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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Cleverbuy
Erfahrungen & Bewertungen

Cleverbuy ist ein Online-Ankaufs- und Verkaufsdienst für Elektronikgeräte wie Smartphones, Tablets und Laptops. Die Plattform bietet typischerweise einen Onlineservice zum Einsenden, Prüfen und Verkaufen gebrauchter Geräte sowie Informationen zu Angebotserstellung und Versand. Verbraucher, die nach Bewertungen zu Cleverbuy suchen, interessieren sich oft für Abwicklungsdauer, Auszahlung, Zustandsbewertungen und Kundenkontakt; unabhängige Quellen und Dokumentation vor Versand sind ratsam.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 10%
Neueste Bewertung 15d
Gesamtbewertung
1.4

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Bewertungen berichten von langen Verzögerungen bei Auszahlung, einbehaltenen Geräten und fehlender Übernahme von Verantwortung durch den Anbieter; vereinzelte positive Erfahrungen existieren.

Anteil
30%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Wenige Bewertungen thematisieren Preis und Entschädigung: Nutzer berichten von Preisreduzierungen wegen angeblicher Mängel und ausbleibenden Zahlungen, was als Wertminderung wahrgenommen wird.

Anteil
4%
Schwach

Nutzererlebnis

Einzelne Berichte loben die Webseite und den Bestellprozess; die Gesamtstichprobe für positives Nutzererlebnis ist jedoch klein und uneinheitlich.

Anteil
3%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Ein Kunde erhielt ein Gerät in einwandfreiem Zustand, mehrere andere berichten dagegen von angeblich ungerechtfertigt schlechter Zustandsbewertung oder plötzlich auftretenden Defekten.

Anteil
7%
Schwach
📞

Kommunikation

Viele Rezensenten beklagen ausbleibende Antworten, mangelnde Transparenz bei Prüfungen und wiederholte Vertröstungen; vereinzelt wird Kommunikation als hilfreich beschrieben.

Anteil
27%
Schwach

Gesamterfahrung

Vorwiegend negative Gesamteindrücke: zahlreiche Beschwerden über ausstehende Zahlungen, fehlende Kommunikation und rechtliche Schritte; wenige positive Empfehlungen vorhanden.

Anteil
30%
Schwach

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

M
Marc Hoffmann
trustpilot.com Sep 30, 2025

CleverBuy – Ihr habt nicht nur mein Vertrauen, sondern auch jeden Anstand verloren!

Ich habe bei CleverBuy ein gebrauchtes Galaxy Z Fold5 für über 1100 € gekauft – mit „18 Monaten Garantie“. Klingt stark? War Betrug. Kurz vor Ablauf d...

A
A.B.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Absolut nicht zu empfehlen

Absolut nicht zu empfehlen, wa...

D
Diba Mirshekari
trustpilot.com Sep 30, 2025

Warnung vor der Firma Clever

Warnung vor der Firma Clever – sehr unzuverlässig und problematisch Ich habe leider äußerst negative Erfahrungen mit der Firma Clever gemacht. Mein Ge...

M
Martin Chalimowski
trustpilot.com Sep 30, 2025

Diebe

Diebe! Impressum stimmt...

W
Wolfgang Schacht
trustpilot.com Sep 30, 2025

Verlässlich und verantwortungsvoll!!! Empfehlenswert!

Ein super tolles Unternehmen, verlässlich und vertrauensvoll! Wir können das Unternehmen nur empfeh...

K
Klaus Scholz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich kann nur jeden Abraten mit…

Ich kann nur jeden Abraten mit Clveverbuy Geschäfte zu machen . Die Firma ist so unseriös das es schon Kriminäl ist.Ich hatte mein Handy zum Verkauf h...

C
Corinna
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe mein iPhone Anfang August an…

Ich habe mein iPhone Anfang August an CleverBuy gesendet. Schon die Prüfung hat mehr als eine Woche in Anspruch genommen, ich musste über den Zustand...

