Bewertungen Analysiert
21
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Bogner
Erfahrungen & Bewertungen
Bogner ist eine deutsche Premium‑Modemarke mit Fokus auf Sport- und Freizeitbekleidung, insbesondere Ski‑ und Golfmode. Das Sortiment umfasst Bekleidung, Schuhe und Accessoires und wird über eigene Shops, Händler und einen Onlineshop vertrieben. Das Unternehmen bietet neben Verkauf auch Reparatur‑/After‑Sales‑Leistungen an, die in Kundenbewertungen regelmäßig genannt werden. Für Verbraucher sind Produktqualität, Reparaturservice und Liefer‑/Retourenbedingungen häufig relevante Entscheidungsfaktoren.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
76%
Neueste Bewertung
29d
Gesamtbewertung
4.0
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Kundenservice und Reparaturen werden überwiegend als schnell, freundlich und lösungsorientiert beschrieben; vereinzelt fehlen jedoch zufriedenstellende Reklamationslösungen.
Anteil
Stark
18%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis wird mehrfach infrage gestellt: hohe Preise stehen in einigen Fällen zu schlechten Material- oder Verpackungszuständen.
Anteil
Schwach
7%
⚡
Nutzererlebnis
Bestellungen, Lieferung und Rückerstattungen werden oft als unkompliziert und schnell genannt; Probleme betreffen vereinzelt Versand, Verpackung und Website‑Performance.
Anteil
Gemischt
11%
🔧
Produktqualität
Viele Nutzer loben Materialien und Verarbeitung, gleichzeitig berichten mehrere Kunden konkret über Defekte (Nähte, Reißverschlüsse, Beschichtungen, verformte Ware).
Anteil
Gemischt
18%
📞
Kommunikation
Kommunikation wird häufig als freundlich und kompetent beschrieben; es gibt aber auch Fälle mit fehlender Transparenz oder verzögerten, unbefriedigenden Antworten.
Anteil
Stark
20%
⭐
Gesamterfahrung
Überwiegend positive Gesamteindrücke mit wiederkehrenden Kund:innen; negative Erfahrungsberichte beziehen sich hauptsächlich auf Produktmängel und Reklamationsabwicklung.
Anteil
Stark
25%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (März 2022 – September 2025).
Enttäuschung über Qualität der Bogner-Jacke, Modell Loke
"Ich habe über einen Händler, Sportbörse Shop eine Bogner-Jacke, Modell Loke, gekauft. Die Jacke wurde von mir lediglich ein einziges Mal und für etwa..."
Hr. Panchenko
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Detaillierte Reklamation, schlechte Kommunikation
Bogner-Onlineshop: Nie wieder!
"Ich habe im Onlineshop von Bogner 2 Kurz-Hosen bestellt, der Originalpreis war jeweils 199,95 EUR (ich hatte beim Kauf einen Gutschein eingelöst). Bei..."
MADmax
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Nachverkaufskonflikt, mangelhafte Reklamation
Well done!
"Sehr schnelle sowie kompetente Reparaturabwicklung und die Reparatur meiner Winterjack..."
Falk Darbritz
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positives Beispiel: schnelle Reparatur
Top Lob an den Kundenservice
"Ich bin ein wahnsinniger Fan von der Bekleidung sowohl beim Golf und Alpine Ski als auch im Alltag. Hochwertige Materialen und tolles Design machen es..."
Steffi HM
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Langjähriger Fan, lobt Service und Qualität
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
Nach Bewertung Filtern
Nach Quelle Filtern
Zeige alle 21 Bewertungen
Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
F
Falk Darbritz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Well done!
Sehr schnelle sowie kompetente Reparaturabwicklung und die Reparatur meiner Winterjack...
J
John
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich kann das immer nur empfehlen hier…
Ich kann das immer nur empfehlen hier einzukaufen wenn man hochwertige und...
H
Hr. Panchenko
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Enttäuschung über Qualität der Bogner-Jacke, Modell Loke
Ich habe über einen Händler, Sportbörse Shop eine Bogner-Jacke, Modell Loke, gekauft. Die Jacke wurde von mir lediglich ein einziges Mal und für etwa...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin ein Fan dieser Marke
Ich bin ein Fan dieser Marke, weil hier die Qualität stimmt und der Kundenservice herausragend und noch sehr bemüht ist um den Kunden zufriedenzustell...
