Viele Kundinnen und Kunden betonen die hohe Produktqualität und gute Hautverträglichkeit. Häufig genannt werden auch schnelle Lieferung sowie ein persönlicher, gut erreichbarer Kundenservice. Wiederholt gibt es konkrete Beschwerden zu Rücksendungen, Rechnungsabwicklung und unprofessioneller Kommunikation. Vereinzelt werden undichte Verpackungen, defekte Sprühköpfe oder Unverträglichkeiten bei einzelnen Cremes beschrieben.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2014 – Sep 2026).
Ausgezeichnete Produkte und exzellenter, persönlicher Kundenservice.
“TOP Kundenservice, sofort erreichbar, und so was von nett!”
Rücksendungen kamen nicht an und Rechnung wurde nicht korrigiert.
“Miserabler Service. Rücksendungen, die mit dem Servicecenter abgesprochen waren, kamen "nie" an.”
Große Produktvielfalt und Lieblingsprodukte wie Vinolift überzeugen.
“Mein liebling ist Vinolift und die 24 h crem.”
Kunde erhielt Mahnung und empfindet Kundenservice als unprofessionell.
“Nach Rücksprache mit dem Kundenservice ist mit meiner Meldung sehr unprofessionell umgegangen worden.”
Viele Bewertungen nennen schnellen Versand, persönliche Beratung und hilfreichen Support. Mehrere Beiträge schildern jedoch deutliche Serviceprobleme, etwa nicht verbuchte Rücksendungen und Schwierigkeiten bei der Rechnungsfreischaltung. Diese Fälle sind seltener, weisen aber auf operative Schwachstellen hin.
Viele Rezensenten empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut und verweisen auf regelmäßige Angebote. Einzelne finden bestimmte Sets zu sehr wie Probiergrößen befüllt oder wünschen flexiblere Zahlungsoptionen. Preiskritik kommt vor, ist aber weniger verbreitet als das Lob für die Angebote.
Nutzer berichten, dass sich das Make-up leicht auftragen lässt und ergiebig ist. Gelegentlich werden Mängel an der Verpackung oder defekte Sprühvorrichtungen genannt. Solche Funktionsprobleme tauchen vereinzelt auf und betreffen meist einzelne Chargen.
In den Bewertungen geht es häufig um gute Wirkung, angenehme Texturen und gute Verträglichkeit auch bei empfindlicher Haut. Einige nennen konkrete Favoriten und sichtbare Verbesserungen des Hautbilds. Vereinzelt wird über Unverträglichkeiten und über kleine Produktmengen in Adventskalendern berichtet.
Viele Kunden berichten von schnellen Antworten und lösungsorientierten Rückmeldungen durch den Service. Gleichzeitig schildern einzelne unprofessionelle Reaktionen und Mahnungen trotz Klärung. In mehreren Fällen stehen Zahlungs- oder Rechnungsprobleme hinter der Kommunikation.
Die meisten Bewertungen zeigen hohe Zufriedenheit und wiederkehrende Käufe. Eine kleine, aber auffällige Gruppe berichtet von Problemen mit Retouren, Abrechnung und Kundenkontakt. Insgesamt bleibt das Bild überwiegend positiv, mit wenigen klaren Ausnahmen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (63) · trustpilot.com (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Cremes sind hervorragend, jedoch Verpackung und Lieferzeit enttäuschen.
“Die Qualität der Cremes und Fluids ist hervorragend.”
Kundencenter informierte über Verzögerung; Make-up und Zubehör überzeugen.
“Das Glow Make up ist super, lässt das Gesicht strahlen.”
Produkte sind gut verträglich und ansprechend verpackt.
“Wunderbar, hilfreich und gut verträglich!”
Produktqualität gut; Rückgabe fair; wünscht bessere Kundeninformation.
“Konnte es aber wieder zurück geben.”
Große Auswahl und gute Qualität, deswegen nachbestellt.
“Mir gefällt die große Auswahl und die Qualität.”
Langjährige Kundin liebt die Aqua Intense Produkte und Hyaluron-Serum.
“mein absoluter Liebling ist das Hyalluronserum und der MimicBooster.”
Shampoo und Conditioner duften gut, wirken effektiv und Lieferung ist zuverlässig.
“Tolles Shampoo+Conditioner. Super Geruch, ohne aufdringlich zu sein, gute Wirksamkeit”
Moderne, hochwertige Kosmetik überzeugte durch Qualität und Ergebnisse.
“Asam Beauty bietet seit Jahren eine moderne, innovative und hochwertige Kosmetik an.”
Wundertüte enthielt viele Vollgrößenprodukte und hat begeistert.
“Alle Produkte waren Fullsizeprodukte”
Produkte qualitativ, aber große Flaschen sind für Reisen unpraktisch.
“Bei ahuhu-Haaarpflege vermisse ich die Produkte in den Tuben”
Schnelle Lieferung; diesmal war die Wundertüte nicht passend, Rückgabe nun möglich.
“Schnelle Lieferung.”
Nach Probebestellung ist Kundin von der Hyaluron-Serie begeistert.
“Mittlerweile bin ich in meine Hyaluron-Serie voll verliebt.”
Regelmäßige Angebote gefallen, einige Produkte verstopfen die Ausgabendüse.
