Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Cleverbuy
Erfahrungen & Bewertungen
Cleverbuy ist ein Online-Ankaufs- und Verkaufsdienst für Elektronikgeräte wie Smartphones, Tablets und Laptops. Die Plattform bietet typischerweise einen Onlineservice zum Einsenden, Prüfen und Verkaufen gebrauchter Geräte sowie Informationen zu Angebotserstellung und Versand. Verbraucher, die nach Bewertungen zu Cleverbuy suchen, interessieren sich oft für Abwicklungsdauer, Auszahlung, Zustandsbewertungen und Kundenkontakt; unabhängige Quellen und Dokumentation vor Versand sind ratsam.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
10%
Neueste Bewertung
15d
Gesamtbewertung
1.4
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Bewertungen berichten von langen Verzögerungen bei Auszahlung, einbehaltenen Geräten und fehlender Übernahme von Verantwortung durch den Anbieter; vereinzelte positive Erfahrungen existieren.
Anteil
Schwach
30%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wenige Bewertungen thematisieren Preis und Entschädigung: Nutzer berichten von Preisreduzierungen wegen angeblicher Mängel und ausbleibenden Zahlungen, was als Wertminderung wahrgenommen wird.
Anteil
Schwach
4%
⚡
Nutzererlebnis
Einzelne Berichte loben die Webseite und den Bestellprozess; die Gesamtstichprobe für positives Nutzererlebnis ist jedoch klein und uneinheitlich.
Anteil
Gemischt
3%
🔧
Produktqualität
Ein Kunde erhielt ein Gerät in einwandfreiem Zustand, mehrere andere berichten dagegen von angeblich ungerechtfertigt schlechter Zustandsbewertung oder plötzlich auftretenden Defekten.
Anteil
Schwach
7%
📞
Kommunikation
Viele Rezensenten beklagen ausbleibende Antworten, mangelnde Transparenz bei Prüfungen und wiederholte Vertröstungen; vereinzelt wird Kommunikation als hilfreich beschrieben.
Anteil
Schwach
27%
⭐
Gesamterfahrung
Vorwiegend negative Gesamteindrücke: zahlreiche Beschwerden über ausstehende Zahlungen, fehlende Kommunikation und rechtliche Schritte; wenige positive Empfehlungen vorhanden.
Anteil
Schwach
30%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Januar 2023 – September 2025).
Cleverbuy: Eine großartige Option für den Kauf neuer und gebrauchter Elektronikgeräte
"Ich habe vor Kurzem eine Bestellung bei Cleverbuy getätigt und ich bin unglaublich zufrieden mit der Erfahrung, die ich gemacht habe. Die Webseite ist sehr benutzerfreundlich gestaltet und die Möglichkeit, sowohl neue als auch gebrauchte Elektronikartikel zu kaufen und verkaufen, macht das Angebot für mich besonders attraktiv. Die Abwicklung meines Einkaufs verlief absolut reibungslos. Ich hatte keinerlei Probleme beim Ausfüllen des Online-Bestellformulars und alle Informationen bezüglich des Artikels waren klar aufgeführt. Der kostenlose Versand war ein toller zusätzlicher Bonus für mich. Das Gerät selbst kam in einem einwandfreien Zustand an – es funktionierte perfekt und sah aus wie neu. Das zeigt mir, dass Cleverbuy großen Wert darauf legt, nur qualitativ hochwertige Artikel anzubieten. Insgesamt kann ich Cleverbuy uneingeschränkt empfehlen. Wenn Sie auf der Suche nach einer zuverlässigen Plattform sind, auf der Sie elektronische Produkte kaufen oder verkaufen können, dann sind Sie hier genau richtig!"
Kaelyn
Collected.reviews
Jan 15, 2023
Ausgewählt für: Positives Erlebnis, Lieferung und Produktzustand
CleverBuy – Ihr habt nicht nur mein Vertrauen, sondern auch jeden Anstand verloren!
"Ich habe bei CleverBuy ein gebrauchtes Galaxy Z Fold5 für über 1100 € gekauft – mit „18 Monaten Garantie“. Klingt stark? War Betrug. Kurz vor Ablauf d..."
Marc Hoffmann
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Garantieablehnung, mögliche Betrugsvorwürfe
Ich habe Ende Juli ein Gerät zum…
"Ich habe Ende Juli ein Gerät zum Verkauf eingesendet. Anfang August bekam ich die Nachricht über den Auszahlungsbetrag und seit dem werde ich ständig..."
Anna
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Langsame Auszahlung, wiederholte Vertröstungen
Keine Auszahlung nach mehrfacher Aufforderung
"Nach mehrfachen Aufforderung.mit Fristsetzung wurde mein Betrag noch immer nicht ausgezahlt. Es scheint so, als wenn ein Insolvenzverschleppung vorlie..."
Klausi
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Behauptete Insolvenzzeichen, Sammelklagen erwähnt
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
M
Marc Hoffmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
CleverBuy – Ihr habt nicht nur mein Vertrauen, sondern auch jeden Anstand verloren!
