Kunden loben oft die schnelle Lieferung, gut aufbereitete Geräte und günstige Preise. Viele heben die langen Garantiezeiten und klaren Bestellinfos hervor. Gleichzeitig tauchen immer wieder schwere Serviceprobleme auf, etwa nicht verschickte Bestellungen, einbehaltene Artikel und lange Unerreichbarkeit. Insgesamt zeigen die Bewertungen starke Gegensätze zwischen sehr guten und sehr schlechten Erfahrungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2023 – Apr 2026).
Firma habe Artikel behalten, nicht bezahlt und schwer erreichbar.
“Ich habe das Gefühl wir haben es mit Betrügern zu tun.”
Als-neu-Werbung stimmte nicht; Gerät stark gebraucht und Kundenservice unzureichend.
“Das ist für mich ein kompletter Vertrauensverlust.”
Schnelle Lieferung, makellose Uhr mit guter Akkukapazität erhalten.
“Die Uhr ist makellos und hat noch einen Akku-Zustand mit einer max. Kapazität von 97%.”
Schnelle Zusendung, guter Preis und ordentlich schützende Verpackung.
“Rasche Zusendung ohne Verzögerung, guter Preis, ordentlich schützende Verpackung.”
Viele Bewertungen nennen eine zügige Abwicklung, schnellen Versand und sichere Verpackung. In mehreren Einträgen werden jedoch schwere Servicefehler geschildert: Sendungen bleiben aus, Artikel werden zurückbehalten, es gibt Zahlungsprobleme oder der Kundendienst reagiert nicht. Solche Fälle sind seltener, erschüttern aber das Vertrauen deutlich.
Viele Käufer finden das Preis‑Leistungs‑Verhältnis attraktiv und sehen den Anbieter als günstige Alternative zu Neugeräten. Mehrere Rezensionen betonen faire Preise bei gleichzeitig gut bewerteten Gerätezuständen. Kritik am Preis kommt nur vereinzelt vor.
Rezensenten beschreiben eine übersichtliche Website, einen klaren Bestellablauf und schnelle Statusmails. Außerdem werden unkomplizierte Stornierungen und eine gute Versanddokumentation genannt. Einzelne Beschwerden richten sich vor allem gegen Paketdienste und Lieferverzögerungen.
Viele Käufer bestätigen Geräte im Zustand „wie neu“, gute Akkukapazitäten und eine einwandfreie Funktion. Einige berichten aber von Abweichungen, etwa sichtbaren Gebrauchsspuren oder technischen Defekten trotz „Als neu“-Kennzeichnung. Solche Reklamationen gibt es, sie treten jedoch seltener auf als die positiven Rückmeldungen.
Kunden loben schnelle Antworten per E‑Mail und klare Infos zum Bestellablauf. Andere kritisieren schlechte Erreichbarkeit und ausbleibende Rückmeldungen. In einigen Arbeitgeberbewertungen taucht zudem vereinzelt Kritik an der Kommunikation zwischen Abteilungen auf.
Viele Käufer berichten von wiederholt guten Käufen und empfehlen die Produkte wegen Zustand, Versand und Garantie. Die positiven Erfahrungen prägen den Gesamteindruck. Gleichzeitig gibt es eine klar negative Minderheit mit schweren Vorwürfen, wodurch das Bild insgesamt stark polarisiert wirkt.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (14) · Ekomi (10) · Kununu (10) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Firma habe Artikel behalten, nicht bezahlt und schwer erreichbar.
“Ich habe das Gefühl wir haben es mit Betrügern zu tun.”
Mehrere Einkäufe von Apple-Produkten, nie enttäuscht worden.
“Habe inzwischen mehrere Apple Produkte gekauft und wurde nie entäuscht.”
Produkt einwandfrei, schnelle Lieferung, fairer Preis und gute Garantie.
“Produkt eins A , schnelle Lieferung, fairer Preis, Topp Garantie Bedingungen”
Schnelle Zusendung, guter Preis und ordentlich schützende Verpackung.
“Rasche Zusendung ohne Verzögerung, guter Preis, ordentlich schützende Verpackung.”
Schnelle Lieferung, makellose Uhr mit guter Akkukapazität erhalten.
“Die Uhr ist makellos und hat noch einen Akku-Zustand mit einer max. Kapazität von 97%.”
Relativ rasch versandt und ordentlich verpackt, insgesamt okay.
“Relativ rasch versandt, ordentlich verpackt.”
Gute Ware zum guten Preis, schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
“Gute Ware zum guten Preis.”
Schnelle Lieferung, alles in Ordnung, jedoch Netzteil unerwartet fehlend.
“Ich hatte allerdings erwartet, dass ein Netzteil dabei ist.”
Gute Versanddokumentation, pünktliche Lieferung und inklusive Garantie.
“Hervorragende Dokumentation des Versandes, pünktlich geliefert, Garantie inklusive”
Sehr schnelle Lieferung, perfekt verpackt, Tablett entspricht Erwartungen.
“Das Tablett entspricht exakt meiner Erwartung.”
Superschnelle Lieferung und makellose Ware, klare Empfehlung.
“Superschnelle Lieferung und Makellose Ware - auf jeden Fall zu empfehlen!”