“das enthaltene Produkt ständig die Ausgangsdüse verstopft/verklebt”
Fehlerhafte Bestellungen konnten problemlos zurückgegeben werden; Service erstklassig.
“Sehr gute Produkte und ein erstklassiger Service.”
Langjähriger Nutzer lobt hohe Produktqualität sowie schnelle Lieferung.
“Ich nutze asambeauty schon seit vielen Jahren und bin immer wieder begeistert.”
Creme und Serum ziehen gut ein und vermitteln Frische und Pflege.
“Sie ziehen gut in die Haut ein und geben mir das Gefühl von Frische und Pflege.”
Langjährige Kundin, keine Hautprobleme und wohlfühlende Produkte.
“Das Duschgel, Peeling und die Creme ist so toll man selbst das Bad duftet”
Make-up passt zu sehr heller Haut und wirkt natürlich, ohne neue Pickel.
“die Schminke sich meiner sehr hellen Haut problemlos anpasst.”
Make-up passt sich sehr heller Haut an und reduziert Pickel.
“die Schminke sich meiner sehr hellen Haut problemlos anpasst.”
Produkte pflegen trockene Haut seidig weich ohne Hautreizungen.
“Mit Vinogold Körpercreme und Duschcreme ist meine Haut seidig weich und durchfeuchtet.”
Ältere Kundin ist begeistert und findet die Produkte perfekt.
“Ich bin total begeistert und rundum zufrieden damit.”
Zweijährige Kundin zufrieden, wünscht Augencreme im Spender.
“Es wäre schön, wenn ihr die Augencreme vom Vitamin C Programm in einen Spender anbieten würdet”
Sehr empfindliche Haut verträgt alle Produkte, Makeup ebenfalls.
“Meine Haut verträgt JEDES Produkt! Sogar das Makeup”
Gute Textur und Leichtigkeit, noch keine erkennbaren Anti-Falten-Effekte.
“Was mir aber gefällt ist die Textur, die Leichtigkeit die Creme”
Creme und Serum spenden Frische, im Winter mehr Fett nötig.
“Das Gefühl auf der Haut ist nicht schwitzig, gerade, wenn es heiß ist”
Aqua Intense spendet Feuchtigkeit ohne zu fetten; Sonnencreme gefällt.
“Die Haut wird gut mit Feuchtigkeit versorgt, ohne dass die Creme fettet”
Produkte sind ergiebig, bieten gute Qualität und eignen sich als Geschenk.
“Man kommt mit den einzelnen Produkten sehr lange aus”
Zufriedene Anwenderin empfiehlt Produkte, wünscht Anwendungsbeipackzettel.
“Was ich mir noch wünschen würde: Die Anwendung auf einem extra Beipackzettl beizulegen.”
Design und Willkommensgefühl gefallen, Preis-Leistung stimmt, Wunsch nach Größenwahl.
“Mit den Produkten bin ich sehr zufrieden und das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.”
Aqua Intense spendet intensiv und langanhaltend Feuchtigkeit, zieht schnell ein.
“Die Produkte spenden intensiv und langanhaltend Feuchtigkeit”
Produkte verursachen Hautrötung, Brennen und Spannungsgefühl, Rückgabe angefordert.
“total rotes Gesicht und es brennt und spannt”
Creme zieht gut ein und verbessert Hautbild; Make-up mousse deckt Rötungen hervorragend.
“zieht dann gut in die Haut ein.”
Creme wirkungsvoll und schnell einziehend, Verpackung aus Plastik wirkt minderwertig.
“Leider sind die Cremetiegel immer noch aus Plastik.”
Make-up lässt sich leicht auftragen, Mascara verursacht Fliegenbeine und ist schwer zu entfernen.
“lässt sich wunderbar leicht auftragen”
Schnelle Lieferung und freundlicher, kompetenter E-Mail-Austausch löste Problem mit Ersatzlieferung.
“fachlich kompetenter,sehr freundlicher E-Mail Austausch”
Schnelle Lieferung, einfache Bestellung; Rechnungskauf nicht mehr möglich bei abweichender Lieferadresse.
“Leider geht in letzter Zeit das bestellen auf Rechnung nicht”
Zufriedenheit mit Make-up- und Körperölprodukten; wünscht gelegentliche Rabatte und Produkttests.
“ich liebe ihre Produkte.”
Tagescreme lindert Spannungsgefühl, Augencreme sehr ergiebig, Falten noch vorhanden.
“keine Spannung mehr im Gesicht”
Langjährige Zufriedenheit mit wirksamen, preisgünstigen Pflegeprodukten seit vielen Jahren.
“Immer großzügig und günstig von Menge, Preis & Qualität.”
Sofortiges geschmeidiges Hautgefühl, dezenter Duft und sichtbare Pflegewirkung bei regelmäßiger Anwendung.
“Schon beim ersten Auftragen fühlt sich die Haut sofort geschmeidig”
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AsamBeauty ist eine Kosmetikmarke, die Hautpflege und dekorative Kosmetik entwickelt und verkauft. Zum Sortiment gehören Cremes, Seren, Körperpflege und Make-up in verschiedenen Formaten. Der Fokus liegt auf Pflegeanwendungen wie Feuchtigkeitsversorgung und Anti-Aging. Verkauft wird direkt über den eigenen Onlineshop und über Handelspartner. Kundenservice und Produktinfos gibt es über Standardkanäle wie E-Mail und Telefon.