Kunden loben immer wieder die hohe Produktqualität, die große Auswahl und die schnelle Lieferung in guter, stabiler Verpackung. Mehrere Mitarbeiteraussagen betonen ein gutes Arbeitsklima, Teamarbeit und den Fokus auf Nachhaltigkeit. Andere Mitarbeiter berichten dagegen von Problemen mit Führung, Mobbing und schlechter Kommunikation. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wird vereinzelt erwähnt, deutlich seltener als die Qualität.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2017 – Sep 2026).
Hervorragende Produktqualität und zügige Lieferung.
“Hervorragende Qualität, schnelle Lieferung”
Schnelle Lieferung, perfekte Verpackung und sehr gute Qualität.
“Sehr schnelle Lieferung, perfekte Verpackung und super Qualität”
Ernsthafte Probleme mit Mobbing, Respektlosigkeit und schlechter Führung.
“Vorgesetzte und Kollegen lästern lieber als zu arbeiten und verbreiten miese Stimmung”
Kritik an Franchisewahl und unzuverlässigen Schichteinteilungen.
“Immer ehrlich zu seinen Mitarbeitern sein...das wird auch vom Mitarbeiter verlangt!”
Kunden erwähnen mehrfach schnelle Zustellungen und stabile Verpackungen. Diese positiven Punkte ziehen sich durch die Bewertungen. Lieferprobleme werden in den Aussagen nicht genannt.
Hinweise auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis tauchen nur vereinzelt auf. Eine Bewertung spricht ausdrücklich von einem „vernünftigen Preis“. Die meisten Bewertungen drehen sich stärker um Qualität und Lieferung als um die Kosten.
Käufer beschreiben die Auswahl, die Beratung im Shop und den freundlichen Service als positiv. Mehrere Mitarbeiter loben abwechslungsreiche Aufgaben, Teamgeist und den Nachhaltigkeitsfokus. Einzelne Mitarbeiter kritisieren dagegen Bezahlung, Führung und faire Behandlung.
Viele Kunden betonen wiederholt die hochwertige Qualität, unter anderem bei Essigen, Ölen, Wein und Delikatessen. Gelobt werden konkret regionale Waren und besondere Produkte wie Balsamessig. Auch Mitarbeiteraussagen nennen Schulungen und einen klaren Qualitätsfokus.
Mehrere Mitarbeiterrückmeldungen kritisieren interne Kommunikation, Schichteinteilung und die Franchisewahl. Von Kundenseite gibt es kaum Kritik an der Kommunikation. In verschiedenen kununu-Einträgen finden sich Vorschläge, die Teamkommunikation zu verbessern.
Bei Kunden überwiegen positive Bewertungen und hohe Zufriedenheit mit Produkt und Lieferung. Mitarbeiteraussagen zeichnen ein geteiltes Bild: Einige berichten von guter Atmosphäre, andere von ernsten Problemen wie Mobbing und schlechter Führung. So entsteht eine klare Trennung zwischen Kundenzufriedenheit und internem Arbeitsklima.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (33) · kununu.com (10) · Collected.reviews (1) · trustpilot.com (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Ernsthafte Probleme mit Mobbing, Respektlosigkeit und schlechter Führung.
“Vorgesetzte und Kollegen lästern lieber als zu arbeiten und verbreiten miese Stimmung”
Kritik an Kommunikation, Pausenregelung und Vorwürfen gegen Mitarbeiter.
“Die Kommunikation sollte verbessert werden”
Trusted Shops-Siegel bestätigt Sicherheit und Zuverlässigkeit des Shops.
“Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und die hohe Zuverlässigkeit des Shops.”
Viele Schulungsmöglichkeiten und hoher Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit.
“großer Wert auf gute Qualität und Nachhaltigkeit gelegt wird”
Positives Feedback zu Firma, Produkten und eigenverantwortlichen Aufgaben.
“Tolle Firma, tolle Produkte”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Vom Fass ist ein Händler für hochwertige Öle, Essige, Spirituosen und Delikatessen. Zum Sortiment gehören abgefüllte Spezialitäten wie Balsamessige, Speiseöle, Weine und Liköre. Im Laden können Kunden auswählen und oft direkt vor Ort probieren. Das Unternehmen betreibt stationäre Shops und einen Online-Shop für Direktbestellungen. Im Mittelpunkt stehen handwerklich hergestellte Waren und regionale Anbieter.