Die Rezensionen zeigen ein überwiegend positives Bild hinsichtlich Liefergeschwindigkeit, Preisniveau und gelungener Kundenbetreuung in vielen Fällen. Gleichzeitig gibt es mehrere berichtete Probleme: wiederholte Lieferverzögerungen, falsche oder unvollständige Lieferungen und einzelne schwierige Rückgaben. Für Kaufentscheidungen empfiehlt es sich, vor Bestellung Verfügbarkeit und angegebene Lieferzeiten zu prüfen sowie Zahlungsbestätigungen aufzubewahren. Dokumentieren Sie bei Anlieferung Verpackung und Zustandsmängel (Fotos, Datum), um Reklamationen zu unterstützen. Insgesamt eignet sich Babyprofi für preisbewusste Käufer, die Liefer‑ und Retourenhinweise beachten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Aug 2018 – Feb 2026).
Zahlungsproblem schnell gelöst, anschließend reibungslose und zügige Lieferung.
“Der Kundenservice hat schnell reagiert, das Problem wurde unkompliziert gelöst”
Rückgabe zunächst abgelehnt, später nach Prüfung doch angenommen.
“Promt bekomme ich eine Ablehnung der Rücknahme wegen angeblich starker Beschädigung.”
Liefertermin wiederholt verschoben und Kunden schlecht informiert, storniert.
“Die Bestellung wurde storniert.”
Onlineberatung und mega schneller Versand, sehr zufrieden mit dem Schnapper.
“Sowohl von der Beratung (online) so wie von dem mega schnellem Versand!”
Gemischte Erfahrungen: viele loben kompetenten, schnellen Support; es gibt aber mehrere Beschwerden über unzureichende Lösungen bei Rückgaben.
Kunden erwähnen häufig günstigere Preise und Sonderaktionen; mehrfach wird gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis im Vergleich zur Konkurrenz genannt.
Wenige Nennungen: Shopnavigation und Bestellprozess werden als einfach beschrieben, Datenlage zu App/Checkout ist jedoch begrenzt.
Mehrere Käufer berichten von unbeschädigter, gut verpackter Ware; vereinzelt treten beschädigte oder verschmutzte Artikel bei Lieferung auf.
Häufige Hinweise auf sehr schnelle Lieferungen und zeitnahe Antworten; in Einzelfällen kritisieren Kunden fehlende oder verspätete Status‑Updates.
Überwiegend positive Gesamteindrücke: viele empfehlen nach schneller Lieferung und erfolgreicher Problemlösung; einige Reviews bleiben deutlich kritisch.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (28) · Idealo (14) · Kununu (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Günstiger Buggy bestellt, pünktlich and unbeschädigt geliefert.
“Dienstag wurde er geliefert, gut verpackt, unbeschädigt und genau so, wie online angegeben.”
Schneller Versand trotz negativer Bewertungen, Lieferung vor Neujahr erhalten.
“Die Ware (Babyschale + Isofix -Station) wurde sogar noch vor Neujahr geliefert.”
Ersatzteile falsch und gebraucht, Kinderwagen weiterhin defekt, Erstattung fehlt.
“Fazit seit Monaten habe ich keinen funktionierenden Kinderwagen.”
Ware wurde früher als angekündigt geliefert, gut verpackt und günstiger Preis.
“Die Ware wurde sogar früher als angekündigt geliefert.”
Kindersitz schneller geliefert als angekündigt, vollständig und wie beschrieben.
“Der Kindersitz kam nach 5 Tagen an statt wie angegeben nach 2 Wochen.”
Vorbildliche Information über jeden Bestellschritt und perfekte Lieferung erhalten.
“wurde über jeden, wirklich jeden, Schritt gesondert informiert.”
Kindersitz bestellt und innerhalb zwei Tagen geliefert, top Service.
“am Mittwoch geliefert bekommen.”
Retoure nicht möglich, keine Antwort auf Rücksendeanfrage erhalten.
“Zwei Wochen später habe ich immer noch keine Antwort (ausser Bestätigung des Eingangs) erhalten.”
Gutes Angebot und Lieferung am nächsten Tag erhalten.
“Super Angebot, Lieferung am nächsten Tag da gewesen.”
Rückgabe zunächst abgelehnt, später nach Prüfung doch angenommen.
“Promt bekomme ich eine Ablehnung der Rücknahme wegen angeblich starker Beschädigung.”
Vorbildliche Kommunikation und schneller Versand, sehr gute Bestellungserfahrung.
“Guter Kundenservice. Schneller Versand aller Artikel!”
Buggy pünktlich vor Urlaub geliefert, gut verpackt und hochwertige Qualität.
“Das Produkt war gut verpackt und hat eine super Qualität.”
Schnelle Lieferung und sehr gute Ware zum unschlagbaren Preis.
“einfach klasse Ware für einen unschlagbaren Preis.”
Schnelle Lieferung innerhalb von vier Tagen trotz langer Herstellerfrist.
“wurde innerhalb von 4 Tagen intakt geliefert.”