Ich habe bei CleverBuy ein gebrauchtes Galaxy Z Fold5 für über 1100 € gekauft – mit „18 Monaten Garantie“. Klingt stark? War Betrug. Kurz vor Ablauf d...
A
A.B.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Absolut nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen, wa...
D
Diba Mirshekari
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Warnung vor der Firma Clever
Warnung vor der Firma Clever – sehr unzuverlässig und problematisch Ich habe leider äußerst negative Erfahrungen mit der Firma Clever gemacht. Mein Ge...
M
Martin Chalimowski
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Diebe
Diebe! Impressum stimmt...
W
Wolfgang Schacht
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Verlässlich und verantwortungsvoll!!! Empfehlenswert!
Ein super tolles Unternehmen, verlässlich und vertrauensvoll! Wir können das Unternehmen nur empfeh...
K
Klaus Scholz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich kann nur jeden Abraten mit…
Ich kann nur jeden Abraten mit Clveverbuy Geschäfte zu machen . Die Firma ist so unseriös das es schon Kriminäl ist.Ich hatte mein Handy zum Verkauf h...
C
Corinna
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe mein iPhone Anfang August an…
Ich habe mein iPhone Anfang August an CleverBuy gesendet. Schon die Prüfung hat mehr als eine Woche in Anspruch genommen, ich musste über den Zustand...
A
Anna
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe Ende Juli ein Gerät zum…
Ich habe Ende Juli ein Gerät zum Verkauf eingesendet. Anfang August bekam ich die Nachricht über den Auszahlungsbetrag und seit dem werde ich ständig...
S
Sylvie
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe mein Handy an cleverbuy…
Ich habe mein Handy an cleverbuy geschickt keine Nachricht, keine Bestätigung erhalten das sie das...
K
Karl-Heinz Joschko
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Achtung! Abzocker!
Achtung: Mit allerhöchster Wahrscheinlichkeit Betrüger! Strafanzeige wegen Betrugs gestellt, es geht vor Gericht und danach selbstverständlich zivilre...
P
Patrick Schulz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Saftladen!
Saftladen! Skandalös, was dort passiert. Handy wird pauschal einfach schlechter bewertet. Geld wi...
S
Sophia S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ankauf nr 473219
ankauf nr. 473219 gerät schon seit über 12 tagen bei der firma. auf e-mail's wird nicht reagiert. sich geräte noch zuschicken zu lassen, obwohl man we...
B
Ben
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Absoluter Scam, Vorsicht.
Absoluter Scam. Verkauft eure alten Geräte überall nur nicht hier, ihr werdet es bereuen. Die Prüfung hat schon über eine Woche in Anspruch genommen o...
J
Jamie Kln
trustpilot.com
Sep 30, 2025
2. Bewertung
Hatte vor ein paar Wochen schon mal eine Bewertung geschrieben, dass ich seit dem 4.6.2025 auf mein Geld warte. Daraufhin bekam ich eine Antwort von C...
P
Patrick Schwirz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr unseriös
Sehr unseriös! Niemals werde ich wieder an Cleverbuy verkaufen. Seit mehr als einen Monat warte ic...
N
Nowak
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Geht nur mit Strafanzeige
Ich habe im Februar 2 Samsung Handys zum Verkauf angeboten. Beide original versiegelt. Info per Mail kam schnell. Wird geprüft. Ein Handy wurde nach r...
V
Valentin Z
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Cleverbuy wollte mich mit falschen…
Cleverbuy wollte mich mit falschen Bildern mit angeblichen Mängeln im Preis drücken. Nachdem man sich doch geeinigt h...
K
Klausi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Keine Auszahlung nach mehrfacher Aufforderung
Nach mehrfachen Aufforderung.mit Fristsetzung wurde mein Betrag noch immer nicht ausgezahlt. Es scheint so, als wenn ein Insolvenzverschleppung vorlie...
E
E. Y.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ein echter Saftladen
Zwei Handys hatten nur sehr feine Kratzer und alles funktionierte einwandfrei (auch...
K
Kathrin Stark
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Keine Auszahlung erfolgt
Habe mein neues Samsung z flip 6 eingeschickt.Angeblich hatte es dann aufeinmal keine Akkukapazität!!!! Haben dann den angegebenen Verkaufspreis gesen...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein überwiegend negatives Bild: Viele Kunden berichten von verzögerten oder ausbleibenden Auszahlungen, schlechter Kommunikation und teils strittigen Prüfbewertungen. Einzelne Nutzer loben jedoch die Website-Bedienung und den Zustand gelieferter Geräte. Verbraucher sollten vor Einsendung Geräte und Korrespondenz gut dokumentieren, Zahlungsfristen schriftlich setzen und alternative Anbieter vergleichen. Bei ausbleibender Zahlung oder vermutetem Betrug deuten die Bewertungen darauf hin, rechtliche Schritte oder Verbraucherschutzstellen in Betracht zu ziehen.