle Lieferung, Käufer ist begeistert.
“Der beste Lebkuchen den es gibt!”
Pünktliche Lieferung und stets leckere Lebkuchen.
“Pünktliche Lieferung und immer leckere Lebkuchen! 🥰🥰”
Überraschungspaket sehr empfehlenswert, wurde erneut bestellt.
“Das Überraschungspaket ist sehr zu empfehlen. Wir haben es gleich noch einmal nachbestellt😊”
Sichere Verpackung, schnelle Lieferung und leckere Produkte.
“Schnelle Lieferung, alles sicher verpackt und die Produkte sind einfach lecker!”
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Lebkuchen Schmidt stellt Lebkuchen und traditionelle Backwaren her und verkauft sie. Im Angebot sind einzelne Lebkuchen, Elisen und zusammengestellte Geschenkpackungen, etwa für Weihnachten. Bestellt wird über den eigenen Onlineshop mit Geschenkversand und Zahlungsabwicklung. Geliefert wird per Paket innerhalb Deutschlands und in europäische Länder. Website und Shop bieten Geschenkoptionen und unterstützen individuelle Bestellungen.