Viele Kundinnen und Kunden loben die Qualität der Produkte, besonders bei Lebensmitteln und Haarpflege. Gleichzeitig häufen sich Beschwerden zu Lieferung, Sendungsverfolgung und der Erreichbarkeit des Kundenservice. Konkrete Qualitätsprobleme werden vor allem bei Haar-Extensions wie Tapes und Clip-ins genannt. Insgesamt zeigen die Bewertungen starke Gegensätze zwischen sehr guten und sehr schlechten Erlebnissen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Bewertung bestätigt sehr hohe Produktqualität.
“Mega Qualität 😍”
Ware kam nicht an und Trackinglink funktionierte nicht.
“ließ sich auch nicht verfolgen mit dem Trakking Link”
Qualität hat stark nachgelassen; Haare sind strohig und ausgedünnt.
“Die Haarenden sind extrem dünn”
Schneller Versand, sichere Verpackung und leckere Produkte.
“beeindruckend schneller Versand”
Immer wieder geht es um verspätete Lieferungen, bezahlten Expressversand ohne pünktliche Zustellung und abgelehnte Reklamationen. Gleichzeitig berichten mehrere Bewertungen von schnellem Versand und unkomplizierten Ersatzlieferungen. Einzelne Fälle nennen ausbleibende Rückerstattungen nach Retouren.
Mehrere Bewertungen verweisen auf Rabatte, Großpackungen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Vereinzelt wird über teure Extensions oder das Gefühl von Geldverschwendung bei einzelnen Produkten geklagt. Negative Preisurteile erscheinen seltener als positive Hinweise auf Rabatte und Bundles.
Positives Feedback nennt die leichte Anwendung von Pflegeprodukten und eine intuitive Suche im Onlineshop. Negative Erfahrungen beschreiben schwere oder dicke Bänder bei Clip-ins und einen schnellen Qualitätsverlust bei Extensions. Kritik an der Nutzerfreundlichkeit zielt häufiger auf die physischen Produkte als auf die Website.
Viele Kundinnen und Kunden berichten von hoher Qualität bei Lebensmitteln und Haarpflege, inklusive guter Verpackung und natürlichem Pflegeeffekt. Eine große Gruppe negativer Stimmen meldet Probleme bei Extensions: Kleber hält nicht, Haare verfilzen, Haarausfall und strohige Enden. Positive Eindrücke bei Lebensmitteln und negative Berichte zu Extensions stehen nebeneinander.
Häufig genannt werden fehlende Antworten auf E-Mails und Anrufe sowie Trackinglinks, die nicht funktionieren. Einige Bewertungen schildern dagegen schnelle, hilfreiche Betreuung und zügige Lösungen. Vereinzelt tauchen Probleme mit Zahlungsoptionen und fehlende Infos zu Zollkosten auf.
Viele Rezensenten schreiben, dass sie wiederholt kaufen und die Produkte empfehlen. Andere berichten von einer einmaligen Erfahrung mit schlechter Qualität und ohne zufriedenstellende Nachbearbeitung. Insgesamt wirkt das Bild deutlich polarisiert zwischen treuen, zufriedenen Käufern und stark unzufriedenen Fällen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (40) · Trustedshops (36) · Reviews (20) · kununu.com (10) · Reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Gute Kollegen und Produktqualität, aber ungleiche Gehälter und Homeoffice-Probleme.
“Nette, freundliche Kollegen. Guter Rabatt auf die erstklassigen Lebensmittel.”
Schöne Arbeitsatmosphäre mit Benefits und meist guter Stimmung in der Abteilung.
“schöne Arbeitsatmosphäre, tolle Benefits - -meistens gute Stimmung”
Nach Zahlung keine Rückmeldung auf Bestellung trotz Kontaktversuchen.
“Trotz mehrerer Kontaktversuche per E-Mail/Kontaktformular wird einfach nicht reagiert.”
Kritik an Führungsstil und Wertschätzung; fordert mehr Förderung und Homeoffice.
“Mehr Wertschätzung und Vertrauen den Mitarbeitern entgegenbringen.”
Gutes Miteinander, Aufstiegschancen und flexible Gleitzeit für Auszubildende.
“gutes Miteinander, man fühlt sich wohl.”
Tolles Team mit flexibleren Arbeitszeiten und Fahrtkostenerstattung.
“Flexiblere Arbeitszeiten, Erstattung der Fahrtkosten zum Betrieb”
Viele Azubi-Events, gute Übernahmechancen und flexible Gleitzeit.
