Erste Bestellung verlief reibungslos mit schneller Lieferung und freundlichem Service.
“Die Bestellung war innerhalb von vier bis fünf Tagen da.”
Die Bewertungen zu Brekz zeigen ein gemischtes Bild: Viele Kundinnen und Kunden berichten von schnellen Lieferungen, einwandfreien Produkten und günstigen Preisen. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme mit Lieferzeiten, fehlenden Sendungen und verzögerter Kommunikation oder Rückerstattung auf. Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet, gelegentlich werden Verpackungsschäden (gedellte Dosen) genannt. Wer bestellen möchte, sollte Lieferzeiten vor dem Kauf prüfen, Bestell- und Kontaktbestätigungen aufbewahren und bei Zahlung per Vorkasse auf Rückerstattungsmodalitäten achten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2025 – Feb 2026).
Erste Bestellung verlief reibungslos mit schneller Lieferung und freundlichem Service.
“Die Bestellung war innerhalb von vier bis fünf Tagen da.”
Produkt nie erhalten, keine Rückerstattung und keine Antwort auf Beschwerde.
“Ich habe mein Produkt nie bekommen, kein Geld wieder bekommen und nichtmal eine Antwort auf meine BeschwerdeEmail.”
Ware ist gut und preiswert, aber Lieferzeit für mich zu lang.
“Allerdings war die Lieferzeit für mich zu lange.”
Anfangs nur Teillieferung, Kundenservice reagierte schleppend, Nachlieferung erfolgte.
“Hatte nur eine Teillieferungen erhalten.”
Gemischte Bewertungen: Es gibt Lob für nette Mitarbeiter und schnellen Schadensersatz, zugleich Beschwerden über verzögerte oder fehlende Rückerstattungen.
Wenige Erwähnungen, überwiegend positiv: mehrere Käufer bewerten die Preise als günstiger im Vergleich zu Alternativen.
Starke Schwankungen bei Lieferzeiten: zahlreiche schnelle Zustellungen, aber mehrere Berichte über lange Wartezeiten oder gar nicht gelieferte Bestellungen.
Produkte werden meist als einwandfrei und wie beschrieben genannt; vereinzelt wird über Verpackungsschäden (gedellte Dosen) oder fehlerhafte Ware berichtet.
Kontaktverläufe sind uneinheitlich: einige Kunden loben freundliche Auskünfte, andere melden ausbleibende oder verzögerte Antworten und Probleme mit Formularen.
Gesamteindruck gespalten: viele zufriedene Käufer, gleichzeitig wiederkehrende Kritik an Zustellung und Kommunikation beeinflusst die Gesamtbewertung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (15) · TrustedShops (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
“Schnelle Lieferung”
Gute Angebote und fairer Preis, dazu schnelle Lieferung.
“Gute Angebote zu einem fairen Preis.”
Lieferzeit sehr lang; Produkte noch nicht getestet, günstiger als Tierarzt.
“Die Lieferzeit war sehr lange, deshalb nur 3 Sterne.”
Unkomplizierte Bestellung und zügige, korrekte Lieferung.
“Die Bestellung ist unkompliziert, die Lieferung erfolgt prompt und korrekt.”
Versand schnell und zuverlässig, Kunde zufrieden.
“Schnell und zuverlässig. Alles bestens!”
Kurze Bemerkung zum Preis der Ware, keine weiteren Angaben.
“Preis der Ware”
Wie gewohnt: sehr schnelle Lieferung.
“Wie gewohnt schnelle Lieferung.”
Leine wirkt hochwertig, Karabiner gut, schneller Versand und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Die Leine macht einen hochwertigen Eindruck”
Alles hat wie gewohnt reibungslos funktioniert.
“Es hat alles, wie immer, super geklappt”
Bewertungsaufforderung erhalten, obwohl Ware noch nicht geliefert; sehr lange Wartezeit.
“die Ware noch nicht mal geliefert worden ist!!!”
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung und sehr schnelle Zustellung.
“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung- sehr schnelle Zustellung!”
Teil der Bestellung ging verloren, unproblematische Bearbeitung und schnelle Nachlieferung.
“unproblematische Bearbeitung und schnelle Nachlieferung.”
Kunde bestellt gern wieder, zeigt Zufriedenheit.
“Ich bestelle gern wieder!”
Fehlender Artikel wurde nach E-Mail schnell nachgesendet.
“unverzügliche Nachsendung avisiert”
Kissen wird gut angenommen; Bezug waschbar, aber kein Ersatzbezug verfügbar.
“Der Bezug soll waschbar sein, nur leider gibt es keinen Ersatzbezug.”
Schnelle Bearbeitung und Lieferung; Versandpartner DPD kritisch erwähnt.
“Prompte und zügige Bearbeitung. Schnelle Lieferung.”
Sehr schnelle Lieferung und eine übersichtliche Website.
“Super schnelle Lieferung, Website sehr übersichtlich”
Sehr schnelle Lieferung, Kunde dankt.
“Es wurde sehr schnell geliefert. Dankeschön”
Sehr schnelle Lieferung, Kunde äußerst dankbar.
“Super schnell , wunderbar, Danke ! ! !”
Schnelle, korrekte Lieferung; Website übersichtlich.
“Sehr schnelle und richtige Lieferung. Übersichtliche WEbsite.”
Ware bezahlt, nicht geliefert; Kunde fordert Rückzahlung und droht mit Anzeige.
“Ware bezahlt, nicht geliefert”
Mehrere Bestellungen liefen reibungslos, faire Preise und schnelle Lieferung.
“Preis der Artikel – sie sind wirklich fair und oft günstiger als bei anderen Anbietern.”
Ware als versandt gemeldet, nach zehn Tagen noch nicht erhalten, Kontakt nicht möglich.
“Keine Kontaktaufnahme mit Brekz möglich.”
Lieferung nach fünf Wochen noch nicht erhalten; E-Mails nur Standardantworten, Telefon nicht erreichbar.
“E-Mails werden mit Standardantworten abgefertigt”
Mitarbeiter freundlich und schneller Schadensersatz bei fehlerhafter Ware.
“Nette Mitarbeiter, schneller Schadensersatz bei fehlerhafter Ware”
Lieferzeit war zu lang; über eine Woche gewartet.
“Viel zu lange Lieferzeit, habe über eine Woche gewartet.”
Bestellung verlief gut mit schneller Lieferung und korrekten Artikeln.
“Alles gut verlaufen, schnelle Lieferung, Artikel wie bestell.”
Ware ist gut und preiswert, aber Lieferzeit für mich zu lang.
“Allerdings war die Lieferzeit für mich zu lange.”
Produkt nie erhalten, keine Rückerstattung und keine Antwort auf Beschwerde.
“Ich habe mein Produkt nie bekommen, kein Geld wieder bekommen und nichtmal eine Antwort auf meine BeschwerdeEmail.”
Anfangs nur Teillieferung, Kundenservice reagierte schleppend, Nachlieferung erfolgte.
“Hatte nur eine Teillieferungen erhalten.”
Lieferung diesmal in drei Tagen, deutlich schneller als zuvor.
“So stelle ich mir eine Lieferung vor,Nur 3 Tage.”
Schnelle, zuverlässige Lieferung und durchgehend einwandfreie Produkte.
“Schnelle und zuverlässige Lieferung; Produkt immer einwandfrei.”
Guter Kontakt mit dem Anbieter.
“Guter Kontakt”
Sehr zufrieden, schnelle und unkomplizierte Bestellung, empfehlenswert.
“Super zufrieden!!! Ware kommt schnell.... Bestellung unkompliziert!!! Zu empfehlen”
Bestellung bezahlt, Ware nicht erhalten, Rückzahlung dauert bis zu 14 Tage.
“sofort bezahlt und die Ware nicht erhalten.”
Futtervertriebserfahrung: Lieferung war unzuverlässig.
“Lieferung unzuverlässig.”
Artikel kam schnell an, danke.
“Schnelle Lieferung Danke”
Bestellung zunächst nicht bearbeitet, Adresse falsch geliefert, telefonischer Kontakt freundlich.
“Meine Bestellung wurde 4 Werktage überhaupt nicht bearbeitet.”
Ich bin zufrieden, alles bestens, danke!
“Alles bestens, danke!”
Tierprodukte sind günstiger als bei anderen Anbietern.
“Tierprodukte günstiger als anderswo.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Brekz ist ein Online-Händler für Heimtierbedarf, der sich auf Tiernahrung und verwandte Produkte spezialisiert. Der Webshop bietet vorverpackte Futtermittel, Dosenware und Zubehör für Haustiere an. Verbraucher, die Bewertungen zu Brekz recherchieren, suchen häufig Informationen zu Lieferung, Kundenservice, Produktzustand und Preis-Leistung.