C
Christiane
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung…
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung beim nachträglichen Gewährung des SALES auf den gesamten Einkauf....
A
Angela
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Toller Kundenservice
Es sind nicht nur die hochwertigen und perfekten Produkte von Bogner, es ist auc...
A
Andreas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Weg vom Designerlabel wieder zurück zum Durchschnittsanbieter
Bin mittlerweile Bognerkunde für Skiausrüstung seit 10 Jahren und mein Fazit fällt wie folgt aus : Für den erhobenen Preis stimmt die Quali nicht ! An...
E
Eva-Maria H.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, netter Ko...
M
Michael A.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Reparaturservice
Sehr netter Kontakt, super S...
C
CB
trustpilot.com
Sep 30, 2025
PFAS????
Alle meine und meines Mannes, Bogner Skisachen sind einwandfrei, weder Schäden noch gerissen, bis heute seit 17 Jahren Bogner Kundin. Nichts zu bemäng...
S
Steffi HM
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Top Lob an den Kundenservice
Ich bin ein wahnsinniger Fan von der Bekleidung sowohl beim Golf und Alpine Ski als auch im Alltag. Hochwertige Materialen und tolles Design machen es...
A
Alexander Lutz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr guter Kundenservice
...
S
SlaSim
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ware nie erhalten. Enttäuschender Kundenservice
Ich hatte eine Jacke bestellt, die ich für ein bestimmtes Event gebraucht habe & deswegen sollte sie per Express geliefert werden (20 Euro). Die Ware...
K
Konrad
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Reklamation
Sehr rasche Bearbei...
M
Michael
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ein Zipper an meiner Skijacke war…
Ein Zipper an meiner Skijacke war gerissen. Ganz unkompli...
M
Martina Annette Ruess
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kompetentes , freundliches Team 👍🏻
Immer wieder sehr gern. Eine hochwerti...
M
MADmax
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bogner-Onlineshop: Nie wieder!
Ich habe im Onlineshop von Bogner 2 Kurz-Hosen bestellt, der Originalpreis war jeweils 199,95 EUR (ich hatte beim Kauf einen Gutschein eingelöst). Bei...
F
Frank Bügler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bogner sehr gutes Label
Guten Tag liebes Bogner Team, um den emotional negativen Wahrnehmungen hier bei Trustpilot entgegenzuwirken ein kurzes Feedback meinerseits. Ich kaufe...
G
Gabriele Brömmelsieck
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bisher nur positive Erfahrungen Ich kann den vielen negativen…
Ich kann den vielen negativen Bewertungen nicht folgen. Bisher bestellte Artikel waren stets in gutem Zustand und die Lieferungen erfolg...
J
Juliane Heilemann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
hochpreisiges Cap im Briefumschlag???
ich habe ein Cap über Zalando bestellt, welches direkt von Bogner verpackt und versendet wurde. Die Vorfreude war groß, da ich mir nur hin und wieder...
Fazit
Kundenbewertungen zu Bogner zeigen ein uneinheitliches Bild: Der Kundenservice, insbesondere Reparatur- und After‑Sales‑Leistungen, wird häufig positiv genannt. Gleichzeitig gibt es mehrere konkrete Hinweise auf Qualitätsmängel (z. B. Nähte, Reißverschlüsse, Beschichtungen) sowie auf mangelhafte Verpackung und vereinzelte Versandprobleme. Für Kaufentscheidungen empfiehlt es sich, vorab aktuelle Rezensionen zu prüfen, Rückgabe‑ und Garantiebedingungen zu lesen und bei teuren Artikeln gegebenenfalls stationär anzuprobieren. Wer Wert auf schnellen Reparaturservice legt, findet in den Bewertungen positive Beispiele; wer größtmögliche Sicherheit bei Materialqualität und Lieferservice sucht, sollte Reklamationswege und Verpackungsbeispiele beachten.