Kunden heben immer wieder schnelle Lieferungen und einen meist freundlichen, kompetenten Kundenservice hervor. Viele Bewertungen beschreiben robuste Produkte und eine einfache Montage. Einige Rezensionen berichten jedoch von mehrfach verschobenen Lieferterminen, beschädigten Sendungen und fehlenden Auftragsbestätigungen. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke zu Produkt und Bestellung, ergänzt durch vereinzelte, teils gravierende Logistikprobleme.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jul 2009 – Sep 2026).
Unkomplizierte Bestellung und schnelle, einwandfreie Lieferung.
“Bestellung unkompliziert, Lieferung schnell und einwandfrei.”
Hohe Qualität, wenn auch nicht günstig; beeindruckende Magnetkraft.
“Nicht billig, aber sehr gute Qualität.”
Lieferungen oft beschädigt und Reklamationsbearbeitung unkooperativ.
“Die Lieferung dauert lange und die Ware kommt meist defekt und kaputt an.”
Mehrfache Liefertermine verschoben und mangelnde Kommunikation über Produktion.
“Komplettes Chaos, Belügen und Hinhalten der Kunden.”
Viele Rezensionen nennen pünktliche Zustellung, Lieferung bis zum Aufstellungsort und fachgerechte Montage. Mehrere Einträge berichten von schneller Abwicklung, zügigem Ersatzteilversand und lösungsorientiertem Support. Eine kleinere, aber klar erkennbare Gruppe meldet lange Lieferzeiten, beschädigte Ware und eine unkooperative Reklamationsbearbeitung.
Mehrfach wird ein fairer Preis im Verhältnis zur Produktqualität genannt. Einzelne Stimmen finden die Produkte nicht billig, aber wegen der Verarbeitung angemessen. Hinweise auf Rabattangebote oder besonderen Preis-Leistungs-Komfort tauchen nur vereinzelt auf.
Der Onlineshop gilt als übersichtlich, der Bestellablauf als reibungslos. Nutzer loben schnelle Antworten im Chat und eine unkomplizierte Abwicklung. Negative Hinweise zur Bedienbarkeit finden sich in den Bewertungen kaum.
Kunden berichten immer wieder von robuster Verarbeitung, stabilen Materialien und guter Passform bei Schränken und Regalen. Die Montage wird häufig als einfach beschrieben. Klagen über mangelhafte Produktqualität sind sehr selten.
Viele Bewertungen betonen schnelle, lösungsorientierte Kommunikation und gute Erreichbarkeit. Gleichzeitig berichten mehrere Kunden von fehlenden Auftragsbestätigungen, widersprüchlichen Angaben zur Lieferzeit und zu wenig weitergegebenen Informationen. Diese gegensätzlichen Eindrücke stehen in den Bewertungen deutlich nebeneinander.
Die meisten Bewertungen zeigen hohe Zufriedenheit mit Bestellung, Lieferung und Produktqualität. Daneben gibt es einzelne sehr negative Berichte, vor allem zu Logistik und Kommunikation. Insgesamt prägen klare positive Erfahrungen das Bild, mit punktuellen, aber relevanten Ausnahmen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (54) · trustpilot.com (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Transportschaden wurde sauber, schnell und kulant reklamiert und gelöst.
“Rekl. Sauber, schnell und mit Kulanz abgearbeitet.”
Mängel wurden unkompliziert und kulant vom Unternehmen gelöst.
“Auch nach dem Auspacken aufgetretene Mängel wurden von der Firma unkompliziert und kulant gelöst.”
Das Unternehmen entschuldigt sich und erklärt Bonitätsprüfung bei Rechnung.
“Die Bonitätsprüfung bei Bestellung auf Rechnung erfolgt über einen etablierten Auskunftsdienstleister”
Mängel wurden unkompliziert und kulant vom Unternehmen gelöst.
“Auch nach dem Auspacken aufgetretene Mängel wurden von der Firma unkompliziert und kulant gelöst.”
Leichte Nacharbeit am Schrank nötig, danach passt alles und sieht gut aus.
“Musste leicht nacharbeiten . Jetzt passt es und schaut super aus.”
Zahlungsart wurde nach Bonitätsprüfung geändert, Paypal-Nutzung abgelehnt.
“Nein”
Schrank ist zweifarbig statt 'One Color'; Lackierung unbefriedigend.
“tatsächlich ist er jedoch zweifarbig.”
Kunde ist mit Qualität, Betreuung und Service sehr zufrieden und empfiehlt weiter.
“Ich bin mit der Qualität, der Betreuung und dem Service sehr zufrieden.”
Kunde ist mit Qualität, Betreuung und Service sehr zufrieden.
“Ich bin mit der Qualität, der Betreuung und dem Service sehr zufrieden.”
Gute Qualität und eingehaltenes Liefertermin, alles bestens.
“Gute Qualität, Liefertermin eingehalten, alles bestens!”
