Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: wiederholt treten Probleme bei Lieferung, Rücksendungen und Kommunikationswegen auf, während andere Käufer gute Preise, schnelle Lieferungen oder zufriedenstellende Lösungen berichten. Prüfen Sie vor dem Kauf die Rückgabebedingungen, Kontaktmöglichkeiten und ob Zahlungsarten mit Käuferschutz (z. B. PayPal) verfügbar sind. Dokumentieren Sie Artikelzustand bei Ankunft (Fotos, Lieferdatum) und bewahren Sie Korrespondenz auf, falls eine Rückerstattung nötig wird. Wer Wert auf unkomplizierten Kundenservice legt, sollte vor der Bestellung abwägen und eventuell alternative Händler vergleichen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2024 – Feb 2026).
Rücksendung und Rückerstattung seit Monaten erfolglos, kein Kundenkontakt.
“Seit 07/2025 versuche ich 2 Geräte (1=defekt und 1 unvollständig) zurückzusenden”
Defekte Kamera erhalten, langsame Kommunikation, schließlich volle Rückerstattung.
“letztendlich den gesamten Betrag für die defekte Kamera zurückerstattet zu bekommen.”
Gute Kommunikation, Schaden gemeldet und schnelle Entschädigung erhalten.
“Super Kommunikation und Entgegenkommen.”
Beschädigte Artikel, Retourenlink funktioniert nicht und kein brauchbarer Kundenkontakt.
“Habe ein Bügeleisen bestellt welches beschädigt ist”
Häufige Beschwerden über umständliche Retouren, lange Bearbeitungszeiten und zusätzliche Rücksendekosten; nur vereinzelt wird Kulanz oder zügige Erstattung berichtet.
Mehrere Käufer loben attraktive Preise; andere kritisieren fehlende Gutscheine, unzureichende Entschädigungen oder angebotene Teilerstattungen statt voller Rückerstattung.
Probleme beim Bezahlen, mit Retourenformularen und Lieferfristen werden genannt, während einige Kunden schnelle Lieferung und klare Produktinfos positiv hervorheben.
Mehrere Meldungen über defekte, fehlende oder falsche Artikel; parallel existieren Rezensionen zu einwandfreien, funktionstüchtigen und gut beschriebenen Produkten.
Viele Nutzer berichten von unbeantworteten E‑Mails, Chatbot‑Antworten oder fehlenden Rückrufen; einige Käufer erhalten jedoch schnelle, hilfreiche Reaktionen.
Überwiegend negative Gesamteindrücke wegen Service‑ und Rückgabeproblemen; es gibt jedoch einzelne positive Erfahrungen mit Preis, Lieferung und Kulanz.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Kununu (4) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Produkt beschädigt angekommen und Reklamation blieb unbeantwortet.
“Wäre kam beschädigt bei mir an.”
Bezahlung per PayPal nicht möglich und Gutschein nicht erhalten.
“Mehrfach versucht mit Paypal zu bezahlen, es ist nicht möglich”
Rücksendung und Rückerstattung seit Monaten erfolglos, kein Kundenkontakt.
“Seit 07/2025 versuche ich 2 Geräte (1=defekt und 1 unvollständig) zurückzusenden”
Falsche Ware geliefert und Rücksendung stark erschwert bis unmöglich.
“Falsche Ware wird geliefert, Rücksendung sehr erschwert bis unmöglich”
Defekte Ware, Retourlink funktioniert nicht, nur 15€ Gutschrift angeboten.
“Ich habe eine Milvelo bestellt wurde aber defekt geliefert”
Falscher Artikel geliefert, nur Chatbot-Antworten und keine Rückrufe.
“Bekommen habe ich einen in 3x3m ohne Seitenteile.”
Defekte Kamera erhalten, langsame Kommunikation, schließlich volle Rückerstattung.
“letztendlich den gesamten Betrag für die defekte Kamera zurückerstattet zu bekommen.”
Geliefertes Gerät gebraucht und Teile fehlten, Kunde bestellt nicht wieder.
“das Gerät war bereits benutzt (es gab Gebrauchsspuren).”
Gute Kommunikation, Schaden gemeldet und schnelle Entschädigung erhalten.
“Super Kommunikation und Entgegenkommen.”
Keine Antwort auf Anfragen und versprochener Rabatt nicht erhalten.
“Habe auf mehrere Anfragen per Email keine Reaktion erhalten.”
Defekter Ventilator und angeblich nicht kostenloser Rückversand mit Kosten.
“Angeblich soll der Rückversand kostenlos sein, ist er jedoch nicht.”
Trotz Rücksendung wurde Zahlung weiterhin gefordert, Kunde nennt Betrug.
“Trotz zurück geschickte Ware fördert die Zahlung!!!!!!”
Kaputtes Handy mit weiteren Problemen, langsamer Ersatz und schlechter Support.
“Habe Handy bestellt, nach 3 Tagen ging es nicht mehr an, Software Problem.”
Guter Preis, schneller Versand und solides Produkt über eBay gekauft.
“Gutes Angebot. In der Saison günstig einen sehr soliden Ventilator erworben.”
Schnelle Antworten und zuvorkommender Service, begeistert vom Shop.
“Schnelle Antworten und super zuvorkommend.”
Monatelange Lieferverzögerung, automatische E-Mails und umständliche Retouren.
“Retouren sind super umständlich und die Kosten muss man selber tragen.”
Gutes B-Ware-Produkt, leise, gute Verarbeitung und schnelle Lieferung.
“das geniale Teil ist herrlich leise.”
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, leichte Verpackungsschäden.
“Die Lieferung war sehr schnell, die Ware wie beschrieben.”
Beschädigte Artikel, Retourenlink funktioniert nicht und kein brauchbarer Kundenkontakt.
“Habe ein Bügeleisen bestellt welches beschädigt ist”
Produkt verspätet geliefert und E-Mails werden offenbar von KI beantwortet.
“Auf dem Homepage gibt’s kein Ansprechpartner.”
Kritisiert Arbeitsbedingungen, Kommunikation und toxische Atmosphäre im Unternehmen.
“Schlechtester Arbeitgeber bei dem ich je war.”
Interessante Aufgaben, Flexibilität und guter Kontakt zur Geschäftsleitung.
“Große Flexibilität bei der Arbeit.Interessante Aufgaben ermöglichen eine stetige Weiterentwicklung”
Positive Bewertung des Umgangs mit den Mitarbeitern.
“Umgang mit den Mitarbeitern”
Beschreibt Arbeitgeber als sozial und fair.
“Sehr sozialer und fairer Arbeitgeber”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Bwareshop ist ein deutscher Online‑Händler, der unter dem Namen auf B‑Ware und rabattierte Konsumgüter hindeutet. Käufer finden dort offenbar generalüberholte, geprüfte oder als B‑Ware gekennzeichnete Produkte zu reduzierten Preisen. Vor einem Kauf empfiehlt es sich, Produktbeschreibungen, Rückgabebedingungen, verfügbare Zahlungsarten und Kontaktmöglichkeiten genau zu prüfen.