Viele Käufer loben den Geschmack vieler Produkte und die schnelle Lieferung. Den Kundenservice beschreiben sie wiederholt als reaktionsschnell und lösungsorientiert. Mehrere kritische Stimmen berichten von geschmacklichen Ausreißern, Unverträglichkeiten oder verdorbenen Chargen. Teilweise fehlen Artikel in der Bestellung, und Rücksendungen machen zusätzlichen Aufwand.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2023 – Jul 2026).
Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr guter Geschmack.
“Schnelle Lieferung Preis/Leistung stimmt Sehr guter Geschmack”
Sehr kundenfreundliches, engagiertes Team mit zuverlässiger Lieferung und gutem Support.
“Das TEAM 🙌🏾 ist wirklich ein tolles, innovatives und gesundes Startup 👌🏽💎🧲”
Limitiertes Produkt offenbar ranzig, verursachte Übelkeit; Kunde kauft nicht mehr.
“Danach war uns kotzübel, hatten das Gefühl gleich erbrechen zu müssen”
Bei Anlieferung fehlte die Hälfte; kein Ersatz oder Rückerstattung erhalten.
“Bei Anlieferung fehlte die Hälfte meiner Bestellung.”
Viele Bewertungen heben die schnelle Lieferung hervor. Gleichzeitig gibt es wiederholt Probleme mit fehlenden Artikeln und nicht angenommenen Rabattcodes. Rücksendungen mussten teils die Kunden selbst organisieren.
Viele Käufer sehen das Sortiment als Premiumangebot und empfinden die Preise als eher hoch. Ab und zu werden Sonderangebote und Bundles als preislicher Vorteil genannt. Einzelne Kommentare halten Portionsgrößen oder Produktpreise für unangemessen teuer.
Den Bestell- und Lieferablauf beschreiben die meisten als unkompliziert und schnell. Kunden loben den direkten Draht zum Support und zügige Lösungen. Einige berichten von zusätzlichem Aufwand durch fehlende Lieferposten oder Rücksendungen.
Viele Bewertungen loben Geschmack und Zutaten vieler Produkte, besonders Riegel, Shakes und Aufstriche. Gleichzeitig gibt es mehrere ernsthafte Hinweise auf Qualitätsprobleme, etwa verdorbene Chargen, deutliche Geschmacksabweichungen und Unverträglichkeiten. Vereinzelt werden ein knappes Mindesthaltbarkeitsdatum oder öliger Absatz erwähnt.
Viele beschreiben den Kundenservice als schnell, freundlich und kompetent. Mehrere Beschwerden zeigen jedoch Lücken bei Retouren und beim Umgang mit Bestellfehlern. Positive Berichte über Lösungen kommen deutlich häufiger vor als dokumentierte Kommunikationsprobleme.
Die Eindrücke reichen von sehr positiv bis sehr negativ. Viele empfehlen die Produkte und loben Service und Versand. Einzelne negative Vorfälle bei Qualität und vollständiger Lieferung sorgen jedoch für eine spürbare Polarisierung in den Bewertungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (42) · trustpilot.com (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Lieferung enttäuschend: Schokoglasur trüb und Riegelfüllung nicht cremig.
“Schokoglasur schon trüb und füllung der Riegel nicht cremig.”
Produkte sehr lecker, zuckerarm und gesunde Alternative zu fairem Preis.
“Die Produkte sind der Hammer !”
Ich habe kürzlich bei ahead® bestellt und war von dem gesamten Erlebnis begeistert. Die Bestellung wurde schnell geliefert und die Verpackung war sehr ansprechend gestaltet. Das Beste daran ist aber, dass die Snacks allesamt köstlich waren! Ich habe einen Haufen verschiedener Sorten ausprobiert und jede hat mich auf ihre eigene einzigartige Weise umgehauen. Was das wirklich großartig macht, ist jedoch die Tatsache, dass diese Snacks ohne Zuckerzusatz hergestellt werden - was mich beruhigt zu wissen lässt, dass ich etwas Gesundes nasche.
Ich muss zugeben, ich bin normalerweise skeptisch gegenüber gesünderen Lebensmittelalternativen mit dem Verdacht auf Geschmackseinbußen oder schlechterem Aroma. Doch Ahead hat es definitiv geschafft meine Skepsis in Bezug darauf zu zerstreuen.
Letztendlich würde ich ahead jedem empfehlen, der nach einem leckeren Snack sucht, der auch gut für dich ist!
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Ahead verkauft Lebensmittel über einen Online-Shop. Zum Sortiment gehören Snacks, Proteinriegel, Shakes, Brotaufstriche und Süßwaren. Bestellungen laufen über den Webshop und gehen an Endkunden in den Versand. Der Anbieter betreut den Kundenservice per E‑Mail und verantwortet E‑Commerce-Abwicklung sowie Versandlogistik.