Unkomplizierte Abwicklung und zügige Lieferung.
“Unkomplizierte Abwicklung, zügige Lieferung!”
Schrank hatte Farbabplatzungen vermutlich durch Transporteinwirkung, selbst überpinselt.
“Am Schrank waren an zwei Stellen die Farbe ab.”
Schrank mit Farbschäden bei Lieferung, ansonsten alles super.
“Am Schrank waren an zwei Stellen die Farbe ab.”
Schnelles, einfaches Bestellen; Liefertermine moderat, Kontakt freundlich.
“schnelles und einfaches Bestellen.”
Tolle Kommunikation und schnelle Lieferung, Ware sehr gut vorbereitet.
“Tolle Kommunikation. Schnelle Lieferung.”
Pünktliche Lieferung und Qualität entsprechen den Erwartungen.
“Pünktlich und wie abgestimmt geliefert.”
Gute Produkte und freundlicher, direkter Service; Lieferung einwandfrei.
“Gute Produkte, freundlicher und direkter Service am Telefon.”
Alles problemlos und pünktlich geliefert; Ware von guter Qualität.
“Und die Ware ist von guter Qualität!”
Gute Produkte, freundlicher Service und einwandfreie Lieferung.
“Gute Produkte, freundlicher und direkter Service am Telefon.”
Pünktliche Lieferung und Ware von guter Qualität.
“Alles problemlos und pünktlich. Und die Ware ist von guter Qualität!”
Schnelle und problemlose Abwicklung; gerne wieder, danke.
“Schnelle Problemlose Abwicklung, gerne wieder, danke.”
Zügige, unkomplizierte Auftragsbearbeitung und guter Kundenservice.
“Sehr zügige und unkomplizierte Auftragsbearbeitung, guter direkter Kundenservice.”
Bestellung einfach, aber mangelnde Verpackung verursachte Dellen an der Tür.
“Leider nicht ausreichend verpackt, waren durch die Pappe Dellen in die Tür gekommen.”
Freundliche, kompetente Beratung und Lieferung; Schränke in Top-Qualität.
“Super Service, sowie freundliche und kompetente Mitarbeiter von der Beratung bis zur Lieferung!”
Freundlicher, kompetenter Service und Schränke in Top-Qualität.
“Super Service, sowie freundliche und kompetente Mitarbeiter”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; stabiler und hochwertiger Spind.
“Preis-Leistungssieger!”
Spind gut verpackt, funktioniert einwandfrei; Preis-Leistung überzeugt.
“Preis-Leistungssieger!”
Spind ist hochwertig und preislich sehr überzeugend.
“Preis-Leistungssieger!”
Super Service, alles bestens; Verbesserung nicht erkennbar.
“Super Service. Alles bestens.”
Bei Mehrfachlieferungen sollte die Anzahl der Speditionen angegeben werden.
“Bei der Lieferung von mehreren Schränken sollte immer mitangegeben werden”
Kundenservice löste Probleme mit stockender Lieferung, Schränke sind top.
“Die erhalten fünf Metallschränke sind top.”
Kundenservice löste Lieferprobleme, Metallschränke sind top.
“Die erhalten fünf Metallschränke sind top.”
Online-Shop: alles bestens von Bestellung bis Lieferung und Aufbau.
“Online Shop alle bestens von A bis Z”
Sehr schnelle Abwicklung und kompetente, freundliche Mitarbeiter.
“Sehr schnelle Abwicklung. Alles vorbildlich gelaufen. Kompetente, freundliche Mitarbeiter”
Schrank ist gut, aber Lieferung war chaotisch und falsch organisiert.
“Der Schrank ist super, nur die Anlieferung war eine Katastrophe 🤬”
Stahlschrank mit Schiebetüren entspricht vollständig den Erwartungen.
“er entspricht zu 100 % unseren Erwartungen.”
Bestellung in zwei Lieferungen, Lieferwochen avisiert und eingehalten.
“Die Bestellung wurde aufgrund der Verfügbarkeit in 2 Lieferungen aufgeteilt.”
Unkomplizierte Bestellung und schnelle, einwandfreie Lieferung.
“Bestellung unkompliziert, Lieferung schnell und einwandfrei.”
Alles in Ordnung beim Bestell- und Lieferablauf.
“War alles in Ordnung!”
Die Lieferung war schnell und zuverlässig angekommen.
“Schnelle Lieferung”
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Bigboxx betreibt einen Onlineshop für Lager- und Einrichtungslösungen für Gewerbe- und Privatkunden. Zum Sortiment gehören Regale, Schränke und Aufbewahrungslösungen sowie Zubehör und Befestigungsmaterial. Auf der Website finden Kunden Produktbeschreibungen, technische Datenblätter und Bestellmöglichkeiten für Einzel- und Großbestellungen. Angeboten werden Online-Bestellung, Kundenservice per E-Mail und Telefon sowie Lieferoptionen inklusive Montageleistungen.