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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Bike o' bello
Erfahrungen & Bewertungen

Bike o' bello (häufig auch BOC/B.O.C. genannt) ist ein deutscher Fahrradhändler mit Online‑Shop sowie stationären Filialen und Werkstätten. Nutzer, die Bewertungen zu Bike o' bello suchen, interessieren sich meist für Aspekte wie Lieferung, Kundenservice, Werkstattleistungen und Produktverfügbarkeit. Diese Zusammenfassung fasst Kundenfeedback zu Bestellablauf, Kommunikation, Servicequalität und Produktzustand zusammen, um bei Recherche und Entscheidungsfindung zu helfen.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 24%
Neueste Bewertung 19d
Gesamtbewertung
1.9

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Kunden berichten von schwer erreichbarem, unzuverlässigem Kundenservice. Einzelne Filialen und Werkstätten werden positiv genannt.

Anteil
27%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Einige Käufer loben günstige Preise; andere empfinden Kompensationen nach Problemen mit Lieferung oder Rückerstattung als unzureichend.

Anteil
4%
Gemischt
⚡

Nutzererlebnis

Erfahrungen mit Website und Bestellprozess variieren: für manche benutzerfreundlich, andere sehen fehlerhafte Verfügbarkeitsanzeigen und Zahlungsprobleme.

Anteil
8%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Teils schnelle, korrekt gelieferte Teile; es gibt jedoch Berichte über defekte Ware und mangelhafte Montage/Prüfung in Werkstätten.

Anteil
7%
Gemischt
📞

Kommunikation

Viele Beschwerden betreffen fehlende Antworten, lange E‑Mail‑Bearbeitungszeiten und falsche Lieferinformationen; Versand‑Updates werden gelegentlich gelobt.

Anteil
24%
Schwach
⭐

Gesamterfahrung

Der Gesamteindruck ist häufig negativ wegen Liefer- und Supportproblemen; einzelne Kunden berichten jedoch von sehr positiven Werkstatt‑ und Liefererfahrungen.

Anteil
30%
Schwach

Alle 21 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

J
Jürgen Hopfes
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kein Kundenservice

Kein Kundenservice! Angeblich erhält man eine Antwort innerhalb von 7 Werktagen - ich hab keine bekommen und...

M
MZ
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Service

Super Service Kurzfristig wegen einem defekt Samstags 20 min vor Feierabend gekommen....

p
p.m.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich frage mich was der Kundenservice…

Ich frage mich was der Kundenservice soll, den man nicht erreichen kann und der auch nicht auf mails antwortet. Verarschen k...

M
Motti
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich werde dort nie mehr bestellen

Ich werde dort nie mehr bestellen. Ich habe einen Artikel gekauft der nach 2-4 Tagen geliefert werden sollte. Er wurde einfach nicht versendet. Der Ku...

J
Jue
trustpilot.com Sep 30, 2025

Keine Ware - keine Reaktion - 10 Tage und mehr statt 2-4 Tagen

Ich warte mittlerweile 10 Tage auf die Ware, angegeben sind 2 - 4 Tage. Auf meinem Konto steht heut noch immer: Lieferstatus - nicht...

M
Mario
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schlechte Erfahrung beim Onlinekauf

Hallo, ich habe im Onlineshop von BOC24.de 2 Reifen bestellt, die laut Shopauskunft lagern und lieferbar waren und mit Vorkasse bezahlt. Es gab keine...

k
korbinian seifert
trustpilot.com Sep 30, 2025

lieferung dauert viel zu lange

lieferung dauert viel zu lange. rück...

G
Gregor Nübel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schlechte Serviceleistungen

Meine Bewertung beruht auf 2 Serviceleistungen in diesem Monat in Soest. 1. Zunächst benötigte ich Recht kurzfristig 2 neue Reifen für mein Fahrrad ....