A
Anna
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe Ende Juli ein Gerät zum…

Ich habe Ende Juli ein Gerät zum Verkauf eingesendet. Anfang August bekam ich die Nachricht über den Auszahlungsbetrag und seit dem werde ich ständig...

S
Sylvie
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe mein Handy an cleverbuy…

Ich habe mein Handy an cleverbuy geschickt keine Nachricht, keine Bestätigung erhalten das sie das...

K
Karl-Heinz Joschko
trustpilot.com Sep 30, 2025

Achtung! Abzocker!

Achtung: Mit allerhöchster Wahrscheinlichkeit Betrüger! Strafanzeige wegen Betrugs gestellt, es geht vor Gericht und danach selbstverständlich zivilre...

P
Patrick Schulz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Saftladen!

Saftladen! Skandalös, was dort passiert. Handy wird pauschal einfach schlechter bewertet. Geld wi...

S
Sophia S.
trustpilot.com Sep 30, 2025

ankauf nr 473219

ankauf nr. 473219 gerät schon seit über 12 tagen bei der firma. auf e-mail's wird nicht reagiert. sich geräte noch zuschicken zu lassen, obwohl man we...

B
Ben
trustpilot.com Sep 30, 2025

Absoluter Scam, Vorsicht.

Absoluter Scam. Verkauft eure alten Geräte überall nur nicht hier, ihr werdet es bereuen. Die Prüfung hat schon über eine Woche in Anspruch genommen o...

J
Jamie Kln
trustpilot.com Sep 30, 2025

2. Bewertung

Hatte vor ein paar Wochen schon mal eine Bewertung geschrieben, dass ich seit dem 4.6.2025 auf mein Geld warte. Daraufhin bekam ich eine Antwort von C...

P
Patrick Schwirz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr unseriös

Sehr unseriös! Niemals werde ich wieder an Cleverbuy verkaufen. Seit mehr als einen Monat warte ic...

N
Nowak
trustpilot.com Sep 30, 2025

Geht nur mit Strafanzeige

Ich habe im Februar 2 Samsung Handys zum Verkauf angeboten. Beide original versiegelt. Info per Mail kam schnell. Wird geprüft. Ein Handy wurde nach r...

V
Valentin Z
trustpilot.com Sep 30, 2025

Cleverbuy wollte mich mit falschen…

Cleverbuy wollte mich mit falschen Bildern mit angeblichen Mängeln im Preis drücken. Nachdem man sich doch geeinigt h...

K
Klausi
trustpilot.com Sep 30, 2025

Keine Auszahlung nach mehrfacher Aufforderung

Nach mehrfachen Aufforderung.mit Fristsetzung wurde mein Betrag noch immer nicht ausgezahlt. Es scheint so, als wenn ein Insolvenzverschleppung vorlie...

E
E. Y.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ein echter Saftladen

Zwei Handys hatten nur sehr feine Kratzer und alles funktionierte einwandfrei (auch...

K
Kathrin Stark
trustpilot.com Sep 30, 2025

Keine Auszahlung erfolgt

Habe mein neues Samsung z flip 6 eingeschickt.Angeblich hatte es dann aufeinmal keine Akkukapazität!!!! Haben dann den angegebenen Verkaufspreis gesen...

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Fazit

Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein überwiegend negatives Bild: Viele Kunden berichten von verzögerten oder ausbleibenden Auszahlungen, schlechter Kommunikation und teils strittigen Prüfbewertungen. Einzelne Nutzer loben jedoch die Website-Bedienung und den Zustand gelieferter Geräte. Verbraucher sollten vor Einsendung Geräte und Korrespondenz gut dokumentieren, Zahlungsfristen schriftlich setzen und alternative Anbieter vergleichen. Bei ausbleibender Zahlung oder vermutetem Betrug deuten die Bewertungen darauf hin, rechtliche Schritte oder Verbraucherschutzstellen in Betracht zu ziehen.