Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Baumarkt Deutschland
Erfahrungen & Bewertungen
Baumarkt Deutschland ist ein deutscher Anbieter im Bereich Heimwerken und Bauprodukte. Verbraucher suchen hier typischerweise nach Werkzeugen, Baustoffen, Holzplatten, Gartenartikeln und Zubehör für DIY-Projekte. Bewertungen helfen Interessenten, Informationen zu Lieferzeiten, Verpackung, Kundenservice und Produktqualität zu erhalten. Diese Zusammenfassung fasst Kundenrückmeldungen zusammen, damit Kaufentscheidungen transparenter werden.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
85%
Neueste Bewertung
18d
Gesamtbewertung
4.3
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Kundenservice wird häufig als kulant und lösungsorientiert beschrieben; Reklamationen werden meist schnell bearbeitet, einzelne Fälle zeigten aber fehlende Rückmeldungen.
Anteil
Stark
11%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preisniveau wird unterschiedlich bewertet: einige Artikel als günstig gelobt, kritisiert werden wiederholt hohe Versandkosten vor allem bei Holzplatten.
Anteil
Gemischt
5%
⚡
Nutzererlebnis
Bestellprozess und Online-Auftritt werden überwiegend als einfach und transparent beschrieben; vereinzelt wird mehr Schnelligkeit und Transparenz gewünscht.
Anteil
Stark
19%
🔧
Produktqualität
Viele Kunden berichten von guter Produktqualität und sicherer Verpackung; vereinzelt gab es fehlende Schrauben, beschädigte oder leicht verzogene Platten.
Anteil
Stark
16%
📞
Kommunikation
Lieferstatus und Abstimmung mit Speditionen werden meist positiv erwähnt; es gibt aber Einzelfälle ohne Lieferbestätigung oder verzögerte Kommunikation.
Anteil
Stark
22%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: pünktliche Lieferung, gute Verpackung und zufriedenstellender Service; einige negative Einzelfälle treten auf.
Anteil
Stark
27%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Ihre vielfältige Produktauswahl und…
"Ihre vielfältige Produktauswahl und zuverlässiger Service machen sie zu einer vertrauenswürdigen Wahl für al..."
Frank Kaestner
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Vielfältige Auswahl und sichere Verpackung
Produkt ist super nur haben sehr viele Schrauben gefehlt
"Wir haben von der Spedition keine Bestätigung der Lieferung erhalten und die Aufbauanleitung bzgl. der Dachkonstruktion muss besser werden im Bezug au..."
Matthias Fabian
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Fehlende Schrauben, Montageprobleme
Leimholzplatten mit Zuschnitt
"Habe mehrere Leimholzplatten in unterschiedlichsten Größen bestellt, Lieferzeit war angegeben als 8-18 Werktage. Nach 11 Werktagen war das Paket mit d..."
Florian
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Hohe Versandkosten, gute Verpackung
Sendung wurde ohne Absprache retoure gesendet
"Sendung wurde ohne Absprache zurückgesendet/fordert. Dann wurde auf fragende Mail nicht reagiert, in der u..."
Lisa
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Retour ohne Absprache, keine Antwort
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
M
Marko Bar
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle kaufabwicklung
Schnelle kaufabwicklung, tolle Ware, 👌 G...
F
Frank Kaestner
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ihre vielfältige Produktauswahl und…
Ihre vielfältige Produktauswahl und zuverlässiger Service machen sie zu einer vertrauenswürdigen Wahl für al...
U
Ulrich Nussbaum
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sie bietet eine ausgezeichnete…
Sie bietet eine ausgezeichnete Abdeckung und Haltbarkeit und ist somit eine kostengünstige Option...
K
Kluck, Thomas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Lieferung
...
E
Eric
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Seriöse Onlineshop
Alles super! Von der Bestell...
J
Jonas Faerber
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die LED Kerzen sind wunderschön.
Die LED Kerzen sind wunderschön. Sehr gutes Produ...
M
Martin Krause
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr zu empfehlen!
Sehr zu empfehlen! Der Preis für den Artikel war hier der gün...
K
Kurt-Werner Carlheim
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ausgezeichneter Internet-Auftritt
ausgezeichneter Internet-Auftritt, s...
A
AbaZapaDiBu
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zuverlässigkeit
Transparenter Ablauf - Sehr gute Inf...
M
Matthias Fabian
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Produkt ist super nur haben sehr viele Schrauben gefehlt
Wir haben von der Spedition keine Bestätigung der Lieferung erhalten und die Aufbauanleitung bzgl. der Dachkonstruktion muss besser werden im Bezug au...
F
Florian
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Leimholzplatten mit Zuschnitt
Habe mehrere Leimholzplatten in unterschiedlichsten Größen bestellt, Lieferzeit war angegeben als 8-18 Werktage. Nach 11 Werktagen war das Paket mit d...
V
Verena Kissler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Kundenservice
Super Kundenservice...
M
Michael Burtsche
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Biohort Bodenrahmen
Bestellvorgang und Bezahlmöglichkeiten unkompliziert und problemlos. Lieferung sogar schneller als bei der Bestellung an...
L
Lisa
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sendung wurde ohne Absprache retoure gesendet
Sendung wurde ohne Absprache zurückgesendet/fordert. Dann wurde auf fragende Mail nicht reagiert, in der u...
a
andydei
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hat alles super geklappt...was ich…
Hat alles super geklappt...was ich eigentich sehr schade finde, sind die hohen Versandk...
M
Me
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Lieferung nicht mit DHL sondern GLS
Lieferung nicht mit DHL sonder...
F
Frank der Baumeister
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr kulant!!! und guter Service
Sehr kulant!!! bei der ersten Lieferung war eine Leimholzplatte gebro...
K
Kunde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Abläufe potentiell optimierbar, Platten z.T. nicht ganz plan
Verpackung heil, aber trotzdem zwei Platten beschädigt, keine Kontaktaufnahme per Telefon möglich (alle immer im Gespräch …), Reaktion auf e-mail schn...
B
Bernhard Lotze
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles gut
Alles gut, es wären 5 Sterne gewesen bei etwas mehr Transparen...
C
Christian Schneider
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfekt verpackt !
Die Verpackung war perfekt, mit Kantenschutz an den Ecken... Dementsp...
Fazit
Aus den vorliegenden Kundenbewertungen ergibt sich ein überwiegend positives Bild: viele Käufer loben schnelle Lieferungen, sorgfältige Verpackung und kulanten Service bei Reklamationen. Wiederholt werden jedoch hohe Versandkosten für große Holzplatten sowie vereinzelt fehlende Teile oder Probleme mit Speditionen genannt. Für Käufer empfiehlt es sich, Produkt- und Versanddetails vor Bestellabschluss zu prüfen, Eingangsprüfungen bei Lieferung vorzunehmen und defekte Teile sofort zu dokumentieren. Kunden, die Lieferpartner oder Zusatzkosten vergleichen, erhalten so bessere Kontrolle über Kosten und Ablauf.