“Viele coole Azubievents/ man wird gut akzeptiert in der Abteilung”
Kostenloses Frühstück, günstiges Mittagessen und respektvoller Umgang mit Mitarbeitern.
“kostenloses Frühstück und super günstiges aber hochwertiges Mittagessen”
Versandkosten klar, aber zusätzliche Zollkosten für Schweiz nicht erwähnt.
“Die Versandkosten waren klar vermerkt, aber von den bevorstehenden Zollkosten wurde nix erwähnt”
Haare sehen sehr gesund und glänzend aus dank der Produkte.
“Meine Haare schauen super gesund aus und glänzen wie verrückt.”
Shampoo wirkt gut bei schnell fettendem Haar und riecht angenehm.
“MyRapunzel Shampoo ist echt super duftet sehr schön und Haare sehen super aus!”
Produkt wirkt sehr gut für die Haare.
“Mega für die Haare, tolles Produkt”
Haarseife ist ergiebig, hinterlässt keinen Film und pflegt feines Haar.
“Sie ist super ergiebig und macht meine feinen Haare super leicht und locker.”
Die Produkte sind toll und werden sehr empfohlen.
“Tolle Produkte, sehr zu empfehlen!”
Produkt lässt sich gut verteilen, sehr ergiebig und Wiederkaufabsicht vorhanden.
“Mega Produkt, gut zu verteilen im Haar auch rect ergiebig, werde es wieder kaufen”
Produkte machen Haare deutlich weicher als je zuvor.
“Meine Haare waren noch nie so weich!”
Volumenshampoo reduziert Haarwäschehäufigkeit deutlich.
“mit dem festen Volumenshampoo würde es auch ein Mal die Woche reichen.”
Die Haarstruktur verbessert sich zunehmend.
“Meine Haarstruktur verbessert sich zusehends. Alles super 👍”
Haarpflege macht glänzende, weiche Haare trotz feiner, lockiger Struktur.
“Die Haare werden glänzend und weich”
Schnelle Lieferung und Produkte, die gut riechen und pflegen.
“Schnelle Lieferung, gute Produkte, die super riechen und super pflegen”
Haaröl pflegt Spitzen ohne fettigen Effekt, sehr zufrieden.
“Im Gegensatz zu manch anderen Ölen lässt es die Haare nicht fettig aussehen.”
Stärkt das Haar und sorgt für ein schönes Aussehen.
“Die beste Haarpflege die ich bisher getestet habe! Es kräftig das Haar und es sieht einfach toll aus!”
Der Shampoo-Drehverschluss kam beschädigt an.
“Der Drehverschluss vom Shampoo kam leider kaputt an”
Schon nach wenigen Anwendungen ist eine positive Wirkung spürbar.
“Ich bin begeistert , schon nach nur wenigen Anwendungen, wird der Unterschied gemerkt .”
Feste Shampoo Volumenboost begeistert und eignet sich auch als Geschenk.
“Das Feste Shampoo Volumenboost ist der Hammer.”
Natürliche Pflege ohne künstliche Zusätze, seit Langem im Gebrauch.
“Super Pflege ohne künstliche Zusatzstoffe, ich bin seit Langem begeistert”
Bei Rapunzel of Sweden finde ich eine breite Auswahl von Extension, die mir dabei helfen sollen meine Haare auf eine natürliche Art und Weise zu verlängern. Demzufolge finde ich eine Vielzahl unterschiedlicher Extension kommen die aus Echthaar gefertigt worden und in verschiedenen Längen, Farben und Varianten verfügbar sind. Darüber hinaus gibt es bei Rapunzel of Sweden auf verschiedene Arten und Weisen, wie ich die Extension so an meinen paar anklicken kann. Wenn ich in Hinblick hierauf auch gerne die dazu passende Pflegeprodukte haben will, um möglichst lange etwas von meinen Extension haben zu können, kann ich bei Rapunzel of Sweden ebenfalls auf eine breite Auswahl verlassen. Ich bedanke mich recht herzlich für Ihre Dienstleistung und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
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Rapunzel ist ein deutscher Anbieter von Bio-Lebensmitteln und passenden Produkten. Zum Sortiment gehören unter anderem Bio-Öle, Aufstriche, Trockenwaren und Küchenzutaten. Verkauft wird über einen Onlineshop sowie über den Lebensmitteleinzelhandel und Reformhäuser. Auf den Etiketten beschreibt Rapunzel Zutaten und Herstellungsweise und führt die üblichen Bio-Kennzeichnungen auf.