H
HK
trustpilot.com Sep 30, 2025

SRAM XG 1275 Kassette für…

Habe eine SRAM XG 1275 Kassette für mein Mountainbike bestellt. Die Bestellung kam super schnell per DHL, Sendungsverfolgung, Updates per Mail - alles...

O
Oliver Bachhofer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Wollten ein e bike bestellen über Job…

Wollten ein e bike bestellen über Job Rad leider bei der Email Adresse einen falschen Buchstaben eingesetzt.Telefonisch ist e...

G
Günter Sengwitz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Enttäuschender Besuch in der Filiale Eschweiler

Leider war unser Besuch in der Filiale Eschweiler sehr enttäuschend. Die Beratung erfolgte durch eine sehr junge Mitarbeiterin, die sich nach eigener...

k
kornelia keding
trustpilot.com Sep 30, 2025

Habe vor 14 Tagen ein E-Fully bestellt

Habe vor 14 Tagen ein E-Fully bestellt. Ist bis jetzt leider nicht gekommen. Der Kundenservice ist nur über E-Mail und da...

H
Hans Jörg Richardt
trustpilot.com Sep 30, 2025

E-bike wurde an falsche Adresse…

E-bike wurde an falsche Adresse geliefert, BOC nicht erreichbar, Spediteur kann nicht helfen da Auftrag von BOC kommen muss. BOC reagie...

t
tina
trustpilot.com Sep 30, 2025

war heute in ihrem laden weil mein…

war heute in ihrem laden weil mein licht am rad vorne und hinten nicht ging- keine reparatur weil ich es dort nicht gekauft habe.auf meine frage- ich...

F
FairEinkaufen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Vorkasse wird nicht verbucht

Ich habe einen sofort lieferbaren Artikel per Vorkasse bestellt und sofort per Echtzeitüberweisung bezahlt. Danach habe ich 7 Bankgeschäftstage (10 Ka...

M
Monika Reuter
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr gute Beratung in Göttingen

Sehr gute Beratung in Göttingen, super Tip eines Online -Angebots bekommen ,zuhause gleich bestellt. Der Preis war unschlagbar günstig. Das Rad wurde...

S
Silvia Bergholz-Helk
trustpilot.com Sep 30, 2025

Enttäuschend

Am 22.08.25, Ebike bestellt und Geld überwiesen. Der Zahlungsstatus, war bis zum 01.09.25 auf Ausstehend. Habe mich gefragt wo mein Geld ist. Telefoni...

R
Raptor Mayer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Geld überwiesen und nichts passiert

Bestellung BOC9331405. Ich haber gegen Vorkasse am 23.08.25 eine Beleuchtungsanlage Sigma Aura 100 bei BOC gekauft. Geld ist am 25.08.2025 überwiwsen...

A
Afra Petersen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Fahrradlampe wurde defekt geliefert

Fahrradlampe wurde defekt geliefert. Der Kundenservice ist nicht erreichbar. Nach zwei E-Mails imme...

B
B. Wagner
trustpilot.com Sep 30, 2025

Werkstatt top

Werkstatt: Super freundlich, kompetent und weit über das bei Radservice gewohnte Maß hinaus engagiert. Sie haben mir bei ein...

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Fazit

Die geprüften Bewertungen zeigen ein klares Muster: viele Kunden melden Probleme bei Kommunikation, Lieferzeiten und Erreichbarkeit des Supports. Gleichzeitig gibt es wiederholt sehr positive Berichte zu einzelnen Werkstätten und schnellen Lieferungen bei bestimmten Bestellungen. Verbraucher sollten vor größeren Käufen Verfügbarkeit und Lieferbedingungen prüfen, Zahlungsbelege aufbewahren und bei Bedarf lokale Filialen oder Werkstätten direkt ansprechen. Bei risikoreichen Zahlarten (Vorkasse) empfiehlt sich Vorsicht und gegebenenfalls alternative Zahlungsweisen oder Abholung in der Filiale.