Schnelle unkomplizierte Lieferung; neues Handy originalverpackt und guter Preis.
“Der Preis war sehr gut.”
Schnelle E-Mail-Antworten, transparente Bestellung und wie neues Gerät geliefert.
“Anfrage per Email auch am Wochenende, Antwort fast sofort”
Bestellung storniert, aber schnelle und unkomplizierte Abwicklung erlebt.
“Musste die Bestellung leider stornieren. Schnelle unkomplizierte Abwicklung.”
Übersichtlicher Shop, neuwertige Ware und bis zu 30 Monate Garantie.
“Technisch ist sie einwandfrei und man darf sogar 30 Monate Garantie haben wenn man das Gerät registriert.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und zuverlässige Lieferung.
“Sehr gutes Preisleistungsverhältnis zuverlässige Lieferung der Produkte”
Ware einwandfrei und Versand sehr schnell.
“Einwandfreie Ware und super schneller Versand.”
Große Auswahl, faire Preise, 30 Monate Garantie und schnelle Lieferung.
“Die Auswahl an Produkten in unterschiedlichem Zustand ist groß und die Preise sind fair.”
Kurze positive Rückmeldung: sehr gut und super.
“Sehr gut super”
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung; Favorit für Zubehör.
“Exzellentes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung.”
Schnelle Abwicklung, einwandfreie Ware und sichere Verpackung.
“Schnelle Abwicklung und Zusendung, Ware einwandfrei, sicher verpackt, es hat alles geklappt.”
Als-neu-Zustand weist jedoch sichtbare Gebrauchsspuren auf.
“„Als neu“ ist mit sichtbaren Gebrauchsspuren”
Unternehmen wirkt seriös; Kunde kauft deshalb gern wieder.
“Das Unternehmen ist seriös und werde immer wieder bei den Unternehmen einkaufen.”
Professionelle, transparente und günstige Alternative zu Neugeräten.
“Professionelle, transparente und günstige Alternative zu Neu”
Solide Angebote, lange Garantie und gute Artikelqualität.
“solide Angebote ,lange Garantie und die Qualität des Artikels”
Produktbeschreibung, Lieferung, Service und Garantie waren allesamt prima.
“Beschreibung Produkt, Lieferung, Service und Garantie alles prima.”
Großes Angebot, schnelle Lieferung; MacBook war wie beschrieben.
“Ich habe mein MacBook tatsächlich Samstag bestellt und Dienstag zu Hause gehabt.”
Falsches, leicht verschmutztes Produkt geliefert, Problem aber schnell zufriedenstellend gelöst.
“aber sofort und zur vollsten Zufriedenheit das Problem gelöst.”
Service und Produktqualität wurden als sehr gut bezeichnet.
“Service und Produktqualität waren super”
Ware von sehr guter Qualität; Lieferung sehr schnell und problemlos.
“Qualität der Ware ist sehr gut und die Lieferung erfolgte sehr schnell und problemlos!”
Gerät mit Bildschirmdefekt; Reparaturwunsch ignoriert, stattdessen Rückerstattung.
“Gerät kam mit Bildschirmdefekt an.”
Mehrfach gekauft; Bestellung bis Lieferung immer einwandfrei und guter Preis.
“der gesamte Vorgang von Bestellung über Lieferung lief stets einwandfrei.”
Gute Ware und Preis; Service unterstützte bei DHL-Zustellproblem.
“Super Unterstützung von Service, als DHL nicht in der Lage war mir das Paket zuzustellen.”
Objektiv kam nur im Originalkarton, riskante Verpackung; Lieferzeit etwas lang.
“kam nur im original Karton an ohne Umverpackung”
Übersichtliche Artikelauswahl und geführter Bestellprozess mit klaren Infos.
“Schnelle und regelmäßige Infos zum Bestellablauf.”
Als-neu-Werbung stimmte nicht; Gerät stark gebraucht und Kundenservice unzureichend.
“Das ist für mich ein kompletter Vertrauensverlust.”
Mehrere Käufe, stets sehr zufrieden; schnelle Lieferung und korrekte Beschreibung.
“Immer wieder sehr zufrieden.”
Gerät wie neu mit 100% Akku, gute Kommunikation und Garantie.
“Granatenmäßig! Tolles Gerät, wie neu, Akku 100%!”
Seit Jahren wiederkehrender Kunde, sehr zufrieden mit Qualität, Service und Garantie.
“Ich bin sehr zufrieden und kann den Verkäufer sehr weiterempfehlen!”
Kamera neuwertig geliefert; Netzteil fehlte, wird aber nachgesendet.
“Lediglich das Netzteil lag der Lieferung nicht bei, wird aber ohne Probleme nachgesendet.”
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AsGoodAsNew verkauft online generalüberholte Unterhaltungselektronik. Zum Angebot gehören Smartphones, Tablets, Laptops und Smartwatches. Die Geräte werden technisch geprüft, gereinigt und mit Zustandsangaben verkauft. Es gibt verschiedene Garantieoptionen, und der Verkauf läuft über den eigenen Shop sowie über Marktplätze. Die Kommunikation erfolgt meist per E‑Mail, verschickt wird über Paketdienste.