Ware unvollständig geliefert and Kundenservice schlecht, enttäuschend.
“Ware wurde nicht vollständig geliefert.”
Beschädigtes Paket wurde vom Kundenservice gelöst, nichts weiter nötig.
“Das Problem wurde Seitens Babyprofil bearbeitet und gelöst, ich musste mich um nichts kümmern.”
Zweimal falsche Ware geliefert trotz Kontakt, Bestellung abgebrochen.
“Habe insgesamt zwei Mal(!!!) falsche Ware erhalten - trotz Kontakt mit dem Kundenservice.”
Sehr guter Preis und sehr schneller Versand ohne Probleme.
“Sehr guter Preis und sehr schneller Versand ohne Probleme.”
Ware wurde 2 Tage nach Bestellung geliefert, Neuware wie beschrieben.
“Ware wurde 2Tage nach Bestellung geliefert, Neuware wie beschrieben”
Schnelle, kundenorientierte Reaktion und Lösung bei Reklamation erhalten.
“Ich wendete mich an den Kundenservice und erhielt ein paar Stunden später schon eine Antwort, sowie eine Lösung.”
Günstiger Preis und sehr schnelle Lieferung, zusätzliche Rabatte bei Vorkasse.
“die war bei Babyprofi günstiger als bei der Konkurrenz.”
Zahlungsproblem schnell gelöst, anschließend reibungslose und zügige Lieferung.
“Der Kundenservice hat schnell reagiert, das Problem wurde unkompliziert gelöst”
Sehr schneller Versand, Sitz kam unversehrt in Originalkarton an.
“In Zwei Tagen war der Sitz wie versprochen da.”
Guter Preis und schnelle Lieferung erhalten.
“Guter Preis und schnelle Lieferung”
Liefertermin wiederholt verschoben und Kunden schlecht informiert, storniert.
“Die Bestellung wurde storniert.”
Fachliche telefonische Beratung erhalten und Lieferung deutlich früher eingetroffen.
“Telefonisch fachliche Beratung bekommen.”
Netter Hotline-Mitarbeiter, sehr hilfsbereit und schneller Versand.
“Der Mitarbeiter in der Hotline war sehr nett und hilfsbereit.”
Onlineberatung und mega schneller Versand, sehr zufrieden mit dem Schnapper.
“Sowohl von der Beratung (online) so wie von dem mega schnellem Versand!”
Kundendienst reagierte schnell und sorgte zügig für Ersatz.
“super schnell eine Antwort bekommen und der Kundendienst hat in Windeseile für Ersatz gesorgt.”
Bestellung nach über 14 Tagen noch nicht eingetroffen, sehr ärgerlich.
“Aktuell sind es über 14 Tage her,dassich meine Ware nicht bekommen habe.”
Liefertermin mehrfach verpasst, lange Verzögerung, Bestellung stornieren müssen.
“Der Liefertermin wurde mehrmals nicht eingehalten”
Ich habe vor kurzem bei Babyprofi eingekauft und bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung dort. Das Online-Angebot ist einfach zu durchsuchen und es gibt eine unglaubliche Auswahl von über 10.000 Artikeln im Bereich Baby & Erstausstattung.
Ich war begeistert von der schnellen Lieferung meines Produkts - ich erhielt mein Paket innerhalb weniger Tage nach meiner Bestellung, was mir viel Zeit erspart hat. Ab einem Mindestbestellwert von 40€ sind die Versandkosten auch noch kostenfrei!
Darüber hinaus möchte ich betonen, dass das Kundenservice-Team kompetent und höflich war. Sie waren in der Lage, all meine Fragen schnell zu beantworten und auf alle Anfragen einzugehen.
Insgesamt kann ich Babyprofi jedem empfehlen, der nach einer breiten Auswahl an hochwertigen Babysachen sucht. Mit ihrer beeindruckenden Sammlung an Kinderwagen, Stubenwägen, Babymöbeln und vielem mehr werden sie sicherstellen, dass Ihr kleiner Engel die bestmögliche Pflege erhält!
Bestellung wurde schnell versendet und früher als erwartet geliefert.
“Meine Bestellung wurde nach ca. 30 Minuten bereits versendet”
Versand dauerte etwa fünf Tage bis zum Versand, sonst alles gut.
“Bis zum Versand hat etwa 5 Tage gedauert”
Bestellung Mittwoch, Lieferung Freitag — sehr schnelle und gute Abwicklung.
“Mittwoch bestellt Freitag da ging sehr schnell war alles super .”
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Babyprofi ist ein deutscher Online‑Händler für Baby‑ und Kleinkindprodukte. Das Sortiment umfasst üblicherweise Kinderwagen, Autositze, Babymöbel und Zubehör namhafter Marken. Käufer finden Informationen zu Produktdetails, Zahlarten und Versandoptionen über den Webshop. Für Verbraucherrecherchen sind Verfügbarkeit, Lieferbedingungen und Rückgaberegeln wichtige Punkte.