Brillenplatz
Erfahrungen & Bewertungen
Brillenplatz ist ein deutscher Online‑Optiker, der Brillengestelle, Korrektions‑ und Sonnenbrillengläser sowie Verglasungs‑ und Reparaturleistungen über einen Webshop anbietet. Kunden informieren sich dort vor allem zu Auswahl, Preisen, Fertigungsqualität und Lieferoptionen. Für Menschen, die Online‑Brillen vergleichen, sind Details zu Lieferzeit, Preis‑Leistung und Rücksendebedingungen relevante Entscheidungsfaktoren.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Kundenservice wird überwiegend positiv beschrieben: schnelle Problemlösungen und freundlicher Kontakt. Ein ausführlicher Bericht kritisiert Rücksendung und Bearbeitungsgebühr.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Viele Rezensenten heben gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis hervor; mehrfach wird von deutlich günstigeren Gläsern im Vergleich zum Optiker berichtet.
Nutzererlebnis
Bestellvorgang, schnelle Lieferung und unproblematische Abwicklung werden häufig genannt. Ein Fall meldet Probleme bei Rücksendung und Abwicklung.
Produktqualität
Brillengläser, Verarbeitungsqualität und Passform werden meist als hochwertig beschrieben; vereinzelt Kritik an Gewicht des Gestells oder Passformproblemen.
Kommunikation
Status‑Updates und netter Telefonkontakt werden positiv erwähnt. Es gibt eine deutliche Beschwerde über unfreundliche Kommunikation bei einer Rücksendung.
Gesamterfahrung
Mehrere Rezensenten empfehlen Brillenplatz klar weiter und berichten von guter Qualität und schneller Lieferung; eine ausführliche negative Erfahrung zu Rücksendung existiert.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Top Arbeit, schnell und gute Qualität.
"Habe meine Brille neu verglasen lassen, da die alten Gläser defekt waren (Hitzeschaden laut Optikerkette mit A.) Im Vergleich zum Preis beim Optiker b..."
Unglaublich happy !
"Unglaublich happy !! Hatte mir eine Fassung in einer Boutique geholt, war aber leider eine Lesebrille und ich bin sehr weitsichtig und wollte unbeding..."
Alles top
"Bestellvorgang, Verarbeitungs- und Pr..."
Das Unternehmen ist nicht seriös
"Das Unternehmen ist nicht seriös. Ich habe zwei Brillen gekauft. Die Gläser passten aber nicht. Eine Rücksendung wurde abgelehnt, da die Brille im nic..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Alles gut soweit
Alles gut soweit. Nur das Gestell könnte etw...
Alles top
Bestellvorgang, Verarbeitungs- und Pr...
Top Qualität
Angebot, Beschreibungen und Erklärungen sehr gut...
Top Arbeit, schnell und gute Qualität.
Habe meine Brille neu verglasen lassen, da die alten Gläser defekt waren (Hitzeschaden laut Optikerkette mit A.) Im Vergleich zum Preis beim Optiker b...
Sehr empfehlenswert
Sehr empfehlenswert, gute Auswahl, vernün...
Sehr gute Qualität
Sehr schöne Brillen, gute Auswahl, günstige Preise und die Brillengläser sind vo...
Unglaublich happy !
Unglaublich happy !! Hatte mir eine Fassung in einer Boutique geholt, war aber leider eine Lesebrille und ich bin sehr weitsichtig und wollte unbeding...
Super Sonnenbrille mit Sehstärke..Sehr…
Super Sonnenbrille mit Sehstärke..Sehr schnelle Fertigstellung...
Super Qualität
Super Qualität, 1A Pr...
Preis/Leistung
Preis/Leistung, s...
Das Unternehmen ist nicht seriös
Das Unternehmen ist nicht seriös. Ich habe zwei Brillen gekauft. Die Gläser passten aber nicht. Eine Rücksendung wurde abgelehnt, da die Brille im nic...
Deutscher Online-Optiker mit super Service.
Ich habe eine Tommy Hilfiger Brille mit Sehstärke und ultra dünnem Glas 1,74 bestellt. Ich habe hierzu einfach die Angaben von meinem Brillenpass genu...
Habe schon einige Male hier bestellt…
Habe schon einige Male hier bestellt und war bis auf ein einziges Mal immer sehr zufrieden. 🥰 Bei dem einen Mal wurden die Brillengläser vertauscht, d...
Zuverlässig
Zuverlässig, schne...
Sehr schnelle Lieferung ohne Probleme
Sehr schnelle Lief...
Super Preis Leistungs Verhältnis
Super Preis Leistungs Verhältnis Habe mir eine Sonnenbrille mit stärke bestellt. Meine erste Brille die ich online...
Sehr zufrieden
Sehr schnelle Lieferung. Bestellvorgang...
Alles top!
Tadellos eingearbeitetete Gläser zu einem unvergleichlichen Preis. Brillengestell negelneu, schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. D...
Tadelloser Verkäufer, tadellose Ware *****
Tadelloser Verkäufer, guter Service, schnelle Lieferung. Absolute Neuware die...
Schnell, netter Telefonkontakt
Sehr schnell und netter Telefonkontakt, als ich die Liefe...
Fazit
Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein überwiegend positives Bild zu Preis, Produktqualität und Liefergeschwindigkeit. Mehrere Kunden berichten von schnellen Lieferzeiten (teilweise innerhalb einer Woche) und deutlich günstigeren Gläsern im Vergleich zum Optiker. Kundenservice und Kommunikationskanäle (Telefon/Status‑Updates) werden meist gelobt; dennoch liegt mindestens ein ausführlicher Bericht vor, der die Rücksendebedingungen und den Umgang des Supports kritisiert. Wer bestellt, sollte deshalb vorab die Rückgaberegeln prüfen und den Zustand der Brille beim Versand dokumentieren. Insgesamt sprechen viele Bewertungen für gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis und verlässliche Fertigungsqualität, Rücksendeservice wurde jedoch einmal problematisch bewertet.