Kunden loben immer wieder die hohe Produktqualität, die große Auswahl und die schnelle Lieferung in guter, stabiler Verpackung. Mehrere Mitarbeiteraussagen betonen ein gutes Arbeitsklima, Teamarbeit und den Fokus auf Nachhaltigkeit. Andere Mitarbeiter berichten dagegen von Problemen mit Führung, Mobbing und schlechter Kommunikation. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wird vereinzelt erwähnt, deutlich seltener als die Qualität.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2017 – Sep 2026).
Hervorragende Produktqualität und zügige Lieferung.
“Hervorragende Qualität, schnelle Lieferung”
Schnelle Lieferung, perfekte Verpackung und sehr gute Qualität.
“Sehr schnelle Lieferung, perfekte Verpackung und super Qualität”
Ernsthafte Probleme mit Mobbing, Respektlosigkeit und schlechter Führung.
“Vorgesetzte und Kollegen lästern lieber als zu arbeiten und verbreiten miese Stimmung”
Kritik an Franchisewahl und unzuverlässigen Schichteinteilungen.
“Immer ehrlich zu seinen Mitarbeitern sein...das wird auch vom Mitarbeiter verlangt!”
Kunden erwähnen mehrfach schnelle Zustellungen und stabile Verpackungen. Diese positiven Punkte ziehen sich durch die Bewertungen. Lieferprobleme werden in den Aussagen nicht genannt.
Hinweise auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis tauchen nur vereinzelt auf. Eine Bewertung spricht ausdrücklich von einem „vernünftigen Preis“. Die meisten Bewertungen drehen sich stärker um Qualität und Lieferung als um die Kosten.
Käufer beschreiben die Auswahl, die Beratung im Shop und den freundlichen Service als positiv. Mehrere Mitarbeiter loben abwechslungsreiche Aufgaben, Teamgeist und den Nachhaltigkeitsfokus. Einzelne Mitarbeiter kritisieren dagegen Bezahlung, Führung und faire Behandlung.
Viele Kunden betonen wiederholt die hochwertige Qualität, unter anderem bei Essigen, Ölen, Wein und Delikatessen. Gelobt werden konkret regionale Waren und besondere Produkte wie Balsamessig. Auch Mitarbeiteraussagen nennen Schulungen und einen klaren Qualitätsfokus.
Mehrere Mitarbeiterrückmeldungen kritisieren interne Kommunikation, Schichteinteilung und die Franchisewahl. Von Kundenseite gibt es kaum Kritik an der Kommunikation. In verschiedenen kununu-Einträgen finden sich Vorschläge, die Teamkommunikation zu verbessern.
Bei Kunden überwiegen positive Bewertungen und hohe Zufriedenheit mit Produkt und Lieferung. Mitarbeiteraussagen zeichnen ein geteiltes Bild: Einige berichten von guter Atmosphäre, andere von ernsten Problemen wie Mobbing und schlechter Führung. So entsteht eine klare Trennung zwischen Kundenzufriedenheit und internem Arbeitsklima.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (33) · kununu.com (10) · Collected.reviews (1) · trustpilot.com (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Absolut zufrieden mit Produkten und Shop; keine Verbesserungswünsche.
“Ich bin absolut zufrieden mit den Produkten und dem Shop.”
Shop-Übersicht verwirrend, Suche schwer; Produkte sind jedoch top.
“Leider finde ich die Übersicht der Produkte im Shop verwirrend.”
Sehr gute, sichere Verpackung; Kunde freut sich über Paket und Inhalt.
“sehr gute und sichere Verpackung”
Onlinebestellung reibungslos; Balsamico begeistert Kunden und Gäste.
“Ich bin von Ihrem hervorrgenden Balsamico voll begeistert und meine Gäste auch”
Mehrfach online bestellt; Versand und Verpackung verliefen reibungslos.
“Die Artikel sind perfekt und sicher verpackt.”
Ablauf reibungslos; Ware und Geschenk gut verpackt; Gutscheine schnell geliefert.
“Gutscheine wurden schnell innerhalb der angegebenen Frist geliefert.”
Unternehmen erklärt, transparente Flaschen besitzen eine UV-Schutzbeschichtung.
“verfügen über eine spezielle UV-Schutzbeschichtung.”
Unternehmen verspricht Kontakt zur Klärung des Problems mit der Genusskarte.
“Ein Mitarbeiter unseres Teams wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen”
Öle qualitativ gut; bemängelt transparente Plastikflaschen statt dunklem Glas.
“Die Qualität der Öle ist gut.”
Bestellt regelmäßig Öle; sie sind schmackhaft, magenfreundlich und schnell geliefert.
“Diese sind schmackhaft und für uns auch magenfreundlich!!!”
Versand und Bezahlung gut; Website-Neugestaltung verschlechtert Nutzerfreundlichkeit.
“meine Genußkarte ist weg, Punkte sind auch weg”
Schnelle Lieferung, Ware heil angekommen; Geschenk, Qualität nicht beurteilt.
“Ware ist heil angekommen, sehr gut verpackt”
Lieferung pünktlich, gut verpackt; Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
“Das Preis-Leistungs- Verhältnis stimmt.”
Sehr gute Produkte; kauft gerne Mango-Essig und verschenkt ihn.
“Sehr gute Produkte.”
Produkte sind hervorragend und in der Küche unverzichtbar.
“Hervorragende Gewürzmischungen und Essige.”
Schnelle Lieferung, sehr leckere Produkte und schnelle Antworten.
“Schnelle Lieferung, sehr leckere Produkte und sehr schnelle Antwort auf Rückfrage”
Kauft Dattel-Balsamico seit Jahren; Geschmack toll, Konsistenz dünner geworden.
“Er ist jetzt flüssiger das finde ich nicht ganz so schön.”
Der Dattel-Balsam hat weniger Konsistenz, schmeckt sonst hervorragend.
“Er ist jetzt flüssiger das finde ich nicht ganz so schön.”
Lokalgeschäft geschlossen; Online-Shop ist nicht optimal, aber nützlich.
“Leider ist das Geschäft in Recklinghausen - Palais Vest - geschlossen!!!!”
Das Ladengeschäft ist geschlossen, Online-Shop ist nur zweitbeste Option.
“Leider ist das Geschäft in Recklinghausen - Palais Vest - geschlossen!!!!”
Gut verpackt, sehr schnelle Lieferung und gute Produktauswahl.
“Tolle Produkte und eine sehr gute Auswahl.”
Sehr positive Erfahrung mit Auswahl, Zusammenarbeit und freundlichem Service.
“Einfach nur toll!”
Sehr schnelle Lieferung, perfekte Verpackung und hohe Qualität.
“Sehr schnelle Lieferung, perfekte Verpackung und super Qualität”
Verifizierte Bewertung mit Hinweisen zur Echtheitsprüfung und Note.
“Zur Prüfung der Echtheit”
Schnelle Lieferung, perfekte Verpackung und sehr gute Qualität.
“Sehr schnelle Lieferung, perfekte Verpackung und super Qualität”
Gutes Produkt und schnelle Lieferung, immer wieder.
“Gutes Produkt, schnelle Lieferung, immer wieder.”
Gutes Produkt mit schneller Lieferung; Kunde würde wieder kaufen.
“Gutes Produkt, schnelle Lieferung, immer wieder.”
Hervorragende Produktqualität und zügige Lieferung.
“Hervorragende Qualität, schnelle Lieferung”
Positives Feedback zum Essig und sehr schneller Lieferung.
“Toller Essig, sehr schnelle Lieferung! Danke!”
Lieferung erfolgte schnell und einwandfrei.
“Schnelle und einwandfreie Lieferung.”
Schnelle Lieferung und positive Bewertung des Quitten Balsam Essigs.
“Schnelle Lieferung, Ich finde den Quitten Balsam Essig richtig klasse”
Gute Produkte werden zu einem vernünftigen Preis angeboten.
“Sehr gute Produkte zu einem vernünftigen Preis.”
Sehr schnelle Zustellung und hochwertige, regionale Ware.
“Beste Ware, noch dazu regional.”
Positives Arbeitsklima mit Wertschätzung, modernen Räumen und Nachhaltigkeit.
“Das Arbeitsklima ist toll, jeder Mitarbeiter wird geschätzt.”
Gute Atmosphäre und Nachhaltigkeit, Kritik an Gehaltsanpassungen.
“Abwechslungsreich, familiär, flexibel, herausfordernd, nachhaltig - genau wie ich!”
Unzufriedenheit mit Führung, Bezahlung und Arbeitsbedingungen, Ware jedoch gut.
“Etwas mehr Gerechtigkeit und Menschlichkeit wäre prima”
Kritik an Franchisewahl und unzuverlässigen Schichteinteilungen.
“Immer ehrlich zu seinen Mitarbeitern sein...das wird auch vom Mitarbeiter verlangt!”
Bei vom Fass finde ich eine Vielzahl der verschiedensten Delikatessen und Spezialitäten, die mir dabei helfen sollen, gemeinsam essen ohne zu kulinarischen Anlässen zu machen. Demnach finde ich bei vom Fass eine umfangreiche Auswahl für sieht man Dinge, wie beispielsweise Weine aus verschiedenen Anbauregionen auf der ganzen Welt, die sowohl für eine gemütlichen Abend auf der Terrasse als auch zum Fisch geeignet sein soll. Wenn ich außerdem auch gerne ein ganz besonderes Olivenöl haben will, finde ich sie bei vom Fass ebenfalls verschiedene Optionen und auch in Bezug auf den Fisch selbst wenn man mir bei vom Fass weiterhelfen können.Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
Abwechslungsreiche Aufgaben, gutes Team und faire Übernahmechancen.
“Abwechslungsreich, super Team”
Entspannende Atmosphäre, gute Kommunikation und starker Qualitätsfokus.
“Die Produkte sind sehr gut und es wird sehr viel Wert auf Qualität gelegt.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Vom Fass ist ein Händler für hochwertige Öle, Essige, Spirituosen und Delikatessen. Zum Sortiment gehören abgefüllte Spezialitäten wie Balsamessige, Speiseöle, Weine und Liköre. Im Laden können Kunden auswählen und oft direkt vor Ort probieren. Das Unternehmen betreibt stationäre Shops und einen Online-Shop für Direktbestellungen. Im Mittelpunkt stehen handwerklich hergestellte Waren und regionale